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2011年06月23日

　毎年、この時期は会社がDMS2011のCAEエリアに出展している。
http://www.dms-tokyo.jp/

　今年も、ぼくは今日１日、呼び込みと商品説明をしてきた。
　丸１日立ちっぱなしで道行く人に「解析ソフトの紹介してま～す。どうぞお立ち寄りくださ～い。」と呼びかける。大部分の人はパンフレットも受け取らずに通り過ぎる。足を止めてくれたお客様にはパンフレットを渡しつつ、どういった解析に興味があるかを聞き出す。流体解析や電磁界解析だったら担当者に引き渡し、構造解析だったらぼくが説明をし、それとなく名刺交換をしてアンケートに記入をしてもらう。こうして来客情報を集積していくのが出展の目的だ。声をかけたお客様のうち、アンケート記入までしてくれるお客様は打率１割もない感じだ。

　普段パソコンの前に座りっぱなしで、サポートメールなどでしかお客様と接点がないので、こういった機会にお客様の生の声を聞くことができるのはいいことだ。立ちっぱなしは辛いが、お客様と話をしているときは辛さがまぎれる。

　ぼくは今日１日限りだったが、３日間続けてやる人は本当に大変だ。この苦労が少しでも報われるように今後の売り上げアップにつながってほしい。