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テクニカルライター
株式会社メディアリュウム/株式会社WEBサクセス所属 テクニカルライター＆Webライターが、 コンテンツ作成について語るブログです。
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歳を取って気付くこと くりりん630さん
ＰＬＡ＋ＮＥＴＳク… ａｙｕｍｙｕさん
天使の導き 安寿ーあんじゅさん
新川てるえの家族の… 新川てるえさん
おもしろき ことも… kenkenppaさん
プリプレス･センター… プリプリ人さん
駐妻の光と影 pumpkin2005さん
にわとりのあたま にわとりのあたまさん
カラーセラピーＲｏ… rosa_mihoさん
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2009/04/03
カテゴリ： 文書作成
こんにちは、WEBライター＆テクニカルライターの滝田です。
プロ野球もついに開幕。
やっと春が来た、、、と実感している今日この頃です。
最近の私の心の栄養。
それは、 お客様事例 の原稿を書くことです。
●お客様事例って、ご存知ですか?
お客様事例とは、ひと言で言えば
「商品やサービスを使った人の声」をまとめた記事。
一般的には「お客様の声」や「導入事例」と呼ばれている、
我々ライターがお客様のお客様を取材をして、写真とともに
インタビュー形式の記事として書き起こしています。
●それがなぜ「楽しい」のかと言えば
事例取材の醍醐味は
「目に見えない良さ」を
肌で感じられるところ です。
別の言い方をすると、
クライアントのご担当者の方と、
そのお客様の間にある「信頼関係」に
触れられるところ です。
もちろん、売上アップのお手伝いをさせていただく以上、
商品やサービスの質の高さ、利便性などをお伝えすることは当然ですが、
「信頼関係」のような「目に見えない良さ」を感じるたびに、
ああ、これなんだな、記事を通して伝えなければならないのは
と、襟を正す気持ちになるんです。
だって、いくら企業のホームページで「誠実な会社です」と謳ったところで
信頼って、そう簡単に得られるものではありません。
だからこそ私達は、お客様事例を通じて
その「目に見えない良さ」を発信するお手伝いをしています。
●お客様事例、取材＆執筆いたします。
http://www.jirei.biz/
プロ野球もついに開幕。
やっと春が来た、、、と実感している今日この頃です。
最近の私の心の栄養。
それは、 お客様事例 の原稿を書くことです。
●お客様事例って、ご存知ですか?
お客様事例とは、ひと言で言えば
「商品やサービスを使った人の声」をまとめた記事。
一般的には「お客様の声」や「導入事例」と呼ばれている、
我々ライターがお客様のお客様を取材をして、写真とともに
インタビュー形式の記事として書き起こしています。
●それがなぜ「楽しい」のかと言えば
事例取材の醍醐味は
「目に見えない良さ」を
肌で感じられるところ です。
別の言い方をすると、
クライアントのご担当者の方と、
そのお客様の間にある「信頼関係」に
触れられるところ です。
もちろん、売上アップのお手伝いをさせていただく以上、
商品やサービスの質の高さ、利便性などをお伝えすることは当然ですが、
「信頼関係」のような「目に見えない良さ」を感じるたびに、
ああ、これなんだな、記事を通して伝えなければならないのは
と、襟を正す気持ちになるんです。
だって、いくら企業のホームページで「誠実な会社です」と謳ったところで
信頼って、そう簡単に得られるものではありません。
だからこそ私達は、お客様事例を通じて
その「目に見えない良さ」を発信するお手伝いをしています。
●お客様事例、取材＆執筆いたします。
http://www.jirei.biz/
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最終更新日
2009/04/04 02:46:57 AM
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