売り場に学ぼう by 太田伸之

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Nobuyuki Ota

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2025.05.08
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台北市信義区にある超高層ビル台北101がオープンした2004年、台湾のビジネスパートナーはこのビルの4階にそれぞれ75坪ほどのブランドショップを2つ開店。オープン当初5階はレストラン街、メインフロアはラグジュアリーというよりはむしろ中価格帯の欧米大衆ブランドショップの集積でした。


いまや台北市のシンボル台北101

当時信義区はまだ開発途上、商業地域の中心ではなかったこともあって台北101の買い物客は少なく、外観こそ台北市の新ランドマークと認知されるものの物販は難しいビルでした。

そこで開発したディベロッパーは5階レストランフロアを早々とスクラップ、6階と繋げてパリ、ミラノのラグジュアリーブランドのメガストアを誘致、ディオール、ルイヴィトン、バーバリーやプラダなどが軒並み2フロア約400坪のメガショップ群に変わりました。


するとシーズンを重ねるごとに台北101の客数は伸び、周辺には新しい商業施設がどんどんオープン、信義区は徐々に台北を代表する商業地域になりました。ブランドメガストア群を最初見たとき、いくらラグジュアリーブランド人気が急上昇とは言えここまで大きなショップをリーシングして大丈夫なのかと思ったものです。なにせそれぞれ試着室が20坪ほどの広さ、あまりに贅沢な空間でしたから。






それぞれ大きな試着室を備えたメガストア群

一方、従来から商業地区として中心地だった松山区周辺には売上ナンバーワンだった太平洋SOGO百貨店に加え、そごう百貨店破綻時にここから独立した日本人駐在員たちが参画した微風広場(ブリーズセンター)がメインフロアにカルティエやグッチなどラグジュアリーブランド大型ブランドショップを多数構えてオープン。近くの太平洋SOGO(現在の名称は遠東SOGOに)もシャネル、エルメス大型ショップを1階に導入した新店舗をオープン、台北市は一気にラグジュアリーブランド乱立模様となりました。

​大雑把に言えば、松山区の百貨店やファッションビルには従来からの大人の富裕層が集まり、新しい信義区には若い世代のおしゃれ族が集まります。後者には同じ地区で多店舗運営してきた新光三越百貨店(台湾資本の新光グループと三越伊勢丹の合弁)がラグジュアリーブランドをズラリ並べ、新興ブリーズセンターもこの地区で数店舗をオープンしています。


信義区の代表格新光三越

そして今回驚いたのは、​
​​​​遠東SOGO百貨店の大改装でした。シャネル、エルメス、ルイヴィトンはこれまでも2フロアの大型ショップでしたが、それを3フロアに増床する改装工事中、それぞれ売り場を仮設パネルで囲って3フロアはほぼ開店休業のような状態でした。


拡張工事のため閉店していた遠東SOGOシャネル


同じく閉店していたエルメス


営業はしていたルイヴィトン

1階から3階まで人気ラグジュアリーブランドに大型ショップを渡せばおそらくそれなりに売上は期待できるでしょう。しかし、百貨店としてこの構図はどうなんでしょう。正直言ってこれはちょっとやり過ぎ、これでお客様にショッピングの楽しさや選択の幅を提供できるのでしょうか。せめて1階と地下鉄駅と直結する2階は死守してもう少し展開ブランドを増やしたフロアにした方がいいのでは。

もちろん「もう百貨店営業のつもりはない」と言われたらそれまででしょうが、百貨店業態の明日はこういう構図しかないのでしょうか。


いまも遠東SOGO1階にあるバオバオイッセイミヤケ

そんな疑問を感じながら、1階の奥にあったはずのバオバオイッセイミヤケの場所に足を進めたら、ちゃんとまだそこにショップがありホッとしました。決してラグジュアリーブランドのような大きなスペースではありませんが、日本のブランドが1階で孤軍奮闘している姿は嬉しいですね。上層階にはプリーツプリーズのショップも系列企業エイネットのプランテーションのショップもありましたが、バオバオには1階ショップをなんとか死守して欲しいです。

長年自分も百貨店業界に携わってきましたが、売れるものだけを集積した商品展開や簡単にブランドショップに広いスペースを提供して売上依存するのはどうなんでしょう。館個々の顧客戦略、商品戦略、ブランド戦略があっての百貨店ビジネス、スペースリーシングの不動産業とは違うはず。百貨店業態の明日を考えさせられました。





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Last updated  2025.05.13 10:40:41
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