2024年11月の記事
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▲うまくごまかせたと思ってもみんなにバレている
▲うまくごまかせたと思ってもみんなにバレている↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はソフトの練習の後ヨガに行きます。しっかり体を動かしてきます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■フリーランスのためのお金の不安を消す方法https://www.amazon.co.jp/dp/B0DMML7TDX ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～うまくごまかせたと思ってもみんなにバレている～ 営業スタッフ時代のこと。休み前はよく飲みに行っていた。 ほとんどは仲間。しかも売れない人たちが集まる。そこで会社の愚痴を言い合う。 本来はこれは良くないこと。ますます売れなくなる。しかし、これがいいストレス解消になっていた。 ある先輩のこと。会計の際「じゃあ一人4,000円ね」などと取りまとめてくれる。 その時は「さすが先輩、リーダーシップがある」などと思っていた。 ある時、フッと「あれ、ちょっと高いのでは?」と気づいた。 計算すれば“先輩の分を入れずに割り勘”していたのだ。 それに気づいた時にはショックだった。毎回ではないが時々やっていた。 それを仲間に言うと「あぁ、それね。よくやるんだよ」と言っていた。みんな気がついていたのだ。 うまくごまかせたと思っても“みんな気がついている”というもの。 ごまかしは必ずバレる。ズルいことはしない方がいいですね。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 30, 2024
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▲やらないで諦めるより、やって失敗したほうが後悔しない
▲やらないで諦めるより、やって失敗したほうが後悔しない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は東京で忘年会があります。ほどほどに飲んで帰ってきます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■フリーランスのためのお金の不安を消す方法https://www.amazon.co.jp/dp/B0DMML7TDX ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～やらないで諦めるより、やって失敗したほうが後悔しない～ 仕事で知り合ったAさん。Aさんは会社員から起業した。しかし、失敗してまた会社員に。 その際、かなりの借金を抱えた。かなりハードな経験だ。 Aさんは「何年もかかりましたがやっと借金を返せましたよ」と言っていた。 Aさんはその経験に対して「やらないでモヤモヤするのは嫌だった」と言っていた。 そして「やってみて”自分には起業はあわない”と分かって良かった」とも言っていた。 そう言っていたAさんに対して「なんか清々しいな」と感じたのだ。 最初から「どうせやってもダメだろう」と諦めるより、挑戦してみて「オレには向いていなかったのか」とハッキリわかった方がいい。 ただし、起業するなら“自分の持っている範囲”でやってみる。 融資を受けるのは危険伴うもの。貯金でできる範囲内でやってみる。 もしくは週末起業でもいい。どんな形でも構わない。やらないより失敗して分かる方が後悔はありません。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 29, 2024
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▲いい事を知ったらすぐにグッズをそろえて即行動する
▲いい事を知ったらすぐにグッズをそろえて即行動する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午前と午後Zoomで仕事があります。今日も頑張ります。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■フリーランスのためのお金の不安を消す方法https://www.amazon.co.jp/dp/B0DMML7TDX ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～いい事を知ったらすぐにグッズをそろえて即行動する～ ヨガ教室でのこと。健康系の勉強会に誘われた。興味があるので行ってみることに。 内容的には“酵素が体にいい”といったこと。 今までも酵素が体にいい事は知っていた。しかし、細かい部分まで理解していない。知らないことも多く勉強になった。さらには参考文献なども紹介していた。 １週間後のこと。一緒に行った知人は「翌日にすべての道具をそろえてやってみました」と言っていた。 しかも「参考文献も絶版になっていましたが手に入れましたよ」と言う。 それを聞いて「自分はまだ何もしていない」と反省した。 知人は出来る人。今回の行動ひとつ見ても「だから結果が出るんだな」と納得できる。 いい話を聞いて「なるほど、これはいい」と納得する。しかし、行動はしない。 時間が経って忘れたころにそれを知り「そうそう、これっていいんだよね」と思い出す。これを繰り返している限り結果は出ない。 いい事を知ったら翌日に即行動する。グッズや参考文献をすべて買う。こういった人だけが結果を出すものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 28, 2024
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▲あら探しをする人は自分もまわりもつまらなくする
▲あら探しをする人は自分もまわりもつまらなくする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は営業スタッフ時代の仲間とのゴルフです。天気もいいし楽しんできます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ]■フリーランスのためのお金の不安を消す方法https://www.amazon.co.jp/dp/B0DMML7TDX ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～あら探しをする人は自分もまわりもつまらなくする～ 昨日のブログでは「お客様が気をつかう店でも楽しめるメンタルを持つ」といった話しをした。 お酒を追加するにも「このタイミングで話かけて大丈夫かな」と気をつかう。 こんなお店でも存分に楽しめる。こういった人は幸せだ。 その逆の人もいる。かなりいいサービスなのに「ここが悪い、あそこが悪い」とあら捜しをする。 ゴルフでのこと。一緒にラウンドしていたBさん。 Bさんはラウンド中に「このゴルフ場も質が落ちた」と言い出した。 ・グリーンが遅い・ディボット(ショットで削れた穴)がそのまま・ラフが長すぎなどなど。 さらには「客の質も落ちたよ」などと言い出す。 昔と比較すればそういった部分もあるだろう。しかし、それを言ってもどうなるのか? 私を含め3人が「うぁ～テンション下がるな」と思ったのだ。 最終的には「もうこのゴルフ場は来ない」など捨て台詞を吐いていた。 いいサービスなのにあら探しをする。これでは何事楽しめない。こうならないように十分注意したい。やはり人生楽しんだもの勝ちです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 27, 2024
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▲お客様が気をつかう店でも楽しめるメンタルを持つ
▲お客様が気をつかう店でも楽しめるメンタルを持つ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。こんな本も出しています。■フリーランスのためのお金の不安を消す方法https://www.amazon.co.jp/dp/B0DMML7TDXフリーランスの方、将来独立を考えている方におススメです。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～お客様が気をつかう店でも楽しめるメンタルを持つ～ 友人と飲みに行った時のこと。そのお店は知る人ぞ知る。隠れ家的なお店。 さらには“一見さんお断り”といった感じ雰囲気。一人では絶対に入れない。 そこのマスターはこだわりの人。気に入った食材で料理をする。 料理はいいが“かなりぶっきらぼう”な感じの人だ。 いかにもこだわりの感じのお店にありがち。オーダーするのにもかなり気をつかう。 私自身は「料理はうまいけど居心地が悪いなぁ」と思っていた。 どちらかというと“料理は普通だけど愛想がいい”といったお店の方が好み。 しかし、友人は「ああいう人だからこの味が出せるんだよな」と納得している。 なんなら「この緊張感がたまらない」と楽しんでいる。 そんな知人を見て「ほんと人生を楽しんでいるな」と思った。 どんな状況でも楽しめる。私もそういう強いメンタルを身につけたいです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 26, 2024
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▲”これが最後になるかもしれない”という気持ちで臨む
▲”これが最後になるかもしれない”という気持ちで臨む↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。そのあとZoomで収録。ちょっと忙しいですが頑張ります。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbg できる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”これが最後になるかもしれない”という気持ちで臨む～ ある会でのこと。そこに人のいいAさんが参加していた。 会うたびに話を聞いて“生きるヒント”を頂いていた。 少し前のこと。そのAさんがその会を退会した。いろいろな事情があるので仕方がない。 それを知って「これも聞いておけばよかった」と思った。 また今までについて「感謝の気持ちを伝えきれていない」と後悔した。 どんな人でも“あれが最後だった”という時が来る。 そうなってから「もっとこうしておけばよかった」と思うもの。 “今日会うのが最後になるかもれしない”という気持ちで接したほうがいい。 営業では“１回だけ会って終わり”というお客様も多い。 アンケートが取れなければそこで終わり。2度会うことは少ない。 そんなお客様に対して「これが最後だ。できる限り役立つことを伝えよう」といったスタンスで臨む。 こういった営業スタッフは魅力的。あとになって「あの人よかったな」と思って再来するかもしれない。今できるベストを尽くしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 25, 2024
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▲ドラマや映画を”評論家目線”で見ていないか?
▲ドラマや映画を”評論家目線”で見ていないか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はソフトの練習です。その後はゆっくり映画でも見ようと思っています。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～ドラマや映画を”評論家目線”で見ていないか?～ 知人と会った時のこと。ドラマや映画の話になった。 知人はどのドラマを見ても「リアリティがない」と思ってしまう。 映画を見ても「昔の映画の方がストーリーがしっかりしていたな」などと感じる。 どれを見ても“評論家目線”になってしまうという。 こうなると入り込めない。楽しめないし「だいたい途中で見るのをやめますね」と言っていた。 かと思うと20代の部下は、同じドラマをみて「あれ最高です。めちゃくちゃ面白いですね」と言ってくる。 素直に楽しめる部下を見て「オレはなんてつまらないヤツになったんだ」と痛感したという。 この話を聞いて「私も思い当たることがあるな」と感じた。 確かにドラマや映画を見て「これは昔の方がよかったな」などと思ってしまう。 昔より素直に楽しめなくなっている。これはすごく損をしている感じがする。 どうせなら色眼鏡を外し素直に楽しんでみる。今日から心がけたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 24, 2024
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▲好かれる質問魔、嫌われる質問魔
▲好かれる質問魔、嫌われる質問魔↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は東京で打合せ&飲みがあります。非常に楽しみです。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～好かれる質問魔、嫌われる質問魔～ 「あの人は質問魔だよ」と聞いてどういった印象を持つだろうか? いいと思う場合もあるし「ちょっとウザいな」と思うこともある。 いい質問魔の人は“あらゆる角度から質問する”といった感じ。 いろいろ質問してくるが嫌な気はしない。どちらかというと「誤解がないようにいろいろ聞いてくれる」といったポジティブな印象を持つ。 私の知人にもいい質問魔の人がいる。やはりみんなから好かれている。 その一方、悪い質問魔の人は“思いついたことをどんどん聞いてくる”といった感じ。 話の流れともマッチしていない。「なんで今そんなこと聞くの?」と疑問に思う。 時には「それは聞かれたくないな」ということも。 しかも失礼なことに気がついていない。忘れて同じ質問をしたりもする。 このタイプの人がいるが「できれば近くにいたくない」と思ってしまう。 質問魔であることは問題ない。ただし「目の前の人を深く理解したい」という気持ちを質問するようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 23, 2024
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▲トップ営業スタッフBさんの特殊な結果の出し方
▲トップ営業スタッフBさんの特殊な結果の出し方↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモート打合せの日です。しっかり仕事をします。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～トップ営業スタッフBさんの特殊な結果の出し方～ 昨日のブログでは「営業センスゼロのAさんがどんどんアポをとれた理由」といった話しをした。 教育・マーケティング部に異動してから「これが営業のコツなのか」と気づくこともある。 少し前に“生保のトップ営業スタッフBさん”を紹介して頂いた。 Bさんと話をすると「本当に保険を売る気があるのかな」といった感じがする。まったく商売がらみの話をしない。 お客様に対してやっているのは“とにかく世話を焼く”ということ。 野菜が取れれば「これ食べてよ」と言って配り歩く。 お客様が何かに困っていれば「いい人知っているから」と紹介する。無理矢理の時もあるらしいが。 やっているのは基本的にこれだけ。これでダントツの成績を残している。 Bさんは相手から話が出るまで“お役立ち行為”を続けている。 それまでは一切の保険の話をしない。こうして結果を出している。 ちょっと特殊な営業手法だが参考になることは多い。取り入れられる部分だけ真似してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 22, 2024
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▲営業センスゼロのAさんがどんどんアポをとれた理由
▲営業センスゼロのAさんがどんどんアポをとれた理由↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は外に出かけて仕事をします。話を聞いたり、空いている時間で原稿を書こうと思っています。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～営業センスゼロのAさんがどんどんアポをとれた理由～ 研修をさせて頂いている会社のこと。その担当Aさん。 Aさんは営業として入社。しかし「何をやっても結果が出なかった」という。 テレアポでは「500時間でアポがゼロ」という記録を打ち立てた。 Aさんは「つくづく営業センスがないんですよ」と言っていた。 そこでAさんは“教育・マーケティング部”へ異動することになった。 その際“今のお客様はどんな価値観を持っているのか?”ということを調査する。 そのために、接客のヘルプで入る。ヘルプとは営業スタッフが「このお客様は見込みがない」と判断した時にチェンジすること。 Aさんがこのお客様に対して“調査のためのヒアリング”を行った。 するとどうだろう?今までで一番アポイントが取れたという。 この話を聞いて「これは営業のヒントになるな」と感じた。 売れない時、スランプのとき「今のお客様はどんな価値観をもっていのか?」という視点で調査する感じで接客する。お客様の警戒心が解け、いい結果につながることもあります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 21, 2024
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▲その質問でお客様が”どう答えればいいのか”と迷っていないか?
▲その質問でお客様が”どう答えればいいのか”と迷っていないか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はゴルフの日です。ちょっと寒いですが楽しんできます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～その質問でお客様が”どう答えればいいのか”と迷っていないか?～ 個人コンサルティングでのこと。Zoomで話をした。 いくつか質問をしてもらい“アドバイスする”といったことを繰り返していた。 その時に「なんかやりづらいな」と感じていた。 その理由は“質問内容が絞れていない”ということ。 そもそも１つの質問が長い。聞いているうちに「どれをどう答えたらいいのか?」と迷ってしまう。 質問がブレていると“適格なアドバイス”ができなくなる。 このことを伝えると「そんなつもりはなかったのですが」と初めて気づく感じだった。 この営業スタッフの方は「お客様にヒアリングしても答えてくれない」と言っていた。 きっと同じように“どう答えていいか分からない”という聞き方をしているのだろう。これを改善していけばもっと聞き取れるようになる。 お客様に質問をして「なんか歯切れの悪い答えが多い」と感じることがあるなら、聞き方を改善する必要がある。 “どうすればお客様がスパッと答えられるか?”ということ視点で質問を考えてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 20, 2024
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▲ベイスターズファンは意外に冷静だった
▲ベイスターズファンは意外に冷静だった↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。娘と友達も帰っていきました。にぎやかだったので少し寂しくなりますね。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～ベイスターズファンは意外に冷静だった～ 少し前のこと。仕事先のAさんと軽く打ち上げをした。 野球の話になりAさんが“ベイスターズファン”ということが分かった。 日本シリーズではホークスが“2連勝のあと4連敗”を食らって負けた。 ホークスファンの私としては悔しいが「ベイスターズファンはさぞかし喜んでいるんだろうな」と思っていた。 しかしAさんは「心から喜んではいない」と言い出した。 その理由を聞くと「リーグ優勝していないから」と言っていた。 リーグでは苦戦をして僅かに勝ち越しただけ。監督の選手の使い方や采配にも不満があった。 Aさんは「CS、日本シリーズで勝ったからと言って帳消しにはならない」と言っていたのだ。 それを聞いて「意外に冷静なんだな」と思ったのだ。 ただし「この勝利をきっかけにして来年はリーグ優勝と日本一になって欲しい」と言っていた。 Aさんと話をして「本当のファンは単純で喜んで終わりではないんだな」と痛感した。根本から良くなることを望んでいる。 2025年のシーズンはどうなるか?来年の野球も楽しみです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 19, 2024
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▲元トップ営業スタッフが身につけている習慣
▲元トップ営業スタッフが身につけている習慣↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマは質問力。今日も楽しんできます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～元トップ営業スタッフが身につけている習慣～ 研修先でのこと。そこの窓口のAさん。やり取りしていて非常に気持ちがいい。 まず日程の決め方がいい。出してくれる候補日が“私が空いていそうな日”をリストアップしてくれる。 おそらく「菊原さんはこの曜日のこの時間は空いているな」と考えてくれたのだろう。絶妙にいい。 そして、研修の前の日に「明日の打合せよろしくお願いします」とリマインドしてくれる。 打合せの時間は短い。にもかかわらずモレがない。 打合せ後“今日はこのような形で進めました”といったまとめを送ってくれる。 それ体験して「アフターフォローまで完璧なのか」と驚いた。 話を聞いたらやはりトップ営業スタッフだった。そう聞いて「Aさんがトップ営業スタッフじゃない方がおかしい」と感じたのだ。 ・お客様の空いている日を知る・リマインドする・打合せは短く完璧・アフターフォローをする これが身についている人は非常に少ない。1つ1つ身につれば結果は出るものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 18, 2024
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▲2倍速で見ても時間短縮にはならない
▲2倍速で見ても時間短縮にはならない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。しっかり体を動かしてきます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～2倍速で見ても時間短縮にはならない～ 学生と話をしていた時のこと。ドラマについて「録画して2倍速で見ている」という話を聞いた。 それを聞いて「それじゃ、つまらなくなるだろう」と言うと「そんなの普通ですよ」と返してきた。 メラビアンの法則では・視覚情報55%・聴覚情報38%・言語7%となっている。 2倍速で見れば視覚情報も聴覚情報も“本来の良さが分からない”といったことになる。 やはり役者の“独特の間や話すスピード”を味わった方がいい。むしろこっちの方が肝心になる。 学生は損をしているなと思っていた。しかし、よくよく話を聞くと「オシの俳優が出ているドラマは普通の速度で何回も見ている」と言っていた。 それを聞いて「やっぱりそうだよね」と納得した。 好きなドラマはじっくり見る。どうでもいいドラマは2倍速で見る。しっかりとメリハリをつけていた。 2倍速では時間短縮できても“肝心な部分”を逃してしまう。これでは何の意味も無くなってしまう。これだ、というものはじっくりと見るようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 17, 2024
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▲約束するときはクッションタイムを入れておく
▲約束するときはクッションタイムを入れておく↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は違う大学で授業をします。しっかり準備して話をしたいと思います。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～約束するときはクッションタイムを入れておく～ 昨日のブログでは「いい関係になっても約束の時間や期限はしっかり守る」といった話しをした。 仲が良くなると「まぁ、多少遅れてもいいだろう」となってしまう。 そこは仲がいいとかは別問題。しっかりと約束は守る。 また期限に少し遅れてしまう人は“ヨミの時間がズレている”ということもある。 こういった人は“3日で出来る仕事を3日ギリギリ”で約束する。 仕事はすべて順調にはいかない。不測の事態も起こるものだ。急用が入り遅れてしまうこともある。 期限を約束する場合“クッションタイム”を考えておく。 クッションタイムとは“割り込み仕事”が発生することを予測して予備の時間をとること。 例えば“3日で終わる仕事なら4～5日”にしておく。 最低でも1日あれば何とかなる。もし予定通りできたら3日に送る。予定より早くなる分には問題ない。 早く送ることで「この人は仕事が早いな」と評価も上がるのだ。 締め切りはクッションタイムを入れておく。その方が余裕も出来て、さらには評価も上がります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 16, 2024
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▲いい関係になっても約束の時間や期限はしっかり守る
▲いい関係になっても約束の時間や期限はしっかり守る↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日娘が帰ってきます。いろいろ準備したいと思います。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～いい関係になっても約束の時間や期限はしっかり守る～ 知人Aさんのこと。仕事もさせて頂いている。 Aさんとは気が合いよく話をする。野球やゴルフの話が中心。またよく飲みにも行っていた。 仕事相手としても人としても「ほんとにあうな」と思っていた。 しかし、1つだけ「この部分はちょっと」と思うところがある。 それは“約束の時間を遅れる”ということ。 例えばやり取りの中で「2日後までにやります」としたとする。 それが3日後、もしくは４日後になる。大幅に遅れるというのではなく“ほんの少し遅れる”といった感じ。 また締め切りに関しても「15時までには送れます」と約束したとする。 それが16時、17時となる。ほんの少しだがオーバーするのだ。 問題ないレベルの遅れだが「なんか気持ち悪い」といった感じになる。 いい関係になっても時間はしっかり守る。それがさらに信頼を積み重ねることになります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 15, 2024
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▲忙しいのにすぐに対応してくれる人、言い訳する人
▲忙しいのにすぐに対応してくれる人、言い訳する人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日のゴルフで人生初のホールインワンをしました。惜しいのは何度もあったのですがやっとできましたね。一度はやりたかったので嬉しいです。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～忙しいのにすぐに対応してくれる人、言い訳する人～ ある担当の人のこと。私がお願いしていることが出来ていない。忘れているようだ。 そのことを催促すると「たくさんクライアントがいて今いっぱいいっぱいなんです」と言ってきた。 その言葉には「オレは忙しいんだから、多少は大目に見てよ」といった意味を感じた。 その言葉を聞いた時「プロじゃないな・・・」と感じた。 その一方、トップ営業スタッフは“安易に言い訳”を言ったりしない。 トップ営業スタッフということは“多くのお客様を抱えている”ものだ。 担当物件は多いが“忙しくて手が回らない”ということを微塵も感じさせない。 何を頼んでも「わかりました。今から送りますね」とすぐに対応してくれる。 この対応で「さすがプロだな」と思うもの。 できる限り、その場でやってしまう。それが時間短縮につながっている。すぐに対応できるプロを目指しましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 14, 2024
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▲10年、20年後の自分が納得できるかで判断する
▲10年、20年後の自分が納得できるかで判断する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はゴルフの日です。天気もいいし、楽しみです。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～10年、20年後の自分が納得できるかで判断する～ ゴルフ仲間の中に“70代の元経営者”という方が多い。 平日のゴルフなのでこういった人が多くなる。元経営者の方の話は「う～ん、深いな」とうなってしまうことが多い。 先日のゴルフでのこと。知人Aさんとのゴルフだった。Aさんは70代後半。にもかかわらずドライバーが飛ぶ。スコアも80～85とかなり上手い Aさんが「時間が経つと価値観が変わる」といった話しをしていた。 40代、50代までは「どうやって会社を大きくして、儲けるか」ということに価値をおいていた。 それから50代後半くらいから「楽しく、納得できる仕事をする」ということに変わったという。 そうなって「なぜあんなに儲けることばかり考えていたのだろう」と後悔したという。 Aさんは仕事について「10年、20年後の自分が納得できるか、という基準で選んだ方がいい」と教えてくれた。 これを聞いた時「今、私が一番知りたかったことだ!」と心底思った。 未来の自分が納得できるように判断する。これをぜひ心がけたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 13, 2024
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▲柔軟に軌道修正できる人、頑固に貫き通す人
▲柔軟に軌道修正できる人、頑固に貫き通す人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は仕事の日です。じっくりとコンサルティングさせて頂きます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～柔軟に軌道修正できる人、頑固に貫き通す人～ 長く活躍している人は“軌道修正が上手い”といった特徴がある。 やっていて上手くいかなくなったら「このあたりを変えてみよう」と柔軟に対応する。 その時代の流れに合わせて“微調整する”といったことに長けている。 その一方、苦戦している人は「これでいくと決めた」と突き通す。 見方によっては「一本筋が通っている」といった男らしさがある。 しかし、どう考えてもうまく行っていないのに「これでやるんだ!」とやり方を変えない。 これではただの頑固。じり貧になってしまう。 どんなに優れた人が「こうやれば間違いなく上手くいく」と考えても、実際は予想と違ったりする。 計画したことと“現場で起こること”と別物なのだ。 計画して実行する。その結果を真摯に受け止めて「はじめはいいと思ったが、ここは修正したほうがいい」と柔軟に対応していく。 長く結果を出す人は修正力がある。私自身も身につけたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 12, 2024
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▲結果を出している人の本質を見つけ出す
▲結果を出している人の本質を見つけ出す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。本日「できる営業は1年目に何をしているのか? 」が発売になります。https://amzn.to/3Ut7Vbg結果を出すためのやるべきことを100項目紹介しております。ぜひ参考にしてください。できる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～結果を出している人の本質を見つけ出す～ 昨日のブログでは「結果を出している人をディスってもメリットはない」といった話しをした。 結果を出している会社に対して「裏金で汚いことをしているみたいですよ」といったうわさ話をする。これでは一生追いつけない。 そうではなく“結果を出している理由”にフォーカスする。 結果を出している以上“何かいいことをしている”というは間違いない。 ホークスのことを「金満球団だから」と揶揄する人がいる。 時にはストレートに「お金で勝っているだけ」などと言う人も。 少し前までカチンときていた。しかし、今は「本質が見えていないんだな」と思うだけ。 これは営業でも言える。トップ営業スタッフの欠点を探すのではなく“裏でどんな努力をしているのか?”という視点で見る。 そうすることで“貴重なヒント”に気づくこともある。 結果が出るには理由がある。しっかりと本質を見つけ出してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 11, 2024
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▲結果を出している人をディスってもメリットはない
▲結果を出している人をディスってもメリットはない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はソフトボールの試合日です。昨日の疲れが少し残っていますが頑張ってきます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～結果を出している人をディスってもメリットはない～ 業界の集まりに参加した時のこと。経営者たちが集まる。 こういった会では“表には出ない凄い情報”が手に入ったりする。 私の席では、そこには参加していない“最近伸びている会社”の話題が出ていた。 その会社は“後発で入ってきてどんどん成長している”という感じ。やり方も新しい。 その会社に対して「あの会社はコンプラが悪いし」というディスりが始まった。 さらには「議員と裏でつながっているみたいですよ」といったうわさ話まで。 確かにそういったうわさがあるのかもしれない。話自体は面白かったが。しかしそれも本当かどうかは疑問。 伸びている会社の悪口や噂話をする。これでは何も学べない。 これは営業でも言える。新人や後輩が結果を出すと「アイツはマナーが出来ていない」などと言いたくなる。 もしくは「店長からひいきされているし」などと言ったりする。これでは何も学べないのだ。 結果を出している人をディスってもメリットはない。これではその人に永遠追いつきません。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 10, 2024
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▲アナログツール＋クイックスポンスの二刀流がベスト
▲アナログツール＋クイックスポンスの二刀流がベスト↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は高校時代の仲間とのゴルフです。楽しんできます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～アナログツール＋クイックスポンスの二刀流がベスト～ 今営業活動で“アナログツール”を使う人は少なくなった。 郵送代が上がったこともある。手間も時間もかかる。 普通に考えれば「メールかSNSを利用しよう」と思うものだ。 そんな中“手書きのハガキ”が届いた。それもぴっちり書いてある。 これを見た時「ずいぶん時間がかかっただろうな」と思った。 こうなるとしっかり読み込む。内容的にはセールスだった。 しかし、「この人と話をしてみたい」という気持ちになる。そこで載っていたアドレスにメールを送った。 しかし、すぐに返信がこない。土日をはさんだこともある。結果的に返事が来たのは3日後だった。 3日後に届いたメールを見て「もう少しレスポンスが早ければな」とちょっとガッカリした。 結局メールのやりとりだけで終わった。もし当日に返信が来れば話をしただろう。 アナログツールを使いさらにレスポンスも早い。この二刀流の人がいたら間違いなく結果を出すでしょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 9, 2024
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▲相手が勘違いするようないい方をしてはならない
▲相手が勘違いするようないい方をしてはならない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモートで仕事の日です。新しいマイクを買ったので試したいと思います。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～相手が勘違いするようないい方をしてはならない～ 安易な発言で相手に“間違った意味で伝わる”といったことがある。 言ってしまった本人は「そういう意味じゃないよ」と言い訳をするだろう。 しかし、相手に“ネガティブな意味で伝った”のは紛れもない事実。 これでトラブルになることも。注意すべきなのだ。これは私自身も気をつけている。 営業スタッフ時代のこと。お客様との打ち合わせで「こんな収納もつけられますよ」といった話しをした。 私としては「そういうオプションもある」といった意味だ。 しかし、お客様は「菊原さんが収納をサービスしてくれる」と勘違いしたのだ。 お客様に説明したが「話が違う」の一点張り。 まあ、お客様は思い込んでいたのだからそうなる。こうなるとサービスするしかない。 サービスしたうえに「菊原さんはいい加減だ」というイメージがついてしまった。 これを上司に報告したところ「勘違いされるようない言い方をしたお前のミスだ」とこっぴどく怒られた。 相手が勘違いするような言い方をしないようにする。金額が絡むことには特に注意してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 8, 2024
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▲”負けた方がいい”と暗示をかけて成功できない
▲”負けた方がいい”と暗示をかけて成功できない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”負けた方がいい”と暗示をかけて成功できない～ 昨日のブログでは「悪口を言われたら”認知度が上がった”と喜ぶ」といった話しをした。 アンチファンもファンであることには変わらない。これも喜ぶべきことだ。 潜在意識ルールとして“いい、悪い”を判別できないというものがある。同じ情報としてインプットする。 とにかく“どんな情報をインプットするか”は非常に重要なのだ。 潜在意識を学んだとき“アンチファンは成功できない”ということを知った。 さらに潜在意識は“人称を認識できない”というルールがある。 人称とは“私、あなた、その他”ということ。人を認識せず結果だけを認識する。 ということは“ホークスが負けて嬉しい”＝”私が負けて嬉しい”ということになる。 自分に負けた方がいいと何度もインプットする。確かにこれでは成功できない。 私自身もこのルールを知ってから“他のチームが負けて喜ぶ”といったことをやめた。100%ではないが。 アンチファンは極力やめる。私自身も引き続き努力したいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 7, 2024
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▲悪口を言われたら”認知度が上がった”と喜ぶ
▲悪口を言われたら”認知度が上がった”と喜ぶ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日、和田投手が引退を表明しました。ダイエー時代からの最後の選手です。残念ですが今後はぜひコーチになって活躍して欲しいです。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～悪口を言われたら”認知度が上がった”と喜ぶ～ このブログでも何度も伝えているが私は“ホークスファン”である。 ひっそり個人的に応援しているが、「同じホークスファンと話がしたいな」と思うこともある。 しかし、ほとんど会ったことがない。これは少し寂しい。 先日のこと“アンチホークスファン”という人と出会った。 アンチも実は裏を返せばファン。結構詳しく情報を知っていたりする。 潜在意識は“いいこと、悪いこと”を判断しない。ひとつの情報として処理する。 その人は私がホークスファンとは知らずに「ホークスは金で選手を集めて・・・」といった悪口を言ってきた。 まあ、それは事実。言われてもしょうがないこと。 さらには「ホークスさえ負けてくれれば気分がいい」と言い出した。ここまでくれば嫌い度はたいしたもの。 この人と話をしていて「ホークスもここまで強さを認知されたか」と思ったらなぜか頭にこなかった。 応援していることに関して悪口を言われても「おっ、また認知度が上がったな」と嬉しく受け取る。その方が気分がいいものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 6, 2024
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▲”ここだけの話”を利用していい事を広める
▲”ここだけの話”を利用していい事を広める↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午後から仕事の日です。しっかり準備して臨みます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”ここだけの話”を利用していい事を広める～ 知人Aさんから「ここだけの話、絶対に内緒にしてください」と言われた。秘密の話を聞いた。 それから1週間もしないうちに、別の人から「誰にも言わないでくださいね」といって同じ話を聞いたのだ。 それを聞いて「内緒の話はどうやっても広まるもの」と実感した。 秘密を言ってしまう人に対して“信用できない”と思うのではなく、“人は秘密は隠せない”と思った方がいい。 どんなに信用していても“広めたくない”という情報は公表しない。これは気をつけた方がいい。 ただこれは利用できる。何かで「これは広めたいな」と思ったとする。この原理を利用する。 例えば会社で付き合いにくいAさんがいたとする。実は付き合えばいい人。人見知りで距離を置かれているだけ。 そんな時に「ここだけの話、Aさんはこんな面白い人なんです。内緒ですよ」という話をする。こういった内容なら広がってもいい。 ここだけの話を利用していい事を広める。広まって自分のところにも届く。これは楽しそう。ぜひやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 5, 2024
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▲”悩んでいるのは自分だけでない”と勇気づけてあげる
▲”悩んでいるのは自分だけでない”と勇気づけてあげる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。プロ野球のシーズンが終わりました。最後は負けたけどいいシーズンでしたね。存分に楽しみました。また2025年も楽しみです。さて今日は料理教室に参加してきます。いろいろ学んできたいと思います。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”悩んでいるのは自分だけでない”と勇気づけてあげる～ 時々カフェで仕事をする。原稿を書いたりアイデアを出したり。 実際は家のパソコンの方が効率はいい。ただ外だと“いろいろな情報”を得ることができる。 その一つか“隣の人の会話”なのだ。これはいろいろな著者がやっていること。 先日のこと。隣に20後半くらいの男性二人が話をしていた。先輩と後輩の関係。 後輩が先輩に「こんなことに悩んでいまして」と相談をしていた。 すると先輩は「あぁ、よく分かる。俺なんてもっとひどい状況だぞ」と言っていた。 それを聞いた後輩は「みんな色々抱えているのですね」と言っていた。すごく安心している様子だった。 人からお悩み相談を受ける。中には「そんなこと気にしてどうする!気合を入れなくちゃ」という人もいるだろう。まあ、それで気合が入るタイプならいいが。 悩みを聞いたらまずは共感し「オレはもっとひどいぞ。まだマシだよ」と言ってあげる。 悩んでいるのは自分だけではない。それが分かればたいていの人は勇気づけられるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 4, 2024
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▲部下の力を最大限引き出せる会社が勝ち残る
▲部下の力を最大限引き出せる会社が勝ち残る↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は日本シリーズ第6戦です。世間ではあまり盛り上がっていないようですが。今日勝って3勝3敗にもっていきたいです。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～部下の力を最大限引き出せる会社が勝ち残る～ ゴルフで付き合いのあるAさんのこと。若いけどしっかりしている。 少し話をしただけで「能力が高いな」と感じる。 もちろん人柄もいい。気が利くし、性格も明るい。人間的魅力のある人。 ある時Aさんに仕事を聞くと「システム系のSEをやっている」という。 いわゆる営業職。これを聞いた時「きっといい成績だろうな」と思った。 しかし、Aさんは「まったくダメなんですよ」という。 いろいろ聞き込んでいくと「直属の上司と合わずやる気が出ない」ということ。 能力のある若者を活かさない。これは非常にもったいない。 Aさんの話を聞いて「こういう上司は少なくないだろうな」と感じた。 能力がある部下をダメにしてしまう。こういった会社は生き残れない。 部下かいるなら「どうやれば一番能力を発揮するか?」と考える。部下の能力を最大限引き出せる会社が勝ち残っていきます。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 3, 2024
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▲お客様から大切にされる営業スタッフを目指す
▲お客様から大切にされる営業スタッフを目指す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はヨガの日です。ゆっくり呼吸して体をやわらかくしてきます。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～お客様から大切にされる営業スタッフを目指す～ 仲良くしている社長のこと。その社長には“大切にしている営業スタッフ”がいる。 自社の営業スタッフではなく“保険の営業スタッフ”のこと。 その営業スタッフの話を聞くと「とにかくレスポンスが早い」という。 スマホに電話をすればすぐに出る。出なくても“3分以内”に折り返してくる。 また話をしていて「こう言って欲しいな」ということを言ってくれる。 もちろん気が利く。人としても好きだというのだ。確かにそういった営業スタッフは少ない。 社長は保険の相談はもちろんのこと。その他の相談もしている。メンターのように。 いい営業スタッフには“いい知り合い”がたくさんいる。 いろいろなことを相談し「その営業さんを介して物を買っている」というのだ。 何でも相談され、扱っている商品以外の話もくる。お客様から大切にされる営業スタッフを目指してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 2, 2024
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▲欠点を指摘し続けると”スケールの小さい人”になってしまう
▲欠点を指摘し続けると”スケールの小さい人”になってしまう↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。ホークス2連勝のあと3連敗。う～ん、苦しくなりました。でも野球は何が起こるか分かりません。最後まで応援したいと思います。 ■できる営業は1年目に何をしているのか? 【11月11日発売予定】https://amzn.to/3Ut7Vbgできる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原 智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～欠点を指摘し続けると”スケールの小さい人”になってしまう～ 知人Aさんのこと。Aさんはジュニアゴルファーの支援をしている。 今海外でも活躍している“中島啓太選手”などとも深くかかわっている。凄く羨ましい。 そのAさんが“ジュニアゴルファーにとって１番良くないこと”について教えてくれた。 それは“間違いを指摘し続ける”ということ。 スイングの中でいろいろな欠点があったとする。普通のコーチは「手首の角度が悪い」「左の膝が開いている」「体の空きが早い」などと指摘する。 するとジュニアは言うことは聞くものの“スイングが小さくなる”ということになる。 これでは伸びない。スケールの小さい選手で終わる。いいところ最大限に伸ばしていった方が大きく成長する。 これは営業でも言えること。新人営業スタッフに対して「ここが良くない。これをやめろ」などとアドバイスする。 欠点は修正できるが“こじんまりとした小さい営業スタッフ”になってしまう。 欠点を１つ１つ指摘するのではなく“長所をどんどん伸ばす”といった方向で指導する。その方が新人は大きく育つものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 1, 2024
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