住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲忘れようとすればいつまでも追いかけられる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日はセミナーと対談ありました。

とても勉強になりました。

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～忘れようとすればいつまでも追いかけられる～

昨日の続き。

《もう済んだことだ、気にしないようにしよう》

このお客様のほかにも、運良く商談してくれるお客様もいる。

そのお客様に集中するようにしていた。

しかし敗戦したお客様のうちはちょうど通勤から見えるところにある。

イヤでも目に入ってしまうのだ。

お客様のうちの前を通り度に

《何で現場見学会を案内してしまったのだ！》

《何で下見をしなかったのだ！》

《一緒に行けばこんなことには・・・》

という後悔がぶり返すのだった。

私はそこを通る時、見ない様にしていた。

『ドンマイ。気にするなよ』

しかし不思議なもので、忘れようとすればするほど忘れならなくなってしまう。

その感覚に苦しんでいたのだ。

そんな事を数ヶ月間繰り返しているうちに、その家は解体され上棟した。

そうなってやっとフッ切れたのか？

《現場を下見しないで、案内するのは絶対しないぞ》

《現場を案内するときは必ず同行しよう》

このように過去の失敗を教訓とすることができた。

この後は敗戦したお客様のうちの前を通っても何も思わなくなったのだ。

誰でも失敗をすることはある。

その失敗を気にしないようにしているといつまでも気になる。

失敗を認め、そこから教訓を学ぶ。

そうすることによって失敗を活かせる。

失敗というのは忘れようとすれば、いつまでも追いかけてくるものだと痛感した出来事でした。

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