現場は、天草市五和町二江の墓石が密集する大きな共同墓地で
先ずは、周りの墓石に汚れが飛ばないようにブルーシートで覆い
特殊な薬液をスプレーしてコケを溶かす作業から始め
薬液を掛けると、しつこいコケが緑色となり、そして茶色くなって溶けて行く。
こばり付いた銭ゴケに薬液を掛ける
この薬液・・・ものすごい効果があり、クリーニング作業が捗るけど
石材工具販売店も取り扱っていない特殊なアルカリ性の薬液で
我が石材店のクリーニングにおける作業での企業秘密なのです。
コケを融かした後は、高圧洗浄機でブンブン洗って行けば
殆どのコケは綺麗に落ちてしまいます。
高圧洗浄機で洗う
高圧洗浄機で洗った後は、様々な工具を使い手作業で進めるけれど
ここで、隅々まで綺麗なクリーニングをするため
出来るだけ取り外しの出来るパーツは解体して作業を進めることで
手間は掛かる作業だけど、目と手の届かない部分まで行き届きます。
夕刻までには見違えるほど綺麗になったけど
作業に集中し過ぎて、デジカメに残すのを忘れてしまった。
そして何と、たまたま現場を通られた近くにお住いのおじいちゃんが
綺麗になった墓石の変化にビックリされ
「うちのお墓は随分と古いんだけど、綺麗になるかな」 と言って来られた。
「はい、我々も古ければ古いほど遣り甲斐が有ります」 と答えたら
後で、ご家族(ご夫婦と先ほどのおじいちゃん)三人が現場に来て下さって
「うちのはいくらくらい掛かるか見て下さい」 ということとなり
その後は・・・クリーニング作業をやらせてもらうこととなった。
どんなにチラシを打っても、家庭訪問の営業をしても
なかなか営業獲得にまでつながることは難しいけど
今回のように、作業内容と経過を目の当たりにされたお客さんや
墓石などの施工をされたお客さんの満足から得られる
お客さんの口コミこそが最大の営業力となっている。
今回の現場近くには、交友関係の石材店もあるけれど
今回は、お客さんの方から歩み寄って来られたことなので
どうかご勘弁下さい。m(_ _)m
そして、今回のお客さんが新たなお客さんを紹介して下さっても・・・。
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