りょうの戯れごと

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り＿ょ＿う

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二月に読んだ本

Oct 4, 2005

今日の出来事じゃなくて、正確に言うと昨日書きかけたことなんだけどね
昨日の「怒」はもう収まっちゃって「ウザイ」くらいになってる

何があったのか簡単にいうと、事務機器のセールスマンが来てうるさかったということになるのかな

うちは自営なんで、コピー機、ＦＡＸ複合機、電話機などのリースをしてたりする
これらを売り込みにくるセールスマンが、結構ウザイんだよね　(+_+)

最近はほとんど相手にしなくなってるんだけど、敵もさるもの、ありとあらゆる手段で売りこんでくる

昨日は電話機のことだった

これも３年前からリースしてるんだけど、全然普通に順調に使えてるので、現在のところ問題なし
だから、変えるつもりも全くない

こちらが適当に答えていると、

「とりあえず、近くにいる担当者が説明にお伺いますので、よろしくお願いします」

という、声のきれいなおねぃちゃんがそう言った

しばらくして、２０代の若いセールスマンがやってきて

「現在こちらでお使いになっている電話機は、現在のデジタル回線や光ファーバーに対応してませんので、メーカー側でも廃盤になっており、故障などの対応ができなくなります。そこで、ただいま、工事費無料で新しい交換機と取り替えさせていただいています。それに変えますと、カセット式になっていますので、それ以降はカセットをつけかえるだけで、いろんな種類の通信に対応することができます。」

などど、のたまうではないか（苦笑）

「ははぁん・・・　よくある手の、新しい機器の売りこみか」

と気づいたので

「それって、新しくリースを借り替えろってことやろ？」

とズバリ言うと、その兄ちゃんは、何を言ってるのかよくわからないようないいかげんな説明をする

「リース料が上がるんなら、今、必要ないから」

「この機械では光ファーバーに対応してないし、ＩＰ電話もこれから普及してくるし」

とか言ってくる

「そんなこと、あんたらに言われなくてもわかってるし、わかってても、今、ＩＰ電話も必要としてないんだから・・・」

って言っても

「リース料が上がっても、次回からはカセット式になるので、リースを借り替える必要がなくなるから、早めに変えたほうがお得だし、ＩＰ電話を使って通話料を安くすることもできるから」

そんなこんなで、約１時間
こちらも、予定してる仕事をしなければならない

「おい！　もう１時間経ってるんだから、仕事もあるし、とりあえずちゃんとした見積もりでも出してくれたら、それ見て検討しておくから」

って怒っても帰ろうとしない

「あまりしつこいと、警察に連絡するぞ」

って言っても、なんだかんだ言ってるので、しかたなく放っておいて、その男がそばにいるまま、仕事をはじめたんだよね

今してるのは、前に少し日記に書いた、手作業で仕上げなければならない、手間と注意力と細かい神経の要る仕事

その男は、そばで配線図のようなものを書いたり、たぶん上司だと思う男に携帯で連絡とったり、大変な仕事ですね、とか言ったり・・・
無視してても、帰る気配がない

仕事が一段落したので、休憩しようとパソコンの前に座って画面を見ていたら、もう一度話しを聞いて欲しいとか言ってくる
時計をみると、さらに１時間半が経過してる

さすがに、大人しい俺も腹が立ってきて

「いいかげんにしなよ。こっちもセールスの大変さ知ってるから、大人しく聞いてやってるけど、客が全く反応示さないのなら、あきらめるでしょ、普通。それに、ちゃんとした書類で出してくれたら、検討するって言ってるのに、それもしないでゴチャゴチャ言って、そんな会社信用できんやろ？　いいかげんにしないと、ほんとうに警察に連絡するよ」

まだ、動こうとせずに何か言おうとする
腹が立ったから、お前のせいでこっちは、予定狂ってるんだよ、って思ってそのまま１１０番しました

電話に出た係りの人に、現在の状況を説明するとすぐにそちらに向かいますから、そのままでお願いします、と言われた

「お巡りさんが来るって言ってるから」

って言うと

「お昼からって警察に説明されましたが、僕が来たのは一時過ぎですよ」

って、言い訳しようとしてくる

ついにブチ切れ！！

「あんなぁ！　お昼だろうと一時だろうと、そんなの関係ないやろ！　言いたいことあったら、警察が来てからそっちに釈明せーよ。とにかく、今までゴチャゴチャ言ってたんだから、警察来るまでここで待ってろ！！」

って言うと、慌ててまた上司に連絡し始める
すると、すぐにそわそわしだして、態度が一変

「すいませんが、次の予定が入っていて、そちらに行かなければならないので、あとは会社の○○が対応しますので、これで失礼します」

と言って、逃げようとする

「おい！　今まで、２時間半もいたのに、何が次の予定や？　警察に連絡してもいいって言ったのはそっちやろ？　逃げんと待っとかんかい！！」

相手は、慌てて名刺に担当者の名前を書いて、それじゃこれで行きますと一言残すと慌てて立ち去った・・・

無理やり、腕を掴んでひきとめるわけにも行かず、その後すぐ警官が来たので事情を説明

警察も、

「セールス上のトラブルは結構多いし、よほどの悪徳会社じゃないとなかなか立件はできない。そちらが本気で告訴して、裁判までするつもりなら、事件にしますけど」

って言う
それほどのつもりもないけど、警察に連絡したとたん逃げて帰った男に腹が立って、（正当な商売してるつもりなら、ちゃんと正々堂々と警察に釈明しろよ）とりあえず、相手の会社に連絡して事情を聞いて、注意をしてもらえないか、その警官にお願いした

その場で、電話をかけてもらい、厳重注意と、うちの店には今後一切セールスに来ないように言ってもらった

でも、昨日はなんだか納得いかなくてね・・・
結局、予定してた仕事、最後まで仕上がらなかったし・・・

昨日の夜、日記に書こうとして、法律を調べてました

訪問販売等に関する法律施行規則
(訪問販売における禁止行為)
第六条 　法第五条の三第三号の通商産業省令で定める行為は、次の各号に掲げるものとする。
一　訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の締結について迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をし、又は訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の申込みの撤回若しくは解除について迷惑を覚えさせるような仕方でこれを妨げること。

これはまさに、今回はその通りでしょ
それから、刑事罰としては、こんなのもあった

住居侵入罪
刑法第１３０条　正当な理由がないのに、人の住居若しくは人の看守する邸宅、建造物若しくは艦船に侵入し、又は要求を受けたにも関わらずこれらの場所から退去しなかった者は、３年以下の懲役又は１０万円以下の罰金に処する。

業務妨害罪・威力業務妨害罪
刑法２３３条　虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の（中略）業務を妨害した者は、３年以下の懲役又は５０万円以下の罰金に処する。

刑法２３４条 　威力を用いて人の業務を妨害した者も、前条の例による。

やっぱり、生きてく上で勝ち残っていくためには、きちんと勉強しとかなきゃなって、自分でまたまた納得してます

みなさんも、これに近いセールス等で困ったら、すぐに警察に連絡してくださいとのことでした（笑）

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Last updated Oct 4, 2005 10:49:19 PM
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■コメント

Re:(｀×´)丿ウザイ!!　セールスマン(10/04)

ナツアカネさん

日記拝読して、すっごく勉強になりました。
しつこいセールスは警察に連絡すると対応してくれるんですね。
それだけでも随分効果があると思います。
（相手はまさか警察には通報しないだろう、と思っているだろうから）

そのしつこいセールスマンは上司に「ねばれ！」とか命令されていたんでしょうね。
そんなの逆効果なのにね。

りょうさんも毅然とした態度でエラかったですね。
あんた、男だ！！！なぁ～んて(＾m＾ )
(Oct 5, 2005 01:08:08 AM)

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Re:(｀×´)丿ウザイ!!　セールスマン(10/04)

マナミ１９６７さん

うちは中学の息子がいるので進学塾とか
そういう類の勧誘電話なら良く掛かってくるけど。。。そんな時はいつも。。。
「うちの子は勉強嫌いですから要りません」って
イッテマス。。。それでもしつこく言われると
「バカでも全然うちはかまわないんで
　他のトコロへ電話してあげてください」って
いうと切れちゃいます（*^_^*）

。。。ホントは「２」ばっかりの息子に
もうチョット頑張ってほしいとは
思うんだけど。。。(ーー;) (Oct 5, 2005 01:31:25 AM)

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Re:(｀×´)丿ウザイ!!　セールスマン(10/04)

てんこ☆ さん

読んでてこっちがむかむかしましたよ。
なんてしつこいんでしょうね。
ていうか、そのセールスマンも上司もきっと、相手側の気持ちがわからないんでしょうね。
ただ、売れりゃいい押せばいいってかんじですね。
あまり賢いかんじにはおもえませんね。
りょうさんの対応はよかったですね。
スカッとしましたよ。
ん？アカネさん、いい言葉言ってらっしゃいますね。
てんこも借りよ～～～。
あんた、男だ♪←細木数子風（なんてね） (Oct 5, 2005 05:11:20 AM)

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ナツアカネさんへ

り＿ょ＿うさん

＞しつこいセールスは警察に連絡すると対応してくれるんですね。

そうやね　警察に連絡するのが一番だと思いますよ
最近は、最初に断ってるんだけどね、今回は新手の手口
向こう側も、普通のやり方では、話しを聞いてもらえないことわかっているから、その機器のメーカーの検査だとかＮＴＴの配線をしている工事会社だとかもっともらしい切り口で入ってくる

＞そのしつこいセールスマンは上司に「ねばれ！」とか命令されていたんでしょうね。

逆効果とかどうとかって言うより、契約とるまで帰ってくるなって感じやね
警察とその上司の電話のやりとりをそばで聞いていたけど、その上司は、「簡単に引き下がっていたら今の時代契約は取れないから、簡単には引き下がれない」
みたいなことを言ってたみたいやね
警官も、それは商売だから、厳しいのはわかるけど、程度ってものがあるでしょって言ってた

たぶん、会社の教育で、少しでも食いついてきたものは、絶対離すな、離してるとお前たちの給料はないんだぞ、くらい言ってるんだと思うけどね（苦笑）

＞あんた、男だ！！！なぁ～んて(＾m＾ )

おぉ！
高田さんですかぁ（爆）
って　そんないいもんじゃないですよ (Oct 6, 2005 10:20:55 PM)

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マナミ１９６７さんへ

り＿ょ＿うさん

＞「うちの子は勉強嫌いですから要りません」って
＞イッテマス。。。それでもしつこく言われると
＞「バカでも全然うちはかまわないんで
＞　他のトコロへ電話してあげてください」って
＞いうと切れちゃいます（*^_^*）

えらい！（笑）
でも、最近のセールスは断っても話しを矢継ぎ早にしてきて、電話を切らせないようなのが多いね
日本人って、そういうところ律儀でしょ
相手が話していると、どうしても切れなくなりがち・・・

だから最近は、そういう時「いりませんから」って言って、相手がしゃべり続けてもガチャンって切っちゃうようにしてます（苦笑）

＞。。。ホントは「２」ばっかりの息子に
＞もうチョット頑張ってほしいとは
＞思うんだけど。。。(ーー;)

あはは
アヒルの行進っていうんやったっけ？（爆）
ごめん。。　すいません。。。(>_<)

学校の成績なんてどっちでもいいやん
元気で素直でまっすぐなんが一番やよ
結局最後に必要になるのは、人間性だと思うからね (Oct 6, 2005 10:26:59 PM)

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てんこ☆さんへ

り＿ょ＿うさん

＞ていうか、そのセールスマンも上司もきっと、相手側の気持ちがわからないんでしょうね。
＞ただ、売れりゃいい押せばいいってかんじですね。

うーーん　っていうかね
相手の気持ちなんて考えていたらできない商売なんだと思うよ
だってリース６年とか７年で月２万円弱だと・・・
１６０万位になるでしょ
それを見積もりも、考える時間もなしで契約を取ろうとする商売なんだからね

とにかくノルマを果たすために、最後の数字合わせのところでは、めちゃめちゃなことしてくる

こちらも、商売してるし、いい話（お徳な話）だったら聞きたいって思ってるしね
でも、たいていそういう時は、ダメやね～

今回くらい、しつこいセールスマンは初めてやったよ
いくらなんでも、一度はっきり断ればそのうち諦めるのにね

＞あんた、男だ♪←細木数子風（なんてね）

そっかぁ
細木数子も、そんなこというんや（笑） (Oct 6, 2005 10:39:09 PM)

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