よびりん人生大学サブ日記

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2025.11.13

交渉テクニックを磨いてください。

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20048)

カテゴリ：カテゴリ未分類

交渉テクニックこそ営業の命！

セミナー３０

客を納得させ、商品やサービスを買ってもらうのには技術がいるのです。
私は、このように社員を指導しています。

１．まず最初は、商品説明ではなく、客の求めるものは何か？
を聞き出せ。何が足りないのか？
何を必要としているのか？どんなことに興味があるのか？聞き役に徹せよ！

２．もし自分の知り合い、あるいは、社の関係者で、その客の役に立つ人がいるのなら、
紹介せよ！我が社の商品を売らなくてもよい！
必ず後日、忘れた頃に仕事となって還ってくる！

３．同業者が１回、営業に行くときは、３回以上は顔を出せ！

４．相手が我が社の商品に興味を示してくれたら、メリットは何か？を詳しく説明せよ。
今、たいしたメリットはなくとも、将来的には、こういうメリットがあります！
と強調せよ！

５．次にデメリットをあえて説明せよ！こういうデメリットがあるからこそ、
こんな素晴らしいメリットがあるのです！という論法でいけ！誠実さこそ売りである！

６．あらかじめ、この線までは譲歩する。という線を私が提示するので、
客に儲かったという気持を味わって貰いなさい！

７．値下げで受注することは、営業マンの恥である！
プラスアルファで勝負せよ！それは、自分の人間性を買ってもらう努力をすることだ！

８．そのためには、客の喜ぶ姿をわが喜びとすることである！この基本を貫いていけ！
愛の心こそ営業の命である！

９　売ってからが、本当の勝負だ。何度も顔を出して、
信頼関係を構築しろ。客が客を紹介してくれる！

１０　情報は、なんでも提供しなさい！
小社の社長で、役に立つことであれば
、無料で経営相談に乗りますよ。と丁寧な言葉で、客に小社特別サービスを提示せよ！

★　今日の一言

独自のサービス！これこそがポイントなのです！開発を！

見込み客のリスト作成をしましょう。

行き当たりばったりで、上手くいくほど世の中は甘くありません。

己の最善を尽くせ！私が社員を激励するときに使う言葉です！

やってやれない事はない！やる前から逃げ腰では、営業など出来ませんね。

今こそ気合を入れるときです！