Увидели ошибку?

выделите слово или фразу мышкой и нажмите "ctrl+enter"
ошибки в отзывах пользователей не исправляются

Курсы для риэлторов: взгляд изнутри

…Мои познания о риэлторах были краткими и отрывочными. Во-первых, я слышала, что кому-то риэлтор сделал скидку в 50 тысяч рублей, и из этого следовало, что риэлторы зарабатывают много – еще бы, раз делают такие скидки!. Во-вторых, я предполагала, что это люди, обладающие даром гипноза или около того - иначе как объяснить, что они так ловко проворачивают сделки и продают квартиры, которые сами хозяева годами не могут продать. Еще была в моих ассоциациях героиня сериала – этакая нервная суперделовая особа в узком костюме и на высоченных каблуках.

Взгляд со стороны

Прошедшим летом я стала свидетелем того, как моя приятельница искала квартиру для своей семьи. Этот факт сначала сильно пошатнул мою веру в ее разумность, ибо делала она это… живя за 100 км от города с детьми на даче. Но приятельница спокойно сказала: «Моя риэлтор делает всё, что нужно». Я подумала, что эти услуги наверняка обходятся дорого, а будет ли результат – еще вилами на воде писано.

Однако, через 4 месяца поисков приятельница въехала в квартиру, о которой раньше даже мечтать не решалась – и для этого она лишь принимала звонки от одного человека - её риэлтора, и ждала, пока та выстроит дли-и-инную цепочку клиентов. В процессе она не платила ни копейки - только в день сделки, по итогу!

Сидя у нее на новоселье, я выясняла детали. Оказывается, в прошлом году приятельница подыскивала себе квартиру через небольшое агентство, надеясь, что там ей уделят больше внимания. Она попросила помочь ей найти квартиру в Центральном районе. Вариантов было просмотрено много, но толку не было. Потеряв былой энтузиазм и полгода времени, она обратилась в другое агентство – и новый риэлтор задал ей новые вопросы. Правильные вопросы. Меня буквально зацепил тот факт, что риэлтор спросил приятельницу, на самом деле ли важен именно район. Да, подруга давно мечтала жить в Центральном районе, и школа ее ребенка находилась там же. В итоге квартира была выбрана в Железнодорожном районе(!), ровно напротив школы(!) – просто граница района проходила как раз по улице, на которой стоит школа. Попадись моей приятельнице этот риэлотор, умеющий задавать правильные вопросы, год назад - и она избежала бы всех этих выматывающих поисков. Новая квартира была найдена через 10 дней после начала поисков, а остальное время потребовалось на выстраивание цепочки.

Для меня это было сродни волшебству - думала, что с этим умением выяснять, что же на самом деле хочет клиент, надо родиться. И мало того, что научиться невозможно, так еще и не учат этому нигде! Поэтому, когда увидела информацию о курсах для риэлторов, то решила - это шанс узнать работу «изнутри» и, возможно, даже приобрести новую профессию. Тем более, что вот-вот должно было появиться место для сына в детском саду и я готова была погрузиться в новую сферу.

Взгляд изнутри: репортаж с места событий

…Первое, что удивило на курсах, - не встретила ни одного «строгого костюма» и мне улыбались тепло и искренне.

Увидев аудиторию для занятий, я насторожилась: стулья полукругом, флипчарт с маркерами - очень похоже на занятия по сетевому маркетингу. Но нам не пришлось хлопать в ладоши каждому входящему и выслушивать истории головокружительного успеха. Когда мы очень уж просили, нам рассказывали ситуации из жизни. Остальное было по делу, интересно и информативно.

Занятия были построены так, что обилие информации не шло оглушающим потоком: теория, практика, документы, тонкости и общение - всё дополняло друг друга, и 4 часа пролетали незаметно. Преподаватели с трудом отправляли нас на перерывы – выпить чай-кофе со сладостями.

По окончании курсов мы выдержали «экзамен» - тестирование и ролевые игры. В теории это пугало, но на практике почувствовать себя в шкуре риэлтора оказалось интересно, познавательно и показательно. Потом были собеседования, а сразу после выходных у успешных «выпускников» началась стажировка в офисе.

Планы на будущее: стану стажером!

…Я взрослый человек со сложившейся картиной мира, но организаторам и преподавателям курсов удалось ее изменить: я поверила, что даже если тебе «за 30» или «за 40 лет» - можно приобрести новую профессию, стать в ней успешным и получать от работы удовольствие и, конечно, деньги.

Спасибо им за это!

В конце недели, когда я уже дозрела до освоения новой профессии, выяснилось, что место в садике откладывается. Сложилось так, что я буду пока просто мамой. Но как только появится место в саду, я снова приду в Агентство недвижимости «Грановит» и стану стажёром. Риэлтором!

04 декабря 2012 года

Анна Новикова