/ Красота и здоровье. Отношения / Отношения

«Прекратите есть вяленых хорьков!»

Реальный и виртуальный профессионализм: почему мы ценим одно и не ценим другое?

А вы заметили, что мы стали измерять профессионализм... социальными сетями?  «Как можно не прислушаться к советам N, она же признана инста-мамой Новосибирска в прошлом году!..»  «Ну не знаю, можно ли доверять хирургу Х, я видела его профиль в фейсбуке, он какой-то убогий...»  Красивый и удобный сайт, бодрые группы в соцсетях с конкурсами, призами и профессиональными фото кажутся нам гарантией качества предоставляемых услуг.

- А с какой, собственно, радости? - недоумевает наш автор Litania.  Вот ее размышления на эту тему...

Моя хорошая подруга нуждалась в психотерапии. Она кинула клич среди друзей и, наконец, нашла себе врача. Очень дорогого даже по московским меркам, но, по отзывам друзей, очень эффективного. Забегая вперед скажу, что терапия длилась два года и полностью поставила ее на ноги. Подруга привела мысли в порядок, избавилась от страхов, нашла свое дело и бонусом вышла замуж (бонусом, потому что целью терапии было вовсе не замужество). Затраченные деньги окупили себя с лихвой. Но рассказать хотелось бы не о благополучном исходе терапии подруги, а о том, что было до этого.

До того, как найти врача, она, как и многие (да уж чего греха таить, и я сама), увлекалась чтением различных психологических статей и даже пару раз посещала вебинары раскрученных онлайн-психологов (фамилии их называть, думаю, нет смысла, достаточно открыть любую социальную сеть). 

” Во время терапии подруга ссылалась на некоторые изречения онлайн-коучей, интересуясь мнением о них своего терапевта. И была поражена тем, что ее доктор об этих врачах... никогда слыхом не слыхивала! Никогда и нигде. 

Ее доктор много лет спасает людей от суицида, получила обширное классическое образование и имеет публикации в специальных журналах. Ее «проблема» только в том, что она не тусуется в соцсетях.  У нее нет на это времени. Слишком много пациентов. Реальных пациентов, с которыми она работает лицом к лицу. 

По скайпу она не лечит, говорит, что это невозможно: настоящий врач-психотерапевт воспринимает пациента целиком, ему важны его поза, умение держаться, движения рук, тела во время беседы. По скайпу этого просто не увидишь. И ни об одном онлайн-психологе даже с 100 тысячами подписчиков («Ну кто ж не знает старика Крупского!» (с)) она просто не знает, не знакома даже понаслышке. 

Ну хорошо, подумали мы с подругой, возможно, ее психотерапевт - это частный случай, разовый. Просто человек не от мира сего, бывает.  Но с тех пор во мне поселилось некое странное ощущение,которое заставило подмечать интересные моменты. 

”  Например, такую закономерность: если на специализированном форуме, где захотелось почитать о какой-нибудь проблеме и способах ее разрешения, большинство участников скажет, что это по определению невозможно и не стоит даже пытаться, можно с уверенностью сказать, что проблема - разрешима. Для этого лишь надо - пойти к «живому»  специалисту, и после разговора с ним выяснится, что и в моей личной ситуации есть прекрасно работающие средства, да и вообще, все в принципе поправимо. 

Действует это и в обратную сторону. Приведу пример со своей знакомой. Она, собираясь замуж заграницу, много сидела на форумах эмигрантов и вычитала там, что без справки о том, что она «ни разу не была замужем в России» (звучит уже патологично, не так ли?), ее не распишут с женихом в той стране, куда она собиралась. Подкрепленная напутствиями и советами трех десятков форумчанок, которые «именно так и вышли замуж и теперь счастливые жены, мамы 2-3-4 милых карапузов (ТМ)» , моя знакомая, выпив для храбрости, отправилась в местный загс. Ну, что сказать, получилось как в частушке: 

Я костюм купил, надел: 
Стал смеяться весь отдел... (с) 

Часто того, что существует в воображении участников онлайн-сообществ, в реальном мире - просто нет, как и этой справки. 

С врачебной темой все еще заковыристее. Давно выяснила, что если проштудировать около-медицинские форумы и, начитавшись там безапелляционных советов «практикующих» врачей, пойти с ними к «живому» доктору и пересказать все это, он скорее всего выпучит глаза и спросит: «Господи, где вы начитались этой ереси?» 

Во время борьбы с тяжелой болезнью первое, что я услышала от врачей университетской клиники Франкфурта:  - Только, ради бога, не читайте интернет! 

С такой интонацией могли дать совет вроде:  - Прекратите уже есть вяленых хорьков! 

Подруга (практикующий врач-гинеколог), в беседе как-то пожаловалась, что самый раздражающий фактор для нее - это беременные, «образованные» по интернету. Именно потому, что они не контактируют с реальностью. 

”  После этого у меня закралось некоторое подозрение о том, что у «живых» врачей есть некое преимущество: они живут-таки реальной жизнью и общаются с настоящими, не виртуальными пациентами. И если хочешь невиртуально вылечиться, придется со вздохом выключить компьютер. И так во всем.

... Диетологи, которые действительно помогают, принимают пациентов лично в кабинете, где они видят человека в полный рост. 

... Спортивные тренеры тоже не могут тренировать онлайн , потому что должны видеть всего человека: как он соблюдает технику упражнений, не губит ли себя, может ли сделать еще одно лишнее повторение или хватит.

... Настоящие учител я и гры на музыкальных инструментах не преподают по скайпу (да-да, видела и такие рекламные объявления, ад уже идет за этими «преподавателями»). 

И вообще - виртуальный профессиональный мир существует совершенно отдельно от реального. Настоящему психологу нужно закончить вуз, аспирантуру и неплохо бы иметь публикации в журналах.  У него, конечно, может быть профиль в соцсетях, но лечить он будет лицом к лицу, а не в мессенджере. Онлайн-психологу достаточно закончить трехмесячные курсы и взять пару мастер-классов у таких же онлайн-коучей и психологов, ну и конечно «издаются» они преимущественно в Фейсбуке или собственном блоге. 

”  Онлайн-сертификаты, онлайн-публикации, онлайн-консультации, онлайн-оплата... И зависший на сервере онлайн-результат. 

Про Инстаграм, думаю, просто смешно начинать говорить. В нем можно придумать совершенно несуществующую жизнь и многие годы дурачить своих подписчиков, денег ли ради, шутки ли ради - неважно, главное: то, что мы там видим, в 90% не имеет к реальности никакого отношения. 

Меня, например, глубоко поразила история, о которой, возможно, многие слышали (вернее, видели).

Красивая женщина 30 лет вышла замуж за англичанина-миллионера и несколько лет вела шикарный Инстаграм о своей роскошной жизни. Каждый снимок - новая страна, новый наряд, пляж, дворец, завтрак на Мальдивах, альпийские горы, закат на Санторини. Шутки, прибаутки, дольчевита. И в конце - свечка на черном фоне и надпись: «Катюша ушла.Просим помолиться о ней».  Оказалось, что женщина четыре года боролась с неизлечимой формой рака, последний год уже не могла есть, и ее кормили через трубку. Но Инстаграм этого не заметил, потому что она этого не хотела. Она хотела уйти красиво и напоследок «нарисовать» себе счастливую жизнь посредством Инстаграма и таким образом показать ему (раку) шиш. И я считаю, что она таки показала ему. И победила, хоть и ушла. 

Не хочется углубляться в философские дебри, но иногда общение интернет-персонажей кажется мне сходным с теорией Платона «об идеях». Я коротенько, минут на сорок (с), напомню (а может вдруг кто не в курсе) об учении этого философа. 

«Платон объясняет, что когда ряд индивидов имеет общее название, они имеют также общую "идею" или "форму". Например, хотя может быть много кроватей, существует лишь одна "идея", или "форма" кровати.Точно также как отражение кровати в зеркале является лишь кажущимся, но не "реальным", так и разные отдельные кровати нереальны, являясь лишь копиями "идеи", которая представляет собой одну реальную кровать и создана Богом. Об этой одной кровати возможно знание, но в отношении многих кроватей, сделанных плотниками, может быть лишь мнение». 

Так вот: аналогичная история произошла у нас в Тамбове в интернете: «образы» или «идеи» врачей консультируют «образы» пациентов, а на форуме, скажем « Жизнь семейная » (так, просто под руку попалось) «образ» ника А беседует с «образом» ника В. За всем этим конечно стоят живые люди, но транслируют они в интернет лишь то, что хотят транслировать, представляют себя так, как они о себе думают, то есть транслируют свой «образ», «идею» себя, которая может ооочень сильно отличаться (и отличается) от реальности. 

Поэтому подумалось, что если мне нужно будет получить помощь или важный совет, применимый в реальной жизни, я отключу интернет и выйду из дома, чтоб поговорить с невиртуальным специалистом. Просто потому, что тогда - глаза видно. И руки. А не их «идею». 

А как поступите вы?

4.05.2019 Автор: Litania

взаимоотношения с окружающими Другие статьи автора