/ Проекты Сибмамы / Тест-драйв. Тестируем товары и услуги в Новосибирске

«Марлен комфорт»: бьюти-ланч в центре города

Любая женщина хочет быть красивой всегда, независимо от времени суток, занятости и предлагаемых обстоятельств. Вот и наша тест-группа, состоящая из пяти очаровательных сибмам, в самый разгар рабочего понедельника выкроила время в своём бешеном расписании и отправилась на бьюти-ланч в салон «Марлен комфорт». 

Салон находится в самом центре города, в двух шагах от станции метро площадь Ленина, что, кстати, отметили все участницы тест-драйва, поскольку в день посещения погода была очень даже осенней, с дождём и порывистым ветром. Так вот, никто не замерз, и даже прическа на обратном пути ни у кого испортиться не успела.

Клюшка

– Конечно, сразу хочется отметить месторасположение салона! Отлично, вышел из метро, и ты на месте. Очень удобно, особенно если постоянные пробки (а зимой это норма), найти было несложно, вывески все есть.

Стройняшка

– Огромный плюс для меня в том, что салон в самом центре города, в 7 минутах ходьбы от работы (от дома тоже не больше 15 минут). Соответственно, я прибежала на обеде и мне «сделали красоту». Вот это я понимаю, обеденный перерыв!

Что тестировали

Пять сибмам тестировали пять разных услуг салона. Кстати, предложений у «Марлен комфорт» значительно больше, но тогда наш тест-драйв из бьюти-ланча превратился бы в бьюти-сутки. Поэтому мы выбрали самые «ходовые» процедуры:

• стрижку,

• маникюр,

• чистку лица,

• депиляцию ножек,

• ламинирование ресниц.

Всё для любимых клиентов

Если вы бизнес-вумен, которая не может позволить себе даже пары часов релакса в салоне красоты, или у вас дома очаровательные тройняшки, с которыми няня не рискует оставаться дольше, чем на час, то «Марлен комфорт» то, что вам нужно. Только представьте, здесь есть услуги в 4 и даже 6 рук! То есть, вам будут одновременно делать маникюр, педикюр и, допустим, оформление бровей.

” А если по какой-то причине (разумеется, ваше опоздание не в счёт) услугу задержат на 15 минут, она будет предоставлена за счет салона!

Каждой посетительнице обязательно предложат чай или кофе, вкусный прохладительный напиток и даже бокал вина, действительно, почему бы не отметить новый образ и не салютовать себе, прекрасной?! Но вернёмся к нашей тест-группе.  

Чистка лица

Итак, участница номер один ТаВиДи отправилась на чистку лица к мастеру Светлане. Сразу отметим, что косметолог здесь, как и положено, с высшим медицинским образованием. Стаж работы мастера – три года. Для нашей сибмамы была выбрана аппаратная чистка, но кое-что специалист дочищала петлёй или руками, поскольку аппаратом прочистить, например, ушные раковины невозможно. 

ТаВиДи

- Общее впечатление от салона: удобное местоположение для пеших посетителей (рядом метро); симпатичный интерьер – комната, где проводилась процедура, просторная, светлая и теплая; приветливый персонал. О процедуре: использовалась израильская косметика Holy Land. Как мне сказала мастер, у них в салоне используются средства трех производителей, и этот ? самый популярный среди клиентов. На протяжении всей чистки Светлана рассказывала о средствах, как они действуют на кожу, спрашивала о моих ощущениях. Длительность процедуры – около 1,5 часов. Очень порадовало, что в конце лицо было не красным, а лишь слегка розоватым, да и то в некоторых местах. Косметика очень приятная, как по запаху, так и по тактильным ощущениям. В конце чистки мастер объяснила, как ухаживать за кожей в первые два дня после чистки и после этого.

Увы, плохая шумоизоляция (слышно, что происходит за дверью и в смежных комнатах) мешает расслабиться. И не хватает спокойной музыки для фона.

Совет мастера:в день проведения чистки желательно сменить постельное белье, особенно наволочку. Нельзя: умываться – вас уже «умыли», поэтому не стоит добавлять коже стресса; краситься и загорать.

Ламинирование ресниц

В другом кабинете в это время над ресничками нашей участницы номер два, Стройняшки, колдовала очаровательная лешмейкер Виктория. Ее стаж работы – более 4 лет, и Виктория знает о ресничках, пожалуй, всё. Она может сделать наращивание любой сложности, биозавивку, вельвет, покрасить и сделать ламинирование. Вот именно последнюю услугу и выбрали для нашего тест-драйва.

Для справки:ламинирование – это салонная процедура, которая удлиняет и подкручивает ресницы, а так же улучшает структуру ресничек, как бы «утолщая» их. После ламинирования можно не пользоваться тушью, а если накраситесь, взгляд будет особенно выразительным.

Стройняшка

–Ламинирование я делала несколько лет назад и опыт, к сожалению, был неудачный, ресницы получились слишком загнутыми. Сейчас решилась на вторую попытку, т.к. ресницы не крашу, а очень хочется иметь выразительный взгляд, да и утром сборы на работу без накладывания туши занимают гораздо меньше времени.

Мастер объяснила, почему прошлый опыт был неудачным, теперь я знаю, какой размер мне нужен при выполнении ламинирования (М2, если кому-то интересно). А зависит это от таких факторов, как длина и густота ресниц. За все разъяснения Виктории спасибо огромное. К ней вернусь однозначно! Всё рассказывала во время процедуры ? в какой последовательности наносит средства, для чего они, сколько времени каждое нужно держать. Результат получился отличный. Всё так, как я и хотела (в меру закрученные ресницы, которые можно не красить, и взгляд всё равно будет оставаться ярким). Последний состав должен находиться на ресницах сутки, в это время мочить глаза нельзя. На следующий день ресницы распушились и теперь вообще можно забыть про тушь!В салоне девочки все приветливые, встречают и провожают в кабинеты, предлагают чай и кофе. В зоне ожидания на втором этаже есть морс в большом стеклянном баке с носиком и конфетки. А еще там есть фотозона с золотыми крыльями!

Примечание: очень не хватает зеркала прямо на входе. 

Маникюр

Помните, как в «Служебном романе» секретарша Верочка объясняла Людмиле Прокофьевне, что делает женщину женщиной? Она перечислила почти всё, но одну, пожалуй, самую важную деталь упустила – маникюр. Неухоженные ногти способны испортить даже самый прекрасный образ. К счастью, нашему тест-драйверу Клюшке это не грозит. Ведь её ногти привела в порядок очаровательная Татьяна, мастер с 10-летним стажем, которая может сделать любой маникюр, наращивание и роспись ногтей.

Клюшка

– Девочки на ресепшене приветливые, показали, куда повесить одежду, проводили, предложили чай и кофе. Сам салон располагается на втором этаже, светлый, уютный, не создаётся ощущения тесноты, хотя нас было несколько человек. Можно отойти чтобы сфотографироваться с крыльями, которые заслуживают отдельного внимания. Очень интересный элемент декора!

Маникюр делала мастер Татьяна. Очень понравилась! На вопросы все ответила, с юмором дружит, я очень приятно провела время. Сам маникюр был аппаратным, быстро, чётко, качественно. В конце покрыли лаком, я аж двое суток с ним проходила, это победа. Собычным лаком даже суток не хожу, так что смело заявляю ? лаки здесь хорошие. Вся процедура заняла меньше часа.

Отдельно хочется отметить надпись на туалете. Я вообще люблю нестандартные решения, в Марлене указано, что это дверь в кабинет гигиены, отлично! И понятно и красиво звучит. В общем, впечатления остались самые лучшие, удобно, быстро, качественно, приятно поговорить. Всем рекомендую. Одно маленькое «но»: не очень удобно, что зеркала нет на входе, на улице был ветер с дождём, и первой мыслью было взглянуть на себя, чтобы оценить масштаб бедствия. Правда выяснилось, что зеркало висит чуть дальше, за стойкой администратора.

Стрижка и укладка

Четвёртая участница тест-драйва – НЕ ФАКТ отправилась к повелительнице расчесок и ножниц Екатерине. Кстати, в «Марлен комфорт» можно не только постричься, но и нарастить, сделать ботокс для волос, заплести любые косы, порадовать себя афрокудрями или псевдо-дредами, сделать окрашивание любой сложности. Всего и не перечислить!

НЕ ФАКТ

– Первое, что мне понравилось, еще до того, как я зашла в «Марлен», ? его расположение. Очень близко от метро и самый центр. Можно успеть сходить на процедуры в обед. Приятный интерьер, вежливый администратор. Чтобы попасть к парикмахеру, нужно было подняться на второй этаж. Оказалось, что мастер моя тезка – Екатерина. Она поинтересовалась, какую стрижку я хочу, я решила оставить форму каре, но убрать асимметрию, с которой ходила летом. После нескольких уточняющих вопросов парикмахер приступила к работе. Некоторые ходят в салон, как к психоаналитику или подружке, чтобы рассказать о себе. Я наоборот не люблю навязчивых вопросов и слишком разговорчивых мастеров. Тут все было так, как надо: вопросы только по делу, если я хотела что-то узнать, Екатерина мне подробно все поясняла. Большой плюс, что она работает быстро, но внимательно.

Мне предложили чай или кофе. Приятно удивило, что чай оказался не из пакетика, а свежезаваренный. Такое редко встретишь в салонах. Да еще и бонусом зефирка.

После стрижки Екатерина предложила сделать укладку легкими волнами. Результат мне понравился, особенно когда я получила кучу комплиментов от окружающих. Для меня самое главное в стрижке, чтобы она красиво лежала после моей собственной укладки. В салоне все всегда выглядит отлично, а дальше начинаются будни. Не могу похвастаться какими-то сверхспособностями, просто каждое утро сушу и укладываю волосы феном с круглой щеткой. На следующий день я убедилась, что форма стрижки меня полностью устраивает даже без профессиональной укладки.

Депиляция

Последней услугой, которую тестировали сибмамы, была депиляция, нелюбимая, пожалуй, всеми. Но, как ни странно, в кабинете чудесной Натальи слышались не охи и ахи, а громкий смех и шутки. Во-первых, сама мастер настроила свою «подопечную» на веселую волну, да ещё и вместо воска, на который кожа участницы Катёна1 очень плохо реагирует, был выбран полимер. И, не поверите, но ощущения оказались совершенно иными!

Совет мастера:в день после депиляции не посещать сауну, не принимать ванну и не загорать.

Катёна1

– Если с остальными позициями тест-драйва всё было понятно, то над моей процедурой пришлось поломать голову, ведь «Марлен» предлагает своим клиентам воск, шугаринг (в том числе «зефирный»), полимеры... на любые части тела (руки, ноги, лицо, бикини, спину, ягодицы…) Не мудрствуя лукаво, решила делать ноги до колен ? обычно пользуюсь эпилятором дома, как раз и волоски отрасли до нужной длины. Причем специально написала в форме, что хочу именно шугаринг, т.к. воск обдирает мне верхний слой эпидермиса (был неудачный опыт два раза, ходила как ободранная кошка), но... мастер Наталья сразу после осмотра «фронта работ» сообщила, что процедуру делать мы будем полимером, точнее составом на основе пчелиного воска и полимеров, и он как раз подойдет к типу моей кожи и структуре волос (да-да, и от этого зависит выбор материала!)

Полимер – это такая перламутровая паста золотого цвета, легко наносится шпателем, температура комфортная, не обжигает. Несколько чувствительно, но тут дело привычки ? мне нормально показалось. Сейчас (прошло 6 часов с момента экзекуции) пишу отзыв и вижу, что есть раздражение ? небольшие красные точки (для меня это нормально ? кожа чувствительная). Но самое главное ? волоски в ходе процедуры не обламываются, и около 95% удалились с волосяной фолликулой. В общем, выглядит полоска с волосками феерично. Ножки гладкие, нежные.

А ещё Наталья подбила меня (по-другому и не скажешь) сделать эпиляцию подмышек, и для них это был новый и теперь уже незабываемый опыт! Получилось два захода, плюс подщипка пары волосков пинцетом (который, к слову сказать, перед каждым клиентом обрабатывается в стерилизаторе). Тут ощущений было побольше, чем с ногами, но тоже в пределах нормы. Хожу, сверкаю подмышками, без раздражения (хотя там места более деликатные, на мой взгляд).

И... та-дамм!!! ? вишенкой на торте моего визита стала депиляция (гулять, так гулять!) ноздрей. Полимер наносится ватной палочкой и удаляется практически неощутимо, правда-правда (всё той же палочкой)! Вот если вспомнить выщипывание волосков пинцетом (мы ещё терпим, мальчики впадают в кому) ? небо и земля! Тоже практически все с фолликулами. 

Я очень довольна, спасибо за прекрасную возможность попробовать новый продукт (про полимер я слышала, но не видела), теперь планирую сделать себе подарок на день рождения ? записаться в Марлен. Только есть просьба ? хочется, чтобы были халатики для процедур большего размера. И повесьте зеркало около шкафчиков для одежды (например, над столиком у входа).

Плюсы:

• квалификация мастеров;

• качественные материалы для процедур, наличие в кабинетах аппаратов для стерилизации инструментов;

• удобное расположение салона;

• приятный, вежливый персонал, атмосфера, напитки и фотозона;

Просьба: 

• Повесить зеркало прямо у входа.