/ Проекты Сибмамы / Тест-драйв. Тестируем товары и услуги в Новосибирске

«ПроМедика»: новый формат «клиника у дома»

Формат «клиника у дома» для Новосибирска не очень привычен. А ведь, согласитесь, удобно, когда не нужно далеко ехать, чтобы посетить того или иного специалиста, когда можно сдать кровь утром по пути на автобусную остановку или пройти обследование в выходной день. Именно такую клинику отправились тестировать сибмамы на этот раз.

«ПроМедика» - многопрофильный медицинский центр расположился вовсе не по линии метро и не поближе к центру, а в глубине микрорайона «Стрижи», куда удобно добраться жителям «Снегирей», «Родников» и, конечно, самих «Стрижей».

Сайт >>>>

Пожалуй, главное в «ПроМедике» - список специалистов, готовых оказать помощь и проконсультировать как самых маленьких пациентов, так и их родителей. Здесь принимают педиатр, уролог, гинеколог, маммолог, кардиолог, терапевт, невролог, диетолог. Работает процедурный кабинет и кабинет ультразвуковой диагностики. В общем, настоящая семейная клиника!

Мнение сибмам

Максюта

- Если театр начинается с вешалки, то медицинский центр начинается с регистратуры. В «ПроМедике» чудесные администраторы! Утром, пока участники тест-драйва собирались, мне удалось понаблюдать за их работой: одновременно встречают входящих пациентов, рассказывают, где находится нужный кабинет, заполняют документы и отвечают на телефонные звонки. С улыбкой и приветливым голосом!

Рядом с зоной ресепшн находится процедурный кабинет. Утро – традиционное время забора крови на анализ. Детки заходят в кабинет с улыбкой и воплей из-за закрытой двери не слышно. Потому что в клинике работает волшебная процедурная сестра, иголок в руках которой никто не боится.

Нас собрали в кабинете главного врача Дениса Велигура и рассказали про специфику клиники и про специалистов, которые здесь работают. Из рассказа запомнилось, что у «Промедики» заключены договоры с несколькими лабораториями, поэтому анализы отправляют туда, где самое оптимальное соотношение цена/качество. Поэтому пациенты могут быть уверены, что результаты анализов получат самые точные.

- Затем, оставив одного участника в надежных руках Дениса Борисовича, мы прошлись по кабинетам гинеколога и педиатра. В кабинете педиатра меня восхитил немаленький детский уголок. Это так удобно для мам с несколькими детьми! Не нужно брать на помощь папу или бабушку: пока осматривают одного малыша, второй может в свое удовольствие поиграть тут же рядом.

АлоЙа

- До начала тест-драйва у нас было около 10 минут свободного времени. И я обратила внимание на общение докторов и среднего медперсонала с посетителями. Сложилось впечатление, что ты, как ни странно это звучит, общается со своим приятелем или хорошим другом – так тепло и уютно. Кстати, посетителей с утра в клинике предостаточно, это уже говорит в её пользу. Расстроенным маленьким пациентам (прививки и уколы никому не нравятся) дарят подарки, а в кабинете у педиатра есть детский уголок. Я такое встретила вообще в первый раз!

Счастье в ладошке

- На ресепшене нас встретила приветливая девушка и после оформления всех документов пригласили на экскурсию по клинике. Показали все кабинеты, всё рассказали. В месте ожидания приема очень удобно, есть игрушки и телевизор, для маленьких пациентов, а мамы и папы в это время могут попить чай с конфетами. Хочу также отметить оформление клиники. Очень светлая, в нежных неброских тонах.

Но участники нашего тест-драйва собрались всё-таки чтобы оценить работу специалистов. Нас встречали: уролог, гинеколог, врач УЗИ и педиатр.

АлоЙа

- Мне очень важно чувствовать себя уютно, особенно если я иду к узкому специалисту; быть открытой с доктором, разговаривать с ним «на одном языке». И на приёме в «ПроМедике» я всё это получила. Как выяснилось, врач вообще была не в курсе того, что в клинике проводится тест-драйв. Вела обычный приём обычного пациента. Осмотр, анализы, консультация, рекомендации и вот, я записалась на второй приём. А если ещё учесть их приятные цены, могу сказать, что клиника нашла во мне своего клиента.

Esmeralda

- Предложила мужу посетить уролога клиники «ПроМедика» в рамках тест-драйва, на удивление быстро согласился. Поделился впечатлениями.

- В интернете нашлось много положительных отзывов о докторе (Денисе Борисовиче Велигуре), поэтому решил сходить к нему на прием. Жалоб особых нет, предпочитаю посещать врачей для профилактики.

О клинике - добрался достаточно быстро (первый прием утром, второй вечером в будни), по времени примерно столько же, сколько ехать до клиники в центре, куда обычно хожу.

Помещение симпатичное, встретили очень приветливо, рассказали о клинике, пообщались, посмеялись... Прием тоже понравился, он включал беседу, осмотр и забор анализов. Доктор внимательный, на все вопросы подробно ответил, все понятно объяснил. Мне был назначен повторный прием для обсуждения результатов анализов и рекомендаций (как обычно); цена за прием вполне приемлемая, даже ниже среднего, пригласили по времени, ждать не пришлось. Клиника и персонал оставили положительное впечатление. Спасибо!

Счастье в ладошке

- У меня к врачу было несколько вопросов, касающихся моего сына. Несколько месяцев назад он перенес заболевание, и теперь был нужен контроль состояния его здоровья. Педиатр Наталья Федоровна очень внимательно изучила все документы и выписки, которые я с собой принесла, расписала схему лечения и анализов, достаточно подробно всё объяснила. Мне как маме маленьких детей очень важно найти педиатра, который будет назначать эффективное лечение с минимальным количеством лекарств. Конечно, трудно полностью оценить врача за один приём, но первое впечатление очень хорошее. Чувствуется профессионализм.

Ещё очень удобно, что в кабинете есть детский уголок. Дети были заняты игрушками, пока я общалась с врачом. Причём игрушки были все новые и разнообразные. Сын у меня ушёл очень довольный, ведь в конце приема ему ещё и машину подарили!

Единственный минус - это отсутствие парковки. Машину мне пришлось припарковать вдоль дороги. Я была одна с двумя детьми, и было неудобно их усаживать в машину. Пока пристёгивала дочь, всё время боялась, что сын на дорогу выйдет.

Максюта

- Настала моя очередь отправиться в кабинет к широко известному в «женских кругах» врачу УЗ-диагностики Денису Михайловичу Романовскому. Я немного трусила, так как сама поставила себе «диагноз» и боялась, что он подтвердится. К счастью, у Дениса Михайловича прекрасное чувство юмора, поэтому процедура проходит весело и непринужденно. Я видела на большом экране то же, что врач, правда, понимала в игре света и теней гораздо меньше... К счастью, я оказалась неинтересным медицинским случаем для доктора, чему очень радуюсь. На свидание через два года все равно напросилась. Как говорится, «Денис Михайлович, теперь только к вам!».

- Вообще, от визита в клинику осталось очень хорошее впечатление. Тут царит удивительно уютная, я бы даже сказала – домашняя атмосфера. Похожую я до этого встречала только в маленьких кафе, полных завсегдатаями, где все друг друга знают и радостно приветствуют входящих. В «ПроМедике» точно так же, только это не кафе. Надеюсь, у меня получилось объяснить... Да, а врачи-специалисты здесь такие, что к ним на прием приезжают даже с других концов города! Вот и я теперь буду ездить!

Что понравилось:

• внимательный и чуткий персонал,

• уютная «домашняя» атмосфера,

• широкий спектр услуг,

• квалификация и отношение специалистов к пациенту,

• отличный кабинет педиатра.

Пожелание:

• сделать парковку для клиентов.

В рамках проекта  « Тест-драйв »  мамы и дети приходят в гости во всевозможные заведения нашего города и составляют свое мнение. Следите за записями в форуме  Новый проект Sibmamы: тест-драйв  и принимайте участие в наших испытаниях!

врачи и медицинские центры , Услуги для детей , Тест-драйв