Denunciar conteúdo no Facebook
Observação: essas informações são para pessoas que desejam denunciar conteúdo (como publicação, foto, comentário, etc.) no Facebook.
Se você estiver tendo outros problemas, como problemas para entrar na sua conta ou se achar que ela foi invadida, saiba mais sobre as etapas que você pode seguir
.
A melhor maneira de denunciar conteúdo abusivo ou spam no Facebook é usar o link Denunciar ao lado do conteúdo em si. Veja abaixo alguns exemplos de como denunciar conteúdo para nós. Saiba mais sobre como denunciar abusos
.
Se você não tem uma conta ou não consegue ver o conteúdo que deseja denunciar (por exemplo, uma pessoa bloqueou
você), saiba o que você pode fazer
.
Denunciar conteúdo
Denunciar um perfil
Denunciar um perfil
Denunciar perfil
1.
Vá até o perfil que você quer denunciar tocando no nome da pessoa no Feed ou pesquisando por ela.
2.
Toque em
no canto superior direito.
3.
Toque em Obter apoio ou denunciar
.
4.
Siga as instruções na tela.
Se alguém no Facebook estiver incomodando você, é possível desfazer a amizade ou bloquear a pessoa
.
Publicações
Publicações
Denunciar uma publicação
1.
Acesse a publicação que deseja denunciar.
2.
Toque em
no canto superior direito da publicação.
3.
Toque em Denunciar publicação
.
4.
Para fazer uma denúncia, selecione a opção que melhor descreve como essa publicação viola os Padrões da Comunidade
. Na tela de resumo, toque em Enviar
.
5.
As denúncias nos ajudam a manter nossas plataformas seguras e ajudam nossos sistemas a saber quando algo está errado. Removemos conteúdos que desrespeitam nossos Padrões da Comunidade, mas você também pode deixar de seguir, bloquear ou desamigar para evitar ver conteúdos semelhantes no futuro. Toque em Concluir
.
Publicações na sua linha do tempo
Publicações na sua linha do tempo
1.
No canto superior direito do Facebook, toque em
e, em seguida, no seu nome.
2.
Acesse a publicação e toque em
no canto superior direito.
3.
Toque em Denunciar publicação
. Depois, toque na opção que melhor descreve como a publicação viola nossos Padrões da Comunidade
.
Você pode também bloquear
a pessoa que publicou o conteúdo na sua linha do tempo.
Fotos e vídeos
Fotos e vídeos
Denunciar uma foto ou vídeo
1.
Toque para abrir a foto ou o vídeo.
2.
Toque em
no canto superior direito da foto ou do vídeo.
3.
Toque em Obter apoio ou denunciar foto
, caso seja uma foto, ou em Obter apoio ou denunciar vídeo
, caso seja um vídeo.
4.
Selecione a opção que melhor descreva o problema e siga as instruções na tela.
Se estiver com problemas para denunciar algo, entre usando um computador e use os links de denúncia.
Mensagens
Mensagens
Observação: se desejar denunciar uma conversa secreta
, siga estas instruções
.
Se você acha que recebeu uma mensagem que viola os Padrões da Comunidade
, fale conosco
.
Você também pode denunciá-la usando o app Messenger. Para saber mais como denunciar conversas no app Messenger, acesse a Central de Ajuda do Messenger
.
Saiba mais sobre recursos e ferramentas de segurança do Facebook
. Se acha que você ou algum conhecido está em perigo imediato, entre em contato com as autoridades locais de aplicação da lei.
Páginas
Páginas
Denunciar uma Página
1.
Acesse a Página que você deseja denunciar tocando no nome dela no Feed ou pesquisando-a.
2.
Toque em
na parte superior da Página.
3.
Toque em
Obter apoio ou denunciar
. Depois, toque na opção que melhor descreve como a publicação viola nossos Padrões da Comunidade
.
4.
Para dar feedback, toque na opção que melhor descreve como a Página viola os Padrões da Comunidade.
5.
Dependendo do feedback, você poderá enviar uma denúncia à Meta. Para alguns tipos de conteúdo, não solicitamos o envio de denúncia, mas usamos o feedback para ajudar nossos sistemas a aprender.
Se você não conseguir acessar a Página que deseja denunciar, peça a um amigo que a denuncie.
Grupos
Grupos
Para denunciar um grupo do qual você é membro
1.
Acesse o grupo que você quer denunciar ao tocar no nome dele no Feed ou pesquisá-lo.
2.
Toque em
Mais
no canto superior direito.
3.
Toque em Denunciar grupo
.
Eventos
Eventos
Denunciar um evento
1.
No canto superior direito do Facebook, toque em
.
2.
Toque em Eventos
e acesse o evento que deseja denunciar.
3.
Toque em
Mais
.
4.
Toque em Denunciar evento
e siga as instruções na tela.
Comentários
Comentários
Denunciar um comentário na Página ou no perfil de outra pessoa
1.
Acesse o comentário que deseja denunciar.
2.
Toque no comentário e mantenha-o pressionado.
3.
Selecione Denunciar comentário
.
4.
Siga as instruções na tela.
No momento, você não pode denunciar um comentário em seu próprio perfil ou Página, mas pode ocultá-lo ou excluí-lo
. Você também pode bloquear
uma pessoa para que não veja seu perfil ou bani-la
dos comentários em sua Página.
Anúncios no Facebook
Anúncios no Facebook
Para denunciar um anúncio que você vê no Facebook
1.
No feed, toque em
ao lado do anúncio que deseja denunciar
2.
Toque em Denunciar anúncio
e siga as instruções na tela
Ao denunciar conteúdo que pode ir contra as nossas Políticas de Publicidade
, você envia um sinal valioso que indica que o anúncio pode precisar receber outra análise, ajudando a melhorar a integridade e a relevância da publicidade no Facebook.
Como encontrar anúncios com os quais você interagiu recentemente
1.
No canto superior direito do Facebook, toque em
.
2.
Role a tela para baixo e toque em Configurações e privacidade
.
3.
Toque em Atividade recente de anúncios
.
A página Atividade recente de anúncios ajuda a encontrar anúncios salvos ou com os quais você interagiu recentemente.
Como faço para pesquisar anúncios?
A Biblioteca de Anúncios
é o local em que você pode pesquisar anúncios que estão sendo veiculados nos produtos da Meta
. Você pode usá-la para obter informações sobre os anúncios que vê.
Saiba mais sobre o que é a Biblioteca de Anúncios da Meta e como pesquisar nela.
Hashtags
Hashtags
Para denunciar uma hashtag que viola os Padrões da Comunidade
1.
Abra o Facebook em um desktop ou dispositivo móvel.
2.
Pesquise a hashtag que deseja denunciar.
3.
Clique ou toque em
e selecione Dar feedback ou denunciar tópico
.
4.
Selecione a opção que melhor descreve como a hashtag viola os Padrões da Comunidade
.
5.
Selecione Enviar
depois de escolher um tópico para denunciar a hashtag.
Dependendo do feedback, você poderá enviar uma denúncia à Meta. Para alguns tipos de conteúdo, não solicitamos o envio de denúncia e usamos o feedback para ajudar a aprimorar nossos sistemas.
Tipos especiais de denúncia
Como denuncio uma criança menor de 13 anos no Facebook?
Como denuncio uma criança menor de 13 anos no Facebook?
Para criar uma conta, o Facebook exige que a pessoa tenha pelo menos 13 anos de idade (algumas regiões, como Coreia do Sul, Espanha ou Quebec
, têm limites de idade diferentes). Criar uma conta com informações falsas é uma violação dos nossos termos. Isso inclui contas registradas em nomes de pessoas menores de 13 anos.
Se o seu filho menor de idade criou uma conta no Instagram, mostrar a ele como excluir a conta
.
Se quiser denunciar a conta de alguém que tenha menos de 13 anos, preencha este formulário
. Contas de crianças com menos de 13 anos de idade denunciadas por meio desse formulário serão removidas imediatamente.
Solicitamos e usamos informações relacionadas à idade das pessoas que usam nossa plataforma para verificação de idade e outros fins, inclusive para ajudar a garantir a conformidade com nossos Termos de Serviço
. Essas iniciativas fazem parte dos nossos esforços para promover segurança e integridade. Saiba mais
sobre como trabalhamos para manter a Meta um lugar seguro para todos.
Como denunciar criminosos sexuais condenados no Facebook
Como denunciar criminosos sexuais condenados no Facebook
Criminosos sexuais condenados são proibidos de usar o Facebook. Se você viu uma conta que talvez pertença a um criminoso sexual condenado, denuncie
.
Forneça um destes tipos de informação junto com sua denúncia:
Link para uma entrada em um registro nacional
ou estadual de infratores sexuais
Link para um artigo de jornal online
Link para um documento legal
Se você não puder fornecer essas informações na denúncia, recomendamos que peça que uma autoridade policial local entre em contato conosco
. Dessa forma, poderemos tomar as medidas necessárias em relação à denúncia. Assim que conseguirmos verificar se o usuário é um criminoso sexual, desativaremos a conta em questão imediatamente.
Saiba mais sobre o que fazer se um relacionamento no Facebook estiver deixando você desconfortável
.
O que fazer se você vir imagens no Facebook de uma criança sofrendo abusos físicos ou exploração sexual
O que fazer se você vir imagens no Facebook de uma criança sofrendo abusos físicos ou exploração sexual
Imagens e vídeos de crianças sofrendo abuso físico ou exploração sexual vão contra as políticas do Facebook.
Se vir imagens no Facebook de uma criança sofrendo abusos físicos ou exploração sexual, pedimos que você:
1.
Entre em contato com as autoridades locais de aplicação da lei imediatamente
. Talvez elas consigam identificar e proteger a criança.
2.
Denuncie a foto ou o vídeo
para o Facebook. Você poderá verificar o status da denúncia
na Caixa de Entrada de Suporte. Caso não tenha uma conta do Facebook ou não tenha acesso ao conteúdo que deseja denunciar, é possível pedir ajuda a um amigo
.
3.
Notifique o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas por meio do CyberTipline:
acesse https://report.cybertip.org
ou ligue para 1-800-843-5678.
4.
Não compartilhe, baixe ou comente o conteúdo.
Pode ser considerado crime compartilhar ou enviar mensagens com fotos e vídeos de crianças sofrendo abuso ou exploração sexual. Você não precisará fornecer uma cópia do conteúdo em nenhuma denúncia.
Mais recursos
Ver uma imagem ou um vídeo de uma criança que foi abusada pode ser perturbador. Entendemos que as pessoas podem ser afetadas de formas diferentes quando veem esses tipos de imagens e desejamos garantir que existam recursos disponíveis para oferecer suporte a elas. O Facebook trabalha com diversos especialistas em segurança de todo o mundo para identificar esses recursos, que incluem serviços sociais e dicas de como entrar em contato com profissionais.
Se você ou uma criança que conhece foi vítima de abuso físico ou sexual infantil ou se você testemunhou algum abuso físico ou sexual infantil e está interessado nos recursos ou serviços de apoio, recomendamos que considere os recursos oferecidos por estas organizações:
O Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC)
ajuda em casos de crianças desaparecidas ou exploradas em todo o mundo.
O Centro Internacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (ICMEC)
oferece uma lista de centros operacionais internacionais
que trabalham para ajudar em casos de crianças desaparecidas ou exploradas.
A Child Helpline International
é uma rede global de linhas diretas que oferecem suporte e serviços sociais.
A ECPAT
é uma rede global de organizações sociais dedicadas ao combate à exploração sexual infantil.
A UNICEF
defende os direitos das crianças em 190 países.
Também oferecemos recursos
caso precise denunciar um fugitivo ou uma pessoa desaparecida.
Se você vir uma publicação no Facebook relacionada ao tráfico de pessoas
Se você vir uma publicação no Facebook relacionada ao tráfico de pessoas
Se você encontrou conteúdo ou fotos que indicam que alguém está em perigo físico imediato relacionado a tráfico humano, ligue para 190 ou entre em contato com a autoridade local de aplicação da lei imediatamente. Em seguida, denuncie o conteúdo para nós
.
O Facebook está trabalhando em conjunto com a Polaris e a National Human Trafficking Hotline para fornecer recursos e auxiliar vítimas e sobreviventes de tráfico humano. Para saber mais sobre os indícios de tráfico humano, acesse http://www.humantraffickinghotline.org
, entre em contato com a National Human Trafficking Hotline pelo telefone 1-888-3737-888 ou envie um SMS para 233733 para conhecer os recursos locais e conversar sobre as opções.
Se você for vítima de tráfico humano ou desejar obter recursos para compartilhar com uma possível vítima, confira os recursos abaixo:
Global
Mission 89 (protegendo jovens atletas contra o tráfico em nome do esporte)
https://mission89.org/
info@mission89.org
+41 79 957 9202 (Suíça)
+33 625 39 9551 (França)
National Human Trafficking Resource Center
nhtrc@polarisproject.org
(Pode ajudar a encaminhar você para os recursos mais adequados na sua região.)
Stop The Traffik
https://www.stopthetraffik.org
+44 (0) 207 921 4258
info@stopthetraffik.org
Camboja
Action Pour Les Enfants (APLE) Cambodia
https://www.internethotlinecambodia.org
+855 92 311 511
reportabuse@internethotlinecambodia.org
Canadá
Canadian Crime Stoppers
1-800-222-8477 (INFORMAÇÕES)
Colômbia
RedPapaz
https://www.redpapaz.org/
+(57) 1 7563689
310 7561190
comunicaciones@redpapaz.org
Egito
Atfal Mafkoda - Crianças desaparecidas
http://www.atfalmafkoda.com
+201114444772
trafficking@atfalmafkoda.com
França
Ac.Sé (Dispositif National d'Accueil et de Protection des Victimes de la Traite)
http://www.acse-alc.org
+ 33 4 92 15 10 51
ac.se@association-alc.org
Índia
Shakti Vahini
https://shaktivahini.org/
+91-9582909025
Irlanda
Ruhama
https://www.ruhama.ie/
+353 1 8360292
Serviço confidencial de retorno de ligação: envie um SMS com a palavra REACH para 50100
admin@ruhama.ie
Israel
Saleet
https://saleet4you.org
1-800-200-690
América Latina
Bilateral Safety Corridor Coalition (BSCC)
http://www.bsccoalition.org
619-666-2757
info@bsccinfo.org
México
Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México
Linha de apoio nacional contra o tráfico de pessoas
01800 5533 000
UNDC México
http://www.aqui-estoy.org/
Países Baixos
Centro contra o tráfico humano e infantil/Centrum tegen Kinderhandel en Mensenhandel (CKM)
https://www.ckm-fier.nl
088 – 20 80 000
Bate-papo: https://www.fier.nl/chat
Filipinas
Inter-Agency Council Against Trafficking (IACAT)
Site de apoio à vítima: https://www.1343actionline.ph/
http://iacat.gov.ph/
https://www.facebook.com/InterAgencyCouncilAgainstTrafficking/
Linha de apoio à vítima: 1343 (02-1343 se estiver fora da Região Metropolitana de Manila)
Portugal
Rede de Apoio a Vítimas Migrantes e de Discriminação (APAV – Associação Portuguesa de Apoio à Vítima)
https://www.apav.pt/uavmd/index.php/pt/
http://naoaotrafico.pt/pt/
Versão em inglês: http://naoaotrafico.pt/en/
+351 21 358 79 14 (dias úteis das 10h às 13h e das 14h às 18h)
uavmd@apav.pt
Tailândia
A21 Thailand
https://www.a21.org/content/thailand/
+66-2-136-6174
info.th@a21.org
Ucrânia
La Strada-Ukraine
https://www.la-strada.org.ua/
Linha direta internacional: +3 8044 205 36 95
Linha direta nacional gratuita: 0 800 500 335 e 116 123
Linha direta nacional gratuita da criança: 0 800 500 225 e 116 111 (de segunda-feira a sexta-feira)
info@la-strada.org.ua
Reino Unido
Unseen/Modern Slavery Helpline
https://www.modernslaveryhelpline.org/report
08000 121 700
Estados Unidos
National Human Trafficking Hotline
http://www.humantraffickinghotline.org
1-888-3737-888
233733 (SMS)
help@humantraffickinghotline.org
Vietnã
Blue Dragon Children's Foundation
https://www.facebook.com/bluedragonvietnam/
info@bdcf.org
Analise, remova ou denuncie o que seu filho vê no Messenger Kids
Analise, remova ou denuncie o que seu filho vê no Messenger Kids
Parece que não se aplica a navegadores para celular. O link abaixo oferece instruções para outros aplicativos e navegadores.