เว็บ Abacus มีรายงานพิเศษ ว่าด้วยการเติบโตของการขายสินค้าผ่านไลฟ์ในจีน ซึ่งแม้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่จากสถานการณ์ COVID-19 ที่ทำให้คนต้องเก็บตัวอยู่บ้าน ก็มีการประเมินว่าการขายสินค้าผ่านไลฟ์ จะเติบโตสูง จากปี 2019 มูลค่าตลาดราว 4.33 แสนล้านหยวน เป็น 9.16 แสนล้านหยวนในปีนี้
ผู้เล่นหน้าใหม่ ที่เข้ามาขายของผ่านไลฟ์ช่วงที่ผ่านมา คือบรรดาห้างสรรพสินค้าที่ปิดให้บริการชั่วคราว ผลสำรวจพบว่าลูกค้าที่ชอบการเลือกสินค้าผ่านวิธีการนี้ มากกว่าการเลือกผ่านหน้าเว็บอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีการโต้ตอบ และทำให้เข้าใจรายละเอียดสินค้าได้ดีกว่า
แพลตฟอร์มที่ให้บริการไลฟ์ต่างมีปริมาณการสตรีมเพิ่มขึ้น Douyin (TikTok ชื่อจีน) มีทราฟิกเพิ่ม 28% ในเดือนกุมภาพันธ์เทียบกับเดือนมกราคม, Bilibili เพิ่มขึ้น 12.4% และ Taobao ของ Alibaba ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ ทราฟิกนั้นเพิ่มถึง 719% เลยทีเดียว
หมายเหตุ:CF เป็นคำย่อจาก Confirm เพื่อยืนยันการซื้อสินค้า ซึ่งนิยมใช้กันเวลาซื้อของทางไลฟ์
Comments
CF คืออะไรครับ? อธิบายหน่อยก็ดีครับ
บล็อกส่วนตัวที่อัพเดตตามอารมณ์และความขยัน :P
CF = confirm ครับ ยืนยันการสั่งของ
สายย่อ ย่อทุกอย่าง
มันเป็นศัพท์ของสายช็อปออนไลน์น่ะ ซีเอฟๆ บางทีพูดแค่เอฟเฉยๆด้วย เช่น เอฟของมาเลยตอนนี้ลด 50%
กลับกัน ไม่ชอบการ Live สั่งของเลย เพราะต้องรอโต้ตอบอะไรอีก ไม่อยากคุย จะอยากคุยก็แค่ตอนมีปัญหา
มันช่วยกระตุ้นให้คนวู่วามในการซื้อง่ายขึ้น
ที่ทำงานมีคนซื้อเสื้อ XXXL ดันได้ S มาแทน และไม่ใช่แค่ครั้งเดียว เจอประจำ
แปลกแฮะ ผมกลับคิดว่าการดูไลฟ์ขายของมันไม่คุ้มค่าทรัพยากรเวลา และประสิทธิภาพต่ำเมื่อเทียบกับกิจกรรมซื้อขายรูปแบบอื่น
แต่ความเป็นจริงกลับได้รับความนิยมซะงั้นถึงว่า ผมไม่ค่อยรุ่งกับอาชีพค้าขาย 5555
ปกติเวลาเราๆซื้อของที่จำเป็นเราจะดูข้อมูลก่อนแล้วกดสั่งอันที่เราโอเคที่สุด ทีเดียวจบเลยอ่ะ
แต่พวก Live นี่มันลักษณะดูของที่ไม่ได้อยากได้ แต่โดนฟังกล่อมจนอยากได้เฉยเลย นั่งฟังเพลินๆ เจอพูดกระตุ้น อยู่ดีๆกดสั่งเฉย
ผมคิดว่าแบบ Live แล้ว ดูร้านมีตัวมีตน ไม่เป็นร้านแห้งๆ นะครับ สินค้าก็ Demo ได้บางทีคนไม่อยากได้ก็อาจจะสนใจเหมือนโฆษณาทีวีงี้แบบพูดให้ดูน่าสนใจ
ซื้อด้วยอารมณ์มีพลังมากกว่าซื้อด้วยเหตุผลเสมอ ธุรกิจพวกนี้เข้าถึงหลักทางจิตวิทยา ยิ่งถ้า live ตอนตี 1 ขึ้นไปสิ อาจดูแปลกๆ แต่ได้รับการยืนยันแล้วว่ายอดขายในสินค้าบางกลุ่มขึ้นพรวด เพราะคนเราก่อนนอนมักไถๆ อะไรดูเล่น แล้วเจอแม่ค้า พ่อค้าจิตวิทยาดีๆ พูดเก่งๆ live แปล็บเดียว ตื่นมา อ้าว กรูซื้ออะไรไปวะนี่
วู่วามeconomy
ม้นเป็นการดูเพื่อความบันเทิงผสมกับการซื้อขายนี่แหละ บางคนอยู่บ้านเหงาเลยอยากได้เพื่อนแก้เหงา ดูไปเรื่อยๆ โดนบิ้วก็ซื้อสักหน่อยอะไรงี้
ปกติไม่ค่อยโดนกล่อม ยกเว้นบังขายปลา โดนปลาอินทรีย์ไป 1500 แต่ของเขาดีจริง
คนนี้โหดจริงครับ เบื้องหลังการถ่ายทำนี่ดูบ้านๆธรรมดาๆ แต่คิดมาแบบเฉียบคมมาก หัวการตลาดดีมากแถมขยันอีก แม่ฉันต้องได้กินกุ้ง!!
เข้าไปดูแอพในจีนที่ Live บายของดูแล้ว บางอันนี่ลงทุนมากๆ เลย
oxygen2.me , panithi's blo g
Device: ThinkPad T480s, iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, Pixel 6