เมื่อปีที่แล้ว มีรายงานปัญหาจากคนใช้ iPhone ว่านาฬิกาปลุกไม่ส่งเสียงดังตามหน้าที่ของนาฬิกาปลุกที่ควรเป็น แอปเปิลก็ยืนยันปัญหานี้และบอกว่าได้แก้ไขไปแล้ว แต่ดูเหมือนปัญหานี้จะกลับมาอีกครั้ง

มี โพสต์ใน Reddit เมื่อสองวันก่อน ผู้ใช้งานชื่อ bryanlolwut ลงภาพให้เห็นว่านาฬิกาปลุกใน iPhone ที่เขาตั้งไว้เวลา 10:30น. เพิ่งมาดังตอน 12:42น. เขาพบว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดแค่นาฬิกาปลุก แต่แอป Reminders ก็เจอปัญหาเตือนช้าไปจากกำหนดด้วย ผู้ใช้งานบางรายก็ยืนยันว่าเจอปัญหานี้เหมือนกัน

The Verge ได้สอบถามแอปเปิลในประเด็นนี้แต่ยังไม่ได้รับคำตอบ

ปัญหานาฬิกาปลุกกับ iPhone ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่แต่อย่างใด เพราะมีข่าวมาเรื่อย ๆ ตั้งแต่ปี 2010 , 2011 และ 2012

แอปเปิลเคยแนะนำแนวทางแก้ไขปัญหานี้ว่าอาจเกิดจากฟีเจอร์ Attention Aware หรือ ตั้งใจมอง ที่ลดระดับเสียงและหรี่จอเมื่อมีการเตือน หากผู้ใช้งานจ้องมองโทรศัพท์แล้ว แต่บางกรณีอาจไม่ได้ตั้งใจมองจริงเลยทำให้พลาดการเตือนนั้นไปเลย โดยให้ปิดฟีเจอร์นี้ไปก่อนที่ Settings > Face ID & Passcode และปิด Attention Aware

ที่มา: The Verge