เมื่อปีที่แล้ว มีรายงานปัญหาจากคนใช้ iPhone ว่านาฬิกาปลุกไม่ส่งเสียงดังตามหน้าที่ของนาฬิกาปลุกที่ควรเป็น แอปเปิลก็ยืนยันปัญหานี้และบอกว่าได้แก้ไขไปแล้ว แต่ดูเหมือนปัญหานี้จะกลับมาอีกครั้ง

มี โพสต์ใน Reddit เมื่อสองวันก่อน ผู้ใช้งานชื่อ bryanlolwut ลงภาพให้เห็นว่านาฬิกาปลุกใน iPhone ที่เขาตั้งไว้เวลา 10:30น. เพิ่งมาดังตอน 12:42น. เขาพบว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดแค่นาฬิกาปลุก แต่แอป Reminders ก็เจอปัญหาเตือนช้าไปจากกำหนดด้วย ผู้ใช้งานบางรายก็ยืนยันว่าเจอปัญหานี้เหมือนกัน

แอปเปิลออกแคมเปญลดราคาสินค้าหลายรายการในประเทศจีน โดย iPhone ลดราคาสูงสุด 500 หยวน หรือประมาณ 2,300 บาท สำหรับ iPhone 16 Pro และ iPhone 16 Pro Max โปรโมชันนี้จัดขึ้นเป็นเวลา 4 วันระหว่างวันที่ 4-7 มกราคม เมื่อซื้อผ่านเว็บไซต์ของแอปเปิล หรือที่ร้าน Apple Store ในประเทศ

การออกโปรโมชันลดราคาในจีนครั้งนี้เป็นปีที่สองที่จัดขึ้น ครั้งแรกทำเมื่อปีที่แล้ว โดยที่ผ่านมาการลดราคาสินค้าแอปเปิลในจีนจะทำผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่าย หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น การที่แอปเปิลลงมาทำโปรโมชันเองโดยตรง จึงอาจสะท้อนการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนจีนที่แอปเปิลเผชิญอยู่ตอนนี้ได้

เมื่อสองปีที่แล้วมี ข่าวว่า แอปเปิลเตรียมออกแพ็คเกจ Subscription iPhone จ่ายรายเดือน ได้ใช้โทรศัพท์รุ่นใหม่ตลอด และมีราคาถูกกว่าผ่อนรายเดือน ทำให้หลายคนคาดว่าอาจเป็นการเปลี่ยนเกมครั้งใหญ่ในตลาดสมาร์ทโฟน ซึ่งหลังจากนั้นก็มี ข่าวคืบหน้า เป็นระยะ แล้วก็ เงียบหาย ไป

ล่าสุด Mark Gurman แห่ง Bloomberg (ซึ่งเป็นคนให้ข่าวนี้คนแรกเอง) บอกว่าแอปเปิลได้ระงับโครงการพัฒนา iPhone แบบ Subscription ไปเรียบร้อยแล้ว เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์และประเด็นอาจถูกหน่วยงานกำกับดูแลมาตรวจสอบ เนื่องจากแอปเปิลจะใช้วิธีคิดเงินรายเดือนผ่าน Apple Account โดยตรง ไม่ได้ผ่านผู้ให้บริการภายนอก ระบบการให้สินเชื่อก็จะทำผ่านระบบของแอปเปิลเอง ซึ่งแอปเปิลทดสอบการใช้งานนี้ไปเมื่อต้นปี

ไมโครซอฟท์ประกาศฟีเจอร์ของแอพ Phone Link บนพีซีวินโดวส์ ว่ารองรับการย้ายไฟล์ข้ามเครื่องกับ iPhone แล้ว ตามหลัง สมาร์ทโฟน Android ที่นำร่องไปก่อนหน้านี้

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากสามารถถ่ายโอนไฟล์กับพีซีวินโดวส์ได้ เหมือนกับการใช้ AirDrop ในจักรวาลแอปเปิล แต่เป็นโซลูชันที่ไมโครซอฟท์ทำเอง ไม่ต้องไปใช้แอพจาก third party แต่อย่างใด

ฟีเจอร์นี้ต้องการ iOS 16 ขึ้นไป ส่วนฝั่งวินโดวส์ยังทดสอบเฉพาะกลุ่ม Windows Insiders เท่านั้นก่อน

Vipps แอปจ่ายเงินผ่านมือถือจากนอร์เวย์ ประกาศเป็นแอปแรกในโลกที่รองรับการจ่ายเงินผ่าน NFC บน iPhone เพื่อเป็นทางเลือกนอกจากการจ่ายเงินด้วย Apple Pay โดยบริการ Vipps MobilePay สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารที่มีให้บริการในนอร์เวย์ประมาณ 70% โดยการจ่ายเงินสามารถยื่น iPhone ไปใกล้กับเครื่องรับชำระเงิน แล้วยืนยันตัวตนเพื่อจ่ายเงินด้วย Face ID, Touch ID หรือกรอก Passcode ผู้ใช้งานยังสามารถตั้งค่าให้ Vipps เป็นแอปพื้นฐานในการจ่ายเงินได้ด้วย

ถ้าจะเข้าไปลงทุนสร้างโรงงานผลิตสมาร์ตโฟนในอินโดนีเซีย มีกฎข้อหนึ่งที่ต้องทำตาม คือต้องใช้ชิ้นส่วนที่ผลิตในอินโดนีเซียไม่น้อยกว่า 35% นี่คือประเด็นที่ทำให้ iPhone และ Google Pixel ถูกอินโดนีเซียสั่งห้ามซื้อขาย

ในทางตรงกันข้าม Oppo มีสัดส่วนตรงนี้ราว 36-37%โดยข้อมูลจากฝั่งโรงงานผลิตบอกว่า ชิ้นส่วนที่ Oppo ซื้อจากซัพพลายเออร์ในประเทศ มีทั้งแบตเตอรี่ บรรจุภัณฑ์ อแดปเตอร์ รวมถึงสาย USB และมีแผนที่จะซื้อเพิ่มเติมอีกด้วย

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมี รายงานเรื่องปัญหา iPhone รีบูทเอง หากเครื่องถูกทิ้งไว้ช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งทำให้ iPhone กลับไปสู่สถานะ BFU (Before First Unlock) จากเดิมที่เป็น AFU (After First Unlock) ปัญหานี้กระทบกับเจ้าหน้าที่ตำรวจที่เก็บ iPhone เป็นหลักฐานในการสอบสวนเพื่อดึงข้อมูลออกมา ล่าสุดมีรายละเอียดเพิ่มเติมของการทำงานส่วนนี้

โดย Jiska Classen นักวิจัยด้านความปลอดภัยจาก Hasso Plattner Institute เผยแพร่วิดีโอทดสอบ ยืนยันว่า iPhone ที่เป็นระบบปฏิบัติการ iOS 18 ถูกตั้งค่าให้รีบูทเองหากเครื่องไม่มีการทำอะไรครบ 72 ชั่วโมง เช่นเดียวกับบริษัท Magnet Forensics ที่พัฒนาเครื่องมือสำหรับเจาะข้อมูลสมาร์ทโฟน Graykey ก็ยืนยันตัวเลข 72 ชั่วโมง

ข้อมูลนี้มาจากบันทึกของตำรวจเมืองดีทรอยต์ รัฐมิชิแกน ระบุปัญหาที่พบจาก iPhone ที่ยึดมาเป็นหลักฐานประกอบคดี บอกว่า iPhone สามารถรีบูทตัวเองได้ หากเครื่องถูกทิ้งไว้ระยะหนึ่งในสถานะที่ไม่ถูกเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์

เรื่องนี้เป็นปัญหาสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เนื่องจากเจ้าหน้าที่ต้องใช้เครื่องมือสำหรับปลดล็อก iPhone ซึ่งสามารถทำได้ง่ายหาก iPhone อยู่ในสถานะหลังถูกปลดล็อกครั้งแรก (AFU - After First Unlock) แต่พอ iPhone ถูกรีบูทจะทำให้สถานะเปลี่ยนเป็นก่อนถูกปลดล็อกครั้งแรก (BFU - Before First Unlock) ซึ่งเครื่องมือที่เจ้าหน้าที่ใช้ไม่รองรับการปลดล็อก และอาจนำหลักฐานออกมาจาก iPhone ยากขึ้น ทางตำรวจดีทรอยต์จึงทำบันทึกนี้เพื่อให้ตำรวจเมืองอื่นระมัดระวังปัญหานี้เช่นกัน

มีฟีเจอร์ใหม่เล็ก ๆ ใน iOS 18 ระบบปฏิบัติการของ iPhone เวอร์ชันล่าสุดที่เพิ่งออกอัปเดตมา โดยสามารถโทรศัพท์ด้วยวิธี T9 ได้แล้ว

สำหรับใครที่ลืมไปแล้วหรือไม่เคยพิมพ์โทรศัพท์แบบ T9 ต้องย้อนไปถึงยุคโทรศัพท์แบบปุ่ม 12 ปุ่ม ซึ่ง T9 ออกแบบมาให้สามารถพิมพ์ตามชื่อได้อย่างรวดเร็ว อาศัยชุดตัวอักษรที่ติดกับตัวเลขในแป้น 2-9 เช่น ถ้าจะพิมพ์ John ก็กด 5-6-4 ระบบจะค้นหาชื่อที่ตรงชุดตัวอักษรขึ้นมาให้ ซึ่ง T9 นี้รองรับในสมาร์ทโฟน Android หลายค่ายอยู่แล้ว

ในการทำงานของ iPhone จะใช้วิธีค้นหาจากสมุดรายชื่อผู้ติดต่อและแสดงชื่อที่ใกล้เคียงที่สุดมาให้ จึงเพิ่มความสะดวกไม่ต้องพิมพ์ค้นหารายชื่อนั่นเอง

มีรายงานการค้นพบบั๊กใน iPhone และ iPad ที่ทำให้เครื่องแครชได้จากการพิมพ์อักษรเพียง 4 อักขระเท่านั้น โดยนักวิจัยความปลอดภัยบอกว่า เมื่อพิมพ์อักขระ "":: สี่ตัว ในช่องค้นหา Springboard เช่น ช่องค้นหาใน Settings หรือช่องค้นหา App Library ในหน้าขวาสุดของโฮม จะทำให้การทำงานของ iOS ขัดข้อง

โดยในบางกรณีอาจเด้งมาที่หน้าโฮมเท่านั้น แต่บางกรณีหน้าจอก็ดับไปชั่วขณะ หรืออาจเกิดหน้าจอล็อก (Soft Reboot) อย่างไรก็ตามนักวิจัยความปลอดภัยบอกว่าปัญหานี้เป็นบั๊ก ไม่ใช่ช่องโหว่ความปลอดภัย

จากการตรวจสอบเบื้องต้น บั๊กนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากพิมพ์ในที่ใดก็ได้ของ iOS แต่เป็นเฉพาะบางส่วนเท่านั้น และแอปเปิลยังไม่ได้ให้ความเห็นกับรายงานดังกล่าว

แอปเปิลประกาศว่านักพัฒนาแอป 3rd Party จะสามารถเข้าถึง NFC ใน iPhone เพื่อใช้สำหรับการทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัส (Contactless) มีผลตั้งแต่ iOS 18.1 เป็นต้นไป

ก่อนหน้านี้แอปเปิลประกาศให้นักพัฒนาภายนอกสามารถเข้าถึง NFC ใน iPhone เพื่อพัฒนาแอปได้ แต่ จำกัดเฉพาะกลุ่มประเทศสหภาพยุโรป ในประกาศนี้แอปเปิลขยายประเทศที่รองรับเพิ่มเติมได้แก่ ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ญี่ปุ่น นิวซีแลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

The Information อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง รายงานความคืบหน้าแผนการพัฒนา iPhone รุ่นหน้าจอพับได้ โดยบอกว่าตามแผนล่าสุดนั้นอาจเปิดตัวเร็วที่สุดในปี 2026 หรืออีกสองปีข้างหน้า

ก่อนหน้านี้ มีรายงาน ข่าวเรื่องแอปเปิลพัฒนา iPhone หน้าจอพับได้ โดยบอกว่าแอปเปิลเริ่มศึกษามาตั้งแต่ปี 2018 แต่โครงการมีอุปสรรค์เพราะผลลัพธ์ที่ได้ยังไม่ผ่านเงื่อนไขหลายอย่าง เช่นความหนาเวลาพับจอ และจอที่แอปเปิลต้องการให้เรียบเสมอกันเมื่อกางออกมา

สำหรับข้อมูลล่าสุดที่อ้างแหล่งข่าวซัพพลายเชนที่เกี่ยวข้อง บอกว่าดีไซน์ที่แอปเปิลเลือกคือแบบฝาตลับ คล้ายกับ Galaxy Z Flip ของซัมซุง

สำนักข่าว Bloomberg อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง ระบุว่าแอปเปิลมีรายได้ในประเทศอินเดียช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาจนถึงเดือนมีนาคม เพิ่มขึ้นถึง 33% รายได้รวมประมาณ 8 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับก่อนหน้านี้อยู่ที่ 6 พันล้านดอลลาร์ โดย iPhone คิดเป็นรายได้มากกว่าครึ่งหนึ่ง

รายงานนี้สะท้อนทิศทางที่ดีของแอปเปิล ในการทำตลาดที่อินเดีย ซึ่งสมาร์ทโฟนหลักในประเทศเป็น Android รุ่นราคาไม่สูง แอปเปิล พยายาม มานานที่จะทำตลาดที่นี่ แต่ หลายปี ที่ผ่านมาส่วนแบ่งตลาดก็ยังน้อยกว่า 1% อย่างไรก็ตามตัวเลขล่าสุดส่วนแบ่งตลาดของ iPhone เพิ่มมาเป็น 3.5% แล้ว

Bloomberg รายงานอ้างอิงเมมโมภายในว่าไมโครซอฟท์เริ่มมีคำสั่งให้พนักงานในจีนเปลี่ยนมาใช้ iPhone สำหรับทำงานตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไป โดยบริษัทจะมี iPhone 15 ให้กับพนักงานที่ใช้สมาร์ทโฟนแบรนด์จีน

สาเหตุหลักๆ น่าจะมาจากความปลอดภัย โดยในเมมโมมีการระบุว่า เป็นเพราะ App Store มีให้บริการในจีน (ทำให้สามารถดาวน์โหลดแอปสำคัญที่ใช้งาน เช่น Authenticator และ Identity Pass) แตกต่างจาก Play Store และ Google Mobile Service ที่ไม่มีในจีน โดยไมโครซอฟท์ก็แบนการใช้งานแบรนด์สมาร์ทโฟนจีนอย่าง Huawei และ Xiaomi สำหรับใช้งานในองค์กรไปแล้ว

แอปเปิล เผยแพร่รายงาน ว่าด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สามารถใช้งานได้ยาวนาน (Longevity, by Design) ซึ่งให้ข้อมูลของผลสำเร็จจากการทำให้สินค้าใช้งานได้นานหลายปี หลักการออกแบบสินค้าเพื่อให้ซ่อมแซมได้ ตลอดจนประเด็นการจับคู่ชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ที่ซ่อมแซม ซึ่งถูกมองว่าเพิ่มความยุ่งยาก

John Ternus รองประธานฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ของแอปเปิลบอกว่า การออกแบบสินค้าให้ใช้งานได้ยาวนาน จำเป็นต้องรักษาสมดุลระหว่างความทนทานกับความสามารถในการซ่อมแซม รวมทั้งการดูแลซอฟต์แวร์ที่ต้องได้รับอัปเดต ซึ่งแอปเปิลได้พัฒนาสิ่งเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง

เดิมหากกระจกหน้าจอของ iPhone และ Apple Watch เป็นรอย โดยไม่พบร่องรอยการกระแทก (single hairline cracks) Apple จะรับซ่อมให้ฟรีโดยอยู่ในประกัน

แต่ล่าสุดมีรายงานว่า Apple ส่งข้อมูลเอกสารการรับประกันชุดใหม่ให้กับผู้ให้บริการพาร์ทเนอร์ ว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่อยู่ในประกันแล้ว และจะถือว่าเป็นอุบัติเหตุทั้งหมด หากจะซ่อม ต้องเสียค่าบริการเพิ่ม

ทั้งนี้ยังพอมีข่าวดีอยู่บ้างคือหากปัญหาดังกล่าวพบบน iPad และ Macbook ประกันจะยังครอบคลุมให้เหมือนเดิม

รายงานจาก China Academy of Information and Communications Technology หรือ CAICT เกี่ยวกับจำนวนส่งมอบสมาร์ทโฟนในจีนของบริษัทต่างประเทศ ในเดือนเมษายน 2024 พบว่าแอปเปิลส่งมอบสมาร์ทโฟน 3.5 ล้านเครื่อง เป็นการเติบโตที่สูงถึง 52% เมื่อเทียบตัวเลขในเดือนเมษายน 2023 ที่ส่งมอบ 2.3 ล้านเครื่อง

CAICT บอกว่าจำนวนส่งมอบสมาร์ทโฟนต่างประเทศในจีนภาพรวมของเมษายน 2024 อยู่ที่ 22.7 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 25.5% ส่วนหนึ่งของการเติบโตสูงจึงเป็นผลจากแอปเปิลด้วย

ปีนี้ 2024 คาดว่า iPhone รุ่นใหม่คือ iPhone 16 แต่ข่าวนี้จะข้ามไปปี 2025 เลย โดยเป็นรายงานจาก The Information บอกว่าแอปเปิล อาจออก iPhone 17 ที่เป็นรุ่นย่อยตัวใหม่ ดีไซน์ใหม่ เป็นรุ่นที่วางตำแหน่งสูงกว่า Pro Max แต่ยังไม่มีชื่อเรียก ซึ่งอาจเป็น iPhone 17 Ultra หรืออะไรก็ตามแต่

รายงานบอกว่า iPhone รุ่นใหม่นี้จะเปิดตัวด้วยดีไซน์ใหม่ การออกแบบตำแหน่งต่าง ๆ แบบใหม่ ในรูปแบบการนำเสนอเหมือนตอน iPhone X เมื่อปี 2017 ที่ตอนนั้นเป็น iPhone ตัวแรกที่ไร้ขอบ ไม่มีปุ่มโฮม ใช้สแกนหน้าปลดล็อกเครื่อง แล้วแอปเปิลก็มี iPhone 8 กับ iPhone 8 Plus เป็นรุ่นหลักประจำคู่กัน

ข้อมูลสเป็กของ iPhone 17 รุ่นพิเศษตัวใหม่มีดังนี้

มีรายงานบนโซเชียลจากคนใช้ iPhone จำนวนหนึ่งในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา พบปัญหาแปลกนั่นคือนาฬิกาปลุกไม่ส่งเสียงดัง ล่าสุดตัวแทนของแอปเปิลยืนยันกับนักข่าวของ The Wall Street Journal ว่ารับทราบปัญหานี้แล้ว และกำลังแก้ไขอยู่

แอปเปิลบอกว่าปัญหาที่พบคือในการตั้งนาฬิกาปลุกบน iPhone บางกรณี จะไม่ส่งเสียงเมื่อถึงเวลาปลุก เรื่องนี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาชีวิต ตื่นสาย ผิดนัด และอะไรต่าง ๆ ที่ตามมานั่นเอง

บริษัทวิจัยตลาด Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) ออกรายงานว่าสัดส่วนการเปิดใช้สมาร์ทโฟนใหม่ในสหรัฐ (new smart phone activations) นั้น iPhone มีส่วนแบ่งตลาดลดลงจาก 40% มาเหลือ 33% ในรอบ 12 เดือนล่าสุด เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และถือเป็นส่วนแบ่งตลาดต่ำที่สุดของ iPhone ในรอบ 6 ปี

สำนักข่าว The Korea Herald รายงานอ้างอิงจากคนในกองทัพที่ไม่เปิดเผยตัว ว่ากองทัพมีคำสั่งห้ามนำอุปกรณ์ที่สามารถบันทึกเสียงได้ ซึ่งในคำสั่งภายใน มีการระบุถึง iPhone ว่าเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ถูกแบน อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ Samsung ได้รับการยกเว้นจากการแบนนี้

คำสั่งนี้ออกมาตั้งแต่ราววันที่ 11 เมษายน จากการประชุมร่วมของ 3 เหล่าทัพ โดยระบุห้ามมีการบันทึกเสียงในทุกๆ กระบวนการสื่อสาร ไม่ว่าจะพูดคุยภายใน การประชุม ฯลฯ หรือแม้กระทั่งการพูดคุยที่ไม่เป็นทางการก็เช่นกัน โดยคำสั่งแบนนี้เริ่มทดลองในสำนักงานใหญ่ของกองทัพก่อน และกำลังพิจารณาขยายคำสั่งให้มีผลกับทุกหน่วยงานย่อยของกองทัพ

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint รายงานข้อมูลตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศจีน ของไตรมาสที่ 1 ปี 2024 จำนวนส่งมอบรวมเพิ่มขึ้น 1.5% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และเพิ่มขึ้น 4.6% จากไตรมาสก่อนหน้านี้

Huawei มีการเติบโตที่โดดเด่นมาก จำนวนเครื่องที่ส่งมอบเพิ่มขึ้นถึง 69.7% เทียบกับปีก่อน ปัจจัยหลักมาจากความสำเร็จของสินค้าตระกูล Mate 60 ซึ่งชิงส่วนแบ่งในตลาดสมาร์ทโฟนระดับบนในประเทศได้

ส่วนแบ่งการตลาดแยกตามแบรนด์ vivo เป็นอันดับ 1 ที่ 17.4%, HONOR อันดับสอง 16.1%, Apple อันดับสาม 15.7% แต่ลดลงมากถึง 19% และอันดับสี่คือ Huawei 15.5%

แอปเปิลประกาศแนวทางใหม่ของการซ่อมแซมอุปกรณ์ โดยลูกค้าและผู้ให้บริการซ่อมอิสระ สามารถใช้ชิ้นส่วนแอปเปิลจากอุปกรณ์อื่นที่เคยใช้งานแล้ว มาซ่อมแซมได้ เป็นการเพิ่มทางเลือกและยืดอายุผลิตภัณฑ์

ในด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน แอปเปิลจะปรับปรุงกระบวนการจับคู่ชิ้นส่วน ให้รองรับแม้ชิ้นส่วนนั้นเคยถูกใช้งานแล้วก็ตาม นอกจากนี้ในการซ่อมแซมก็ไม่จำเป็นต้องแจ้งหมายเลขเครื่อง หากจะสั่งชิ้นส่วนผ่าน Self Service Repair Store เป็นการลดความยุ่งยาก ยกเว้นเมนบอร์ดที่ยังต้องยืนยันหมายเลขเครื่อง ส่วนปัญหาการขโมย iPhone ไปแยกชิ้นส่วน จะออกแบบระบบให้รองรับการล็อกเครื่องครอบคลุมถึงชิ้นส่วนจากอุปกรณ์ที่มีการแจ้งโหมดสูญหาย โดยจำกัดการทำงานของขั้นต่อจับคู่ทันที