ผู้ให้บริการดูแลแบรนด์ในโลกออนไลน์อย่าง Thoth Media ประกาศเข้าควบรวมกับบริษัท Zocial Inc ผู้ให้บริการวิเคราะห์สถิติออนไลน์ ZocialRank โดยผู้บริหารบริษัทใหม่ระบุว่าจะรวมกันเพื่อเตรียมตัวบุกตลาดต่างประเทศ

ตอนนี้บริษัทที่รวมกันจะมีพนักงานรวม 45 คน มูลค่าบริษัท 100 ล้านบาท บริการหลักเป็นสามด้าน

• เครื่องมือวัดผลKPIlogy และ ZocialEye นำเสนอข้อมูลสรุปผลตอบรับของแบรนด์จากช่องทางต่างๆ ทั้งเฟซบุ๊ก, ทวิตเตอร์, อินสตาแกรม, YouTube, Pantip, และเว็บบอร์ดต่างๆ
• เครื่องมือจัดอันดับZocialRank จัดอันดับโลกบัญชีในโลกออนไลน์ (เช่น @blognone อยู่อันดับ 361 )
• เครื่องมือรับปัญหาออนไลน์Warroom จัดการโต้ตอบกับผู้ใช้เมื่อมีปัญหา แบบเดียวกับ Slack ที่ใช้ respondly ตอบเสียงบ่นผู้ใช้เมื่อระบบล่มเมื่อเร็วๆ นี้

ตอนนี้ระบบรวมเก็บข้อมูลการพูดคุยกว่า 250 ล้านครั้งต่อเดือนแล้ว ต้องรอดูและเอาใจช่วยกันต่อไปว่าทีมงานไทยจะบุกไปต่างประเทศสำเร็จได้เพียงใดครับ

ที่มา - Thoth Zocial