ในงาน AWS Summit ที่กรุงเทพสัปดาห์ที่ผ่านมา aCommerce ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ชกับแบรนด์ต่างๆ เปิดตัวบริการในชุดโปรแกรม Market Insight ที่เปิดให้ลูกค้าสามารถสำรวจข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจได้ตามมุมมองที่ตนเองต้องการ

Market Insight เป็นการรวบรวมข้อมูลอีคอมเมิร์ชจากแหล่งต่างๆ รวมกว่าแสนล้านชุดข้อมูล เปิดทางให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์การแข่งขัน เช่น ราคาคู่แข่ง, เทรนด์สินค้าใหม่ๆ, หรือกระทั่งมอนิเตอร์ว่าสินค้าของแบรนด์ตนเองว่ามีการขายในราคาที่ผิดปกติหรือไม่ โดยบริการนี้มีมาก่อนหน้านี้แล้ว แต่ในงานครั้งนี้ทาง aCommerce เปิดฟีเจอร์ AskIQ ที่เปิดให้ผู้ใช้ถามข้อมูลได้โดยตรง โดยระบบสามารถออกรายงานจากข้อมูลที่มีทันที

aCommerce สตาร์ทอัพที่ให้บริการโซลูชันหลังบ้านสำหรับอีคอมเมิร์ซ ประกาศรับเงินทุนมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์เพิ่มเติมจากนักลงทุนปัจจุบัน นำโดยกลุ่ม KKR & Co, กองทุน Blue Sky, DKSH Holding และกลุ่มบริษัท Sinar Mas ของอินโดนีเซีย

ซีอีโอ พอล ศรีวรกุล กล่าวว่าบริษัทมีแผนจะเพิ่มทุนอีกราว 5 ล้านดอลลาร์ ภายในปีนี้ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเพิ่มทุนซีรี่ส์ B เพิ่มเติม และบริษัทยังเตรียมความพร้อมเพื่อการไอพีโอเข้าตลาดหุ้นต่อไปใน 2-3 ปีข้างหน้า

aCommerce บริษัทด้านเทคโนโลยีและโซลูชันด้านอีคอมเมิร์ซ เปิดตัว BrandIQ แพลตฟอร์มในรูปแบบ SaaS (Software as a Service) วิเคราะห์ข้อมูลนักช้อปออนไลน์ เพื่อช่วยให้แบรนด์สินค้าแต่ละรายเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก นำไปต่อยอดสำหรับสร้างกลยุทธ์การขายสินค้าออนไลน์ได้อย่างตรงใจลูกค้า และช่วยเพิ่มยอดขายให้มากยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์สำคัญของ BrandIQ ได้แก่ การตรวจสอบสินค้าในสต็อกและยอดขายย้อนหลังได้อย่างน้อย 5-10 ปี, สามารถติดตามสินค้านั้นๆ ได้ว่ามีการจัดส่งรวดเร็วเพียงใด, ลูกค้ามีการพูดถึงสินค้าว่าอย่างไร, มีลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าเดิมซ้ำหรือไม่ รวมไปถึงสามารถวิเคราะห์ยอดขายและ Market Share ของคู่แข่ง เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปเปรียบเทียบกับแบรนด์สินค้าของเราเองได้ เป็นต้น

aCommerce ให้บริการสนับสนุนระบบหลังบ้านแก่บริษัทอีคอมเมิร์ซ รวมทั้งให้บริการด้านโลจิสติกส์, fulfillment และบริการดิจิทัล แถลงยุทธศาสตร์ตั้งเป้าเป็น One platform, one stop service ให้แก่ลูกค้า และเตรียมลงทุนเพิ่มทุกด้านเพื่อบริการลูกค้าได้แบบ end-to-end

นายพอล ศรีวรกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริษัท aCommerce ระบุว่า อีคอมเมิร์ซมีความซับซ้อน การซื้อขายเกิดขึ้นหลายช่องทางเช่น LINE, Marketplace, Facebook Messenger, เว็บไซต์ เป็นต้น ระบบภายในของแบรนด์ต้องตอบสนองลูกค้าได้ทุกช่องทาง นำมาสู่โมเดลธุรกิจของ aCommerce คือ รวมคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน (Unified Commerce) และสร้างบริการให้ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบตั้งแต่ให้คำปรึกษาลูกค้า การทำการตลาดไปจนถึงระบบโลจิสติก (full service end-to-end) ด้วยเหตุนี้จึงต้องลงทุนทุกด้านทั้งบุคลากร, เทคโนโลยีคลาวด์ ระบบจัดการในฝ่ายงานปฏิบัติการ โกดัง การจัดซื้อ การขนส่ง

aCommerce สตาร์ทอัพที่ให้บริการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซ ทั้งโลจิสติกส์, fulfillment และบริการดิจิทัล ซึ่งมีสำนักงานอยู่ในประเทศไทย ประกาศรับเงินลงทุนซีรี่ส์ B อีก 65 ล้านดอลลาร์ หรือราว 2,100 ล้านบาท จากกลุ่มนักลงทุนนำโดย Emerald Media

เมื่อสองปีที่แล้ว aCommerce ได้รับ เงินลงทุนจาก DKSH ทำให้ตอนนี้มีเงินลงทุนรวมแล้ว 94 ล้านดอลลาร์ โดยปัจจุบัน aCommerce ให้บริการอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้แก่ ไทย, อินโดนีเซีย, ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ มีลูกค้ารายสำคัญอาทิ ซัมซุง, ยูนิลีเวอร์, เนสท์เล่ และลอรีอัล

aCommerce สตาร์ทอัพแนวโลจิสติกส์สัญชาติไทยที่มีแผนจะขยายไปทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพิ่งได้เงินทุนก้อนใหม่จากบริษัทด้านการจัดจำหน่ายสินค้าและเวชภัณฑ์สัญชาติสวิสฯ DKSH แลกกับหุ้นส่วนจำนวน 20% โดยไม่เปิดเผยมูลค่าการลงทุน

ก่อนหน้านี้ aCommerce เพิ่งได้ระดมทุนรอบแรกกว่า 10.7 ล้านเหรียญไปเมื่อกลางปี 2014 ก่อนจะเพิ่มทุนอีกครั้งเมื่อกลางปี 2015 อีก 5 ล้านเหรียญ ตามมาด้วยการลงทุนด้านกลยุทธ์จาก DKSH ในครั้งนี้ที่ไม่เปิดเผยจำนวนเงิน คาดว่า aCommerce จะเลื่อนการระดมทุนรอบสองออกไปซักระยะ โดยประเมินว่าจะเป็นเม็ดเงินกว่า 30 ล้านเหรียญด้วยกัน