ธนาคาร CTBC ในไต้หวันประกาศเริ่มทดสอบตู้เอทีเอ็มแบบใหม่เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้ผู้ใช้ ด้วยการจับภาพใบหน้าผู้ใช้ตู้ และสามารถหยุดให้บริการหากพบว่าผู้ใช้ใส่หน้ากากหรือสวมหมวกกันน็อก หรือในกรณีที่ผู้ใช้กำลังโทรศัพท์ไปด้วย ตู้จะขึ้นหน้าจอถามผู้ใช้ว่ากำลังได้รับคำแนะนำให้กดปุ่มต่างๆ จากปลายทางใช่หรือไม่เพื่อลดอัตราการถูกหลอกลวงให้โอนเงิน

ในกรณีผู้ใช้กำลังโทรศัพท์ไปด้วย สามารถกดยืนยันว่าไม่ได้ถูกหลอกเพื่อทำธุรกรรมต่อไปได้

ตู้รุ่นใหม่นี้จะติดตั้งที่แรกในร้าน 7-11 แบบไม่มีพนักงานในไทเป และที่สาขาใหญ่ของ CTBC อีกหนึ่งตู้ ส่วนอีกสามตู้จะเลือกสถานที่ภายหลัง

ก่อนหน้านี้ CTBC เคยร่วมมือกับตำรวจเพื่อจับใบหน้าอาชญากรที่มาใช้ตู้เอทีเอ็ม แต่พบความกังวลว่าลูกค้าจริงๆ บางส่วนอาจถูกสอบสวนหากหน้าตาคล้ายอาชญากรจึงต้องยกเลิกโครงการไป และจะพิจารณานำกลับมาใหม่เมื่อเทคโนโลยีน่าเชื่อถือพอ

ที่มา - Taipei Times

ภาพโดย 3dman_eu