มีผู้พบว่าแอปเปิลได้ลบเนื้อหาส่วนรีวิวสินค้า ออกไปจากหน้าสินค้าแต่ละชิ้นในเว็บ Apple Store Online ซึ่งเดิมเนื้อหาส่วนนี้จะให้ผู้ที่ซื้อสินค้าไป สามารถให้ดาวและเขียนรีวิวได้ รวมทั้งให้เป็นข้อมูลสำหรับลูกค้าที่กำลังตัดสินใจซื้อ
ทั้งนี้พบว่าแอปเปิลได้เริ่มลบส่วนรีวิวสินค้าออกไปตั้งแต่สัปดาห์ที่ผ่านมา และยังไม่ชัดเจนว่าแอปเปิลจะนำเนื้อหาส่วนนี้กลับมาหรือไม่
หากลองดูเนื้อหาเดิมผ่าน Wayback Machine จะพบว่าสินค้าบางรายการ ตัวอย่างเช่น หัวแปลง Lightning เป็นพอร์ต 3.5 มิลลิเมตร คะแนนรีวิวนั้นออกมาในทางลบเป็นส่วนมาก
ที่มา: MacRumors
Comments
เราฟังเสียงลูกค้า (ที่ชมเรา) นะฮร๊าฟ
บังเอิญจัง วันนี้เพิ่งเข้าไปหาอ่านรีวิว PowerBeats Pro เห็นมีดาวแต่หาอ่านรีวิวไม่เจอ ก็ว่ามันหายไปไหนหว่า
ดีแล้วครับ ผมไม่ค่อยเชื่อรีวิวสินค้าของเจ้าของเว็บ ที่อยู่บนตัวเว็บเองอยู่แล้ว (สุดท้ายทุกอย่างจบที่ 3.5 ดาว)
@TonsTweetings
เพราะ APPLE เป็นระบบปิดยังไงหล่ะ
555555
ปิดคอมเม้นต์ด้านลบ ... ตึ่งโป๊ะ
YouTube ก็ปิดเม้น ปิดแทบทุกอย่าง กลัวถูกวิจารณ์ เหลือแค่ลงโทษคนวิจารณ์ ?
การปิดคอมเมนต์บน social media อันนี้ผมว่าพอเข้าใจได้นะ เพราะมันยากที่จะคบคุม แล้วส่วนหนึ่งก็ไม่ใช่ลูกค้าที่ซื้อไปใช้ แต่การปิดรีวิวบนเว็บอันนี้ดูแย่จริงครับ ซึ่งถ้ามันไม่เคยมีมาก่อนก็คงไม่รู้สึกอะไร