GameStop ร้านเกมในอเมริกาที่ช่วงหลังยอดขายไม่ดีเท่าไร เพราะคนเริ่มหันไปซื้อเกมทางช่องทางออนไลน์มากขึ้น มีประเด็นขึ้นมาอีกครั้งในช่วงรัฐบาลสหรัฐอเมริกาออกคำสั่งให้ปิดร้านค้าที่ไม่จำเป็น เพื่อลดการแพร่ระบาดของ COVID-19 แต่ร้าน GameStop ไม่ปิด พร้อมอ้างว่าได้รับอนุญาต เพราะเป็น “ร้านค้าที่จำเป็น” ท่ามกลางเสียงบ่นของพนักงานร้านที่ต้องทำงานกับความเสี่ยงทุกวัน เพราะการจับแผ่นเกมในร้าน และการรับซื้อแผ่นเกมมือสองที่ไม่รู้ว่าผ่านมือใครมาบ้าง

พร้อมทั้งมีจดหมายสื่อสารภายในองค์กรออกมาว่า “เพราะสินค้าของเรา เป็นส่วนหนึ่งของการช่วยพัฒนาประสบการณ์ในการทำงานจากบ้านของลูกค้า เราจึงเชื่อว่า GameStop เป็นร้านค้าที่จำเป็น และยังสามารถเปิดให้บริการในช่วงเวลานี้ได้” และได้แจ้งกับพนักงานว่า “ทางบริษัทได้รับการรายงานมาว่ามีเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นต้องการที่จะทำการปิดร้านของเรา แม้เราจะถูกจัดอยู่ในสถานะร้านค้าจำเป็น และหากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ผู้จัดการร้านแสดงเอกสารชี้แจงถึงสถานะร้านค้าได้”

ภาพจาก Shutterstock

ทางร้านยังได้แจ้งกับ IGN ว่ายังเปิดอยู่ได้ เพราะร้านมีสินค้าจำเป็นสำหรับการทำงานจากบ้านเช่น เว็บแคม, ไมโครโฟน, เม้าส์, คีย์บอร์ด ที่ชาร์จ และอุปกรณ์เครื่องเสียงจำหน่าย โดยไม่มีการพูดถึงเครื่องเกมคอนโซลแต่อย่างใด

นอกจากนี้ พนักงานของร้าน GameStop ต่างออกมาส่งเสียงประท้วงผ่าน IGN ถึงประสบการณ์การทำงานที่ย่ำแย่ในช่วงนี้ ว่าผู้บริหารของบริษัท ไม่ใส่ใจดูแลสุขภาพของพนักงาน พร้อมทั้งบอกว่าพนักงานไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ในการทำความสะอาดหรือฆ่าเชื้อโรคที่ร้านมาสักพักแล้ว แต่ GameStop ก็ยังบอกกับลูกค้า ว่าทางร้านยังทำความสะอาดพื้นผิวที่ถูกสัมผัสบ่อยอยู่ และยังไม่ได้รับการยืนยันที่ชัดเจน ว่าจะต้องเปิดหรือปิดร้านกันแน่

ที่มา IGN