ปิดกั้น ? ใครเดือดร้อน ? เพื่อประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีที่สุด ก็ต้องแลกบางอย่างมา การโฟกัสคือการปฏิเสธ "focus is about saying no" คนซื้อกันถล่มทลาย บริษัทก็กำไรมากมาย มีแต่คน win-win ใครเดือดร้อน ไปยุ่งอะไรกับเขา แอปเปิลไม่ได้ไปบังคับให้ใครใช้ ในตลาดมีตัวเลือกอื่นมากมาย ถ้าไม่ถูกใจก็ไม่ต้องใช้เท่านั้นเอง ผู้บริโภคเลือกเองได้ เปิดไปแล้วได้อะไร สร้างกำไรมากขึ้นหรือเปล่า ?

ผมเลือกอยู่ในคุกกระจกกำแพงสูงมากกว่าไปอยู่โลกกว้างที่เต็มไปด้วยซอมบี้อ่ะ

เยี่ยมเลย ผิดหมดทั้ง 4 ข้อ

1.ควรติดตั้งแอพอะไรก็ได้ตามที่เจ้าตัวต้องการ ไม่จำกัดเฉพาะ app store ของผู้ค้ารายใดรายหนึ่ง (บางทีเจ้าของก็ถูกหลอกให้เอาไวรัสมาลงเครื่องตัวเองได้นะครับ)

2.สิทธิการเข้าถึงระดับ root/superuser/hypervisor/administrator โดยไม่ปิดกั้น เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบการทำงานของเครื่องตัวเองได้ (อย่าอ้างว่าตรวจสอบการทำงานของเครื่องเลยครับ ส่วนใหญ่จะเข้าถึงเพื่อดัดแปลงแก้ไขเสียมากกว่า เกรงว่าถ้าไม่ปิดกั้นมันก็เสี่ยงที่จะถูกโจมตีจากโปรแกรมประสงค์ร้าย)

3.ตัวเลือกการติดตั้งระบบปฏิบัติการต่างๆ บนฮาร์ดแวร์รุ่นเดียวกัน ถ้าผู้ใช้ต้องการ บริษัทฮาร์ดแวร์ไม่ควรปิดกั้นผ่านเทคนิคการเข้ารหัสต่างๆ (เอกลักษณ์เฉพาะตัวจะหายไป)

4.การประกันฮาร์ดแวร์ต้องแยกจากการประกันซอฟต์แวร์อย่างชัดเจน ตัวอย่างคือ แอปเปิลปฏิเสธประกันฮาร์ดแวร์หากผู้ใช้ jailbreak อุปกรณ์ (Software มีส่วนทำให้ Hardware เสียหายได้)

ผมกำลังลำบากใจเพลงที่ซื้อมาจากไอจูนสโตร์

คือมันติด DRM
อยากจะย้ายค่ายไปหาแอนดรอยด์ใจจะขาด แต่เพราะ DRM มันนี่แหละ ทำให้ย้ายไม่ได้ซะที
(ซื้อมาใช่น้อย อุตส่าห์หาโปรแกรมแก้ DRM แบบเสียตังค์มาให้ก็แล้ว มันก็ยังไม่สะดวกอยู่ดี)

พูดคำเดียว เกินไป

เห็นชื่อแล้วผมนึกถึงเพลงนี้ครับ

https://www.youtube.com/watch?v=8h81PggfE8I

..

ของๆเขา เขาจะปิดหรือจะเปิดก็เป็นนโยบายของเขา สิทธิของเขา..

ใจของเรา เงินของเรา จะชอบหรือไม่ชอบ จะซื้อหรือไม่ซื้อ ก็เป็นสิทธิของเรา..

Electronic Frontier Foundation (EFF) องค์กรด้านสิทธิเสรีภาพในโลกดิจิทัลตกลงคุณคือองค์กรที่อยากจะมีเสรีภาพเหนือสิทธิของคนอื่นหรืออย่างไร??

..

ถ้าผมเป็น apple คงคิดว่า "ไม่พอใจก็ไม่ต้องซื้อ" ผมว่าตัวสินค้าก็พิสูจน์ตัวเองระดับนึงแล้วนะ จาก market share ปัจจุบันมันก็พอจะสรุปได้ระดับนึงแหละว่าผู้บริโภคพอใจกับสินค้าเค้าแค่ไหน เค้าคงไม่มานั่งสนใจกับเรื่องพวกนี้ตราบที่มันยังเป็นอย่างนี้อยู่ ปล่อยให้คนที่อยากได้เรื่องพวกนั้นไปใช้อย่างอื่นดีกว่า ซึ่งหนึ่งในคนกลุ่มนั้นก็ผมเนี่ยแหละ

ใช้ Android ซิ

ผมว่าโมเดลปัจจุบันเวิร์คดีแล้ว คือถ้าทนไม่ไหวก็ (1) jailbreak (2) ใช้อย่างอื่นที่เปิดกว่า เช่น Android ... แต่มันคงจะดีกว่ามาก ถ้าตัวเลือกให้ Jailbreak มันมีแต่แรกอยู่แล้ว เช่น เปิดเครื่องมาบอกเลยว่าจะเลือกอยู่ในคุกหรือไม่ :)

ข้อเรียกร้องต่างๆ ดูแลเหมือนว่า EFF ต้องการให้ SmartPhone ทำได้เหมือน PC ตัวนึงแล้วนะ แล้วก็เห็นมีแต่พวก Power User ต้องการ แต่ดันจะทำให้ Noob User มีปัญหาแทนด้วย

1. มีหลายสโตร์ใช่ว่าจะดีนะ ถ้าแอพเดียวขายหลายเจ้า ก็ต้องมาไล่หาว่าเราซื้อแอพนี้ที่ไหน, ซื้อแล้วหรือยัง, ซื้อซ้ำอีกไหม, สโตร์นี้เชื่อถือได้ไม๊, จะปิดตัวเมื่อไหร่, มีมัลแวร์แอบแฝงหรือเปล่า ปัญหานี้เคยมีมาแล้วสมัยก่อนมีแนวคิด App Store ต่างคนต่างขาย ผู้ผลิตต้องไปดิ้นรนโปรโมทแอพแข่งกันเอง สุดท้ายก็เหลือแต่เจ้าใหญ่ๆ ราคาแพง
2. ยูซเซอร์ที่ไม่รู้เรื่องจะมีปัญหา มีโอกาสติดมัลแวร์ ยิ่งถ้าซื้อหรือลงได้หลายสโตร์ด้วย ยิ่งมีโอกาสเปิดสโตร์หลอกๆ แล้วก็คนส่วนน้อยเท่านั้นที่จะยุ่งกับรูท และแก้ไขเป็น
3. เจ้าอื่น HW เหมือนกันยังอัพ OS ไม่ค่อยจะได้เลย
4. เห็นเจ้าอื่นก็ปฏิเสธการประกัน ถ้า Root นิ

อีกอย่างมันเหมือนจุดขายอย่างนึงของ Apple ที่จะโฟกัสการใช้งานให้มันง่าย ไม่ยุ่งยาก ไม่ต้องไปกังวลอะไร แลกมาด้วยการทำอะไรได้น้อย(มาก) แต่สบายสำหรับคนไม่รู้เรื่อง/ขี้เกียจ งานนี้ EFF พยายามเรียกร้องให้เปิดกว้างในการเข้าถึง แต่ในขณะเดียวกันก็พยายามกีดกันการค้าเหมือนกัน

สงสัยอยู่อย่าง

ถ้า Apple บ้าจี้ทำตามข้อเสนอของ EFF แล้วเกิดกำไรหดขึ้นมา EFF จะรับผิดชอบมั้ย

ผมอ่านข่าวนี้แล้วนึกถึง Shinra Company คือตอนเราเล่น FFVII แผ่นแรกเกือบจะทั้งแผ่นเนี่ย เราจะอยู่แต่ใน Midgald ซึ่งเห็นแล้วก็ อืม FF ภาคนี้มันมืด ๆ ทึม นึกว่าทั้งเกมจะเป็นแบบนี้ (ฮา) คนที่อาศัยอยู่ใน Midgald เขาก็ดูมีชีวิตสะดวกสบาย มีสาธารณูปโภคพร้อม มีคนดูแลรักษาความปลอดภัยพร้อม แต่ดูแล้วมันไม่ได้เป็นสถานที่ที่น่าอยู่เลย ดูแล้วอึดอัดประมาณนึง คนที่เดินไปเดินมาในเมืองก็ดู้ไร้ชีวิตชีวา

พอออกมาจาก Midgald ได้ ก็ โอ้ โลกนี้มันสวยงามมาก (นึกถึงปี '97 นะ อย่าเอาไปเทียบกับพวก FFXIII หรือเกมฝรั่งใหม่ ๆ สมัยนี้) ชีวิตมีอิสระเสรีมาก ดูมีความสุข แต่เดิน ๆ ไปอาจจะโดนมอนสเตอร์ตบตายได้

ปล. จริง ๆ ถ้าเทียบกับ FFXIII ก็ยังได้ iOS เป็น Cocoon มี Apple เป็น fal'Cie มีนักพัฒนาเป็น l'Cie มีโฟกัสเป็นของตัวเอง และอาจจะถูกเปลี่ยนให้กลายเป็น Cie'th (แอพของตัวเองโดน reject จาก Appstore ด้วยเหตุผลอะไรก็ไม่รู้) ได้ตลอดเวลา 555 ผมแค่เทียบขำ ๆ นะ อย่าจริงจัง

เค้าพูดถึง"สิทธิขั้นพื้นฐาน"ในแง่ที่ว่า เมื่อผู้ใช้จ่ายเงินซื้อแล้วสิทธิ์ในการใช้ก็ควรเป็นของผู้ใช้ ผู้ผลิตไม่ควร"ปิดกั้น"วิธีที่ลูกค้าจะเลือกใช้งานของผู้ใช้ด้วย"ข้ออ้าง"ใดๆมากกว่าละมั้งครับ

สิทธิขั้นพื้นฐานแบบนี้ก็ถูกเรียกร้องกับสินค้าแทบทุกประเภทนะเท่าที่เห็น

การเรียกร้อง "เสรีภาพ" คือมีคน "ไม่พอใจ" ในการถูกจำกัด "สิทธิ" จึงมีกลุ่มก้อน องค์กรออกมาเรียกร้อง ต่อสู้

ที่ตามมาก็จะมีกลุ่มคนที่ "พอใจ" ในการถูกจำกัด "สิทธิ" ออกมาปกป้องบอกว่า "อยากจะมี เสรีภาพ เหนือ สิทธิ ของคนอื่นหรือ" , "ไม่พอใจก็ไม่ต้องซื้อ" ทั้งๆที่พวกคุณก็ไม่เดือดร้อนอะไร ถึงอีกกลุ่มจะเรียกร้องได้หรือไม่ก็ตาม

หรือคุณอาจจะออกมา เรียกร้องก็ได้นะคือ "ติด DRM คืนทีผมไม่อยากเห็นคนอื่นนำเพลงจาก itune เอาไปฟังกับ device อื่น" ,"ผมขัดตามากเลย ที่เห็นเครื่องคนอื่น run app อื่นที่ไม่ได้มาจาก Appstore บน OS ที่ผมรัก " , "เอเจนต์สมิธ จับนีโอ กลับไปฝันซะ แล้วทำลาย ไซออนให้ย่อยยับ ;P"

-w- มาม๊ะ มาใช้ลินุกซ์กัน หึๆ //ยื่นปืนลูกซองพร้อมกระสุนสองกำกับดาบหนึ่งเล่มให้

อืม ถ้าเป็นกรณี DRM เนี่ย การปล่อยให้ JB แล้วเข้าถึงคอนเทนต์ของแอปเปิ้ลได้นี่หมายถึงทุบหม้อข้าวหม้อแกงจากอุตสาหกรรมเพลงนะ ใครมันจะกล้า

ส่วนข้อเรียกร้อง 4 ข้อ เห็นด้วยนิดหน่อย แต่ก็นะ ซอฟต์แวร์เจ้านี้แขาทำขายไม่ได้ทำแจก จะไปบ่นเพื่อ?

ถ้าชอบอิสระมากขนาดนั้น เชิญซื้อ HTC HD2 มายำเล่นเถอะ ได้ตั้ง 3 แพลตฟอร์ม

ถ้าเข้าใจ Model The Matrix ก็เข้าใจได้ทั้งสองรูปแบบนะครับ
จะอยู่ในโลกอันสวยงามหรือจะไปเผชิญโลกอันแท้จริงที่แสนยากลำบากจะยาเม็ดแดงหรือน้ำเงินคุณเลือกเอง
ถ้าจะให้เทียบก็เหมือนแอปเปิ้ลคือพวกผู้สร้างและเอเจนต์ พวกสร้าง jb ก็เหมือนกลุ่มของมอร์เฟียส ซีดีอาก็เหมือนไซออน iOS/OSX ก็เหมือน The Matrix แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นผมว่าอย่างน้อยๆก็ควรให้เลือกนะ

สำหรับคนที่ซื้อแล้วอยู่ในคุกคริสตอลอย่างที่เค้าบอกแต่เรามีความสุขก็ซื้อใช้มันไปเถอะครับ แต่ที่เค้าเรียกร้องก็เพื่อสำหรับคนที่ไม่อยากจะถูกควบคุมและอยากจะมีเสรีในการทำอะไรก็ได้อย่างที่เราอยากทำนี่ครับ ผมว่านี่ก็เป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่เราก็สมควรได้รับเช่นกัน ซึ่งก็อยู่ที่คุณอยู่ดีว่าจะเลือกที่จะรับหรือไม่รับก็แค่นั้น

เป็นบทสัมภาษณ์ที่เป็น propaganda โดยคู่แข่งทางการค้ามากกว่าครับวิธีสกัดดาวรุ่งก็เช่น

1) หาเรื่องฟ้องร้อง เพื่อสั่นคลอน brand royalty ถ่วงเวลาในการขยายผลิตผล ให้รับศึกทางกฎหมาย

2) ประชากรในประเทศที่สร้างมาด้วยการประกาศอิสรภาพ (usa) ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ของแอปเปิล
จึงต้องใช้ประเด็นเรื่องอิสรภาพ กับกลุ่มที่อ่อนไหวทั้งที่ความเป็นจริง 'อิสรภาพ' ลวงตา มักจะถูกหยิบยกมาใช้ในการกบฎ การปฎิวัติ และได้ผลทุกครั้ง
เป็นกระบวนการพื้นฐานของการก่อการร้ายที่ได้ผลกับกลุ่มชาวไร่ชาวนา ที่ขาดอิสรภาพทางการเงิน นำไปปนเปกับอิสรภาพที่ตนมี

3) อิสรภาพกับการถูกทอดทิ้งคือสิ่งเดียวกัน

เพลงผมไม่ซื้อผ่าน itune เลย ripจากแผ่นเป็น Flac เปิดฟังใน App อื่นเอาก็ได้ ไม่เห็นต้อง jail

เมื่อก่อน Mac ก็แทบจะเป็นคอมพิวเตอร์ indy ที่คนแทบไม่รู้จักกัน และผมดีใจที่ทุกวันนี้มันยังคงมีแนวโน้มแบบนั้นไม่ต้องการให้เปิดกว้าง ถ้าไม่มีด่านภาษี ไม่มี visa คนเข้าออกได้อิสระ ปัญหาก็จะตามมาแบบไม่สิ้นสุด ทุกประเทศจึงมีการจำกัด ตั้งด่านภาษี กำหนดสัมปทาน

4) เคยมีคดีของเกม Kingdom Rush (เกมยอดขายอันดับ 3 ในหมวด ipad) ที่ถูกขโมยอาร์ทเวิร์ค ไปทำ replica game　ในชื่อ Kingdom Rush TD ถ้าหากไม่มี AppleStore คอยจัดการให้ เหตุการณ์แบบนี้จะเกิดขึ้นซ้ำๆแบบควบคุมไม่ได้

5) คุณค่าของบางสิ่งไม่ได้เกิดจากการเปิดกว้าง แต่เกิดจากการจำกัด (Less is MORE)

6) คุณค่าของอัญมณีดำรงอยู่เพราะจำนวนที่จำกัด แต่คุณค่าของแฮมเบอร์เกอร์ คือมันสามารถหาซื้อได้ทุกที่

ผมว่าประเด็นมันไม่ได้อยู่ที่เจลแล้วใช้แอพเถื่อน แต่มันอยู่ที่ข้อกำหนดมากมายมากกว่า, แต่ในส่วนตัวแล้ว เหตุผลที่ apple ต้องการควบคุมสภาพแวดล้อมการทำงานของเครื่องนั้น สมเหตุสมผลดีแล้ว, ซึ่งมันก็จะกลายเป็นหนึ่งตัวเลือกด้านดี และไม่ดี ในการตัดสินใจเลือกของผู้ใช้ ถ้าผู้ใช้พิจารณาแล้วเห็นว่ามันไม่ดี เพราะมีข้อจำกัดมากไป ก็ไม่ซื้อ แต่ถ้าพวกเขารับได้ก็ซื้อ ดังนั้นผมว่า มันไม่ผิดถ้าจะมีตัวเลือกอื่นคือ รับไม่ได้ แต่ซื้อเผื่อคาดหวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงให้เป็นไปในสิ่งที่ตนต้องการ แต่ก็ต้องรับได้ว่ามันอาจไม่เป็นอย่างนั้นในอนาคต

*รับได้ ผมขอนิยามรวมกันว่าคือ ทั้งคนที่ตั้งใจว่าจะเจล และไม่เจล ซึ่งรู้ตัวดีอยู่แล้ว
**เจลแล้วมีอะไรให้เล่นเยอะจริงๆนั่นแหละครับ ผมก็มีทั้งเครื่องที่เจลและไม่เจล
***ผมเห็นด้วยกับข้อเรียกร้องในข้อ 2

ผมก็ว่ามันปิดเยอะจริงๆแหละ แต่มันก็ไม่ทำให้ถึงกับทนไม่ได้ ยังพอใจที่ใช้แบบนี้อยู่

แต่ที่มีปัญหามากที่สุดสำหรับผมก็คงเป็นเรื่องส่งไฟล์ผ่านบลูทูธ

ผมว่าข้อ 1 น่าจะมีปัญหาถ้าใช้หลักการนี้จริงๆ เพราะจุดเด่นของ iOS คือ จำนวน App ที่มากอยู่แล้วซึ่งไม่ได้มีปัญหากับผู้ใช้เลย แต่ถ้าปล่อยให้แอพอะไรๆ มาลงได้ จะทำให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ใช้งาน App ที่แย่ๆ ขึ้นมากกว่า

และที่บอกว่าสามารถลง App อะไรที่เจ้าตัวต้องการหมายถึงลง App ฟรี จากการเจลเบรคหรือเปล่า ทุกวันนี้ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรนี่ ทำได้กันทั้งนั้น หรือจะเอารับประกันเครื่องจาก Apple หลังจากเจลเบรคอีก ?

แปลกที่ข่าวตอนต้นปี EFF ไม่ใช่เหรอที่พยายามผลักดันให้เจลเบรคเป็นการผิดกฏหมาย ตอนนี้กลับมาเรียกร้องให้ Apple เจลเบรคสินค้าตัวเองซะงั้น

ผมเห็นด้วยนะ "สิทธิขั้นพื้นฐาน" ของผู้ซื้อคอมพิวเตอร์จำนวน 4 ประการ นั้นเป็นข้อดีสวยหรู ให้ "USER"

แต่มองในอีกมุมนึง คุณจะปกป้อง "ลิขสิทธิ์" ได้ดีแค่ไหนในโลกสวยหรู ?

มีประตูไว้ไม่อยากจะออกไปไหนได้ไม่ออกก็ไม่ต้องไปเปิด ผมก็ไม่เห็นว่าพวกที่อยากอยู่ในคุกจะเดือดร้อนตรงไหน ไม่อยากได้ Root ก็ไม่ต้องไปเปิด อยากจะโหลดผ่าน App Store อย่างเดียวก็ไม่ต้องไปโหลดที่อื่น ใช้แบบเดิมๆก็สบายดีอยู่แล้วก็ใช้ไป แต่คนอยากออกจากคุกมันมี คุณจะไปคิดแทนเค้าได้ไง คนพวกนี้ก็แค่เรียกร้องสิทธิในของๆตัวเองนะครับไม่ได้เรียกร้องเพื่อใคร

มันตลกตรงที่นอกจากจะปฏิเสธการมีเสรีภาพของตัวเองแล้วยังจะปฏิเสธการมีเสรีภาพของคนอื่นด้วย

ในฐานะผู้ใช้งาน ผมพอใจกับที่มันเป็นอยู่ตอนนี้นะ

ในมุมมองผมน่ะครับ....สำหรับคนที่พอใจกับ Apple ตอนนี้ ก็เหมือนคุณติดคุกกระจกอันสวยงามอยู่รึป่าว แต่คุณดันพอใจที่อยู่ในคุกนั้น ไม่มีอันตราย แต่ก็ไม่มีอิสระ ก็เปรียบเทียบได้ดีน่ะ

มีแต่คนพูดถึงสิทธิที่คนซื้อควรได้จากการซื้อมือถือเครื่องนึง ว่าควรมีสิทธิเลือกใช้เครื่องเจลหรือไม่เจลก็ได้ แต่สิทธิด้านความปลอดภัยของผู้ที่ไม่ต้องการให้เครื่องสามารถปลดล็อคได้เองละ มันสร้างความไม่ปลอดภัยให้กับผู้ใช้คนอื่นไม่ใช่เหรอ

ตราบใดที่เป็นของที่ไม่ได้ผูกขาด ไม่เป็นของที่จำเป็นต้องใช้ และมีตัวเลือกมากมายในตลาด เค้าจะทำอะไรกับเครื่องเค้าก็สิทธิ์ของเค้า และสิทธิ์ของผู้ซื้อก็คือผู้ซื้อมีสิทธิ์เลือกจะซื้อหรือไม่ซื้อ เพราะมีของทดแทนได้มากมาย (Android) เปิดแล้วจะดีกว่านี้จริงๆ หรือ สู้ให้มีตัวเลือกคือชอบเปิดก็ไป Android ชอบแบบมีคนเลือกให้ก็ใช้ Apple ก็ไม่เห็นจะมีปัญหานี่นา

ไม่เห็นด้วยกับ EFF

ผมไม่เห็นด้วยมาก ๆ เลยครับกับ EFF ให้บอกว่าเป็น "คุก" ก็ไม่ถูกเสียทีเดียว

เพราะว่า User บางคน ก็ไม่ต้องการที่จะมานั่งเสียเวลากับอุปกรณ์ของพวกเขา Jobs ยังเคยบอกว่า "ทุกคนปวดหัวกับเรื่องชีวิตประจำวันมามากพอแล้ว ไม่จำเป็นต้องมาปวดหัวกับผลิตภัณฑ์ของผมอีก"

ดังนั้น คำว่า "คุก" จึงไม่ถูกเสียทีเดียว ผมเปรียบว่า Apple คือโรงแรมสวยหรู มีสิ่งอำนวยความสะดวกพร้อมในระดับหนึ่ง มีความปลอดภัยสูง เพียงแค่คุณต้องจ่ายเงินที่แพงกว่า แต่บางทีอาจไม่ได้ดั่งใจสำหรับใครบางคน ซึ่งรู้สึกอึดอัด เขาคนนั้นจึงเลือกที่จะออกจากโรงแรมไปเผชิญกับภายนอก (Jailbreak) ซึ่งจะเป็นอย่างไรนั้น ทางโรงแรมไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยให้กับคุณได้อีกต่อไปแล้ว

เพราะผมก็อยู่กึ่ง ๆ ระหว่าง User กับ Geek (แต่จะหนักไปทาง Geek) แต่ผมก็พอใจในสิ่งที่มีอยู่ ผมคงไม่เลือกไปในทางที่สร้างความยุ่งยากให้กับชีวิตของตัวเองอย่างแน่นอน ถึงแม้จะทำอะไรได้มากขึ้นก็เถอะ แต่ iOS มีจุดเด่นคือ ลื่น แต่ถ้าผมเลือกเดินทางนั้นแล้ว อาจทำให้ผมเสียจุดเด่นตรงนี้ไปได้

ส่วนเรื่องการรับประกันหรือไม่นั้น Android บางเจ้าก็ Root แล้วไม่รับประกันนะครับ

ผมคิดว่า EFF พูดเกินไป ผมคิดว่า ถ้าคุณไม่พอใจก็สามารถ Jailbreak หรือจะเลือกตัวเลือกอื่นในตลาดก็ได้ เพราะคนที่เข้าไปในคุก (ที่ EFF บอก) นั้น หมายถึงเขาพร้อมจ่ายเงินเข้าไปรับการอำนวยความสะดวกแล้ว ซึ่งเป็นสิทธิ์ของเขาว่าจะเลือกอะไร

ไม่เห็นด้วยกับ EFF ข้อเรียกร้องนี้ดูเหมือนจะเอาแต่ใจและสักแต่ต้องการให้เป็นไปอย่างแนวทางที่ตัวเองยึดถือโดยไม่ได้สนใจปัจจัยหลักของการทำธุรกิจที่เรียกว่า "กำไร" และแนวทางการดำเนินธุรกิจของ Apple เอาเสียเลย

EFF ออกมาบอกเพียงแต่ว่า Apple ควรจะทำอะไรแต่ไม่เคยบอกต่อไปว่าหาก Apple ทำแบบที่ EFF เสนอแล้วจะกำไรหรือขาดทุนมากขึ้นหรือน้อยลงอย่างไร หาก Apple ทำตามข้อเสนอของ EFF แล้วผลประกอบการลดลงผู้ถือหุ้นสูญเสียรายได้ EFF จะรับผิดชอบอย่างไร ? หรือจะบอกว่ามันเป็นเรื่องที่ช่วยไม่ได้ ?

สิ่งที่ Apple ขายไม่ใช่เป็นเพียงแค่ผลิตภัณฑ์แต่เป็นทั้งผลิตภัณฑ์ที่พ่วงไปกับบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อในรูปแบบที่ Apple ต้องการ ในเมื่อประสบการณ์การใช้งานนั้นเกิดจากทั้งส่วน hardware และ software รวมกันแล้วทำไมจึงต้องพยายามแยกทั้ง 2 ส่วนออกจากกัน แน่นอนว่าหลายคนคงคิดว่าแยกเป็นอิสระก็จะทำให้สามารถปรับแต่งอะไรได้มากขึ้น แต่ก็ต้องอย่าลืมว่ายังมีคนอีกหลายกลุ่มที่ไม่ได้มองว่าความสามารถในการปรับแต่งเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้งานที่ตัวเองต้องการ

หากให้เปรียบเทียบมันก็เหมือนกับเราไปกินข้าวที่ร้านอาหาร เวลาที่เราไปกินข้าวที่ร้านอาหารนั้นเราทำได้แค่เลือกอาหารจากเมนูที่ทางร้านจัดเตรียมเอาไว้ให้ และเราไม่สามารถดัดแปลงสูตรอาหารของแต่ละเมนูนอกเหนือจากที่ทางร้านอนุญาตได้ ยกตัวอย่างเช่น

ถ้าคุณไปกินข้าวที่ร้านอาหารอิตาลีแล้วเขาไม่มีเส้น pasta แบบที่คุณต้องการ คุณเองก็ไม่มีทางที่จะได้กินเส้น pasta นั้นที่ร้านนั้นได้ และถึงแม้ที่บ้านคุณจะมีเส้น pasta ชนิดนี้คุณก็ไม่สามารถหิ้วไปที่ร้านแล้วก็สั่งให้เขาทำให้คุณกินได้อยู่ดี

สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือย้ายไปกินร้านอื่นหรือไม่ก็กลับไปทำกินเองที่บ้าน คุณคงไม่กลับบ้านไปทำป้ายออกมาประท้วงเรียกร้องว่าร้านนี้ปิดกั้นเสรีภาพในการเลือกกินอาหารของคุณ เพราะมันคงเป็นเรื่องที่ตลกมาก

หากไม่ได้มีอำนาจผูกขาดเหนือตลาด สินค้าทุกอย่างที่ขายอยู่ในตลาดย่อมเป็นไปตามกลไกตลาดเสมอ ของที่ดีคนจะซื้อและของที่ไม่ดีคนจะไม่ซื้อ นี่เป็นสัจธรรมอันเที่ยงแท้

ขอแย้งข้อเสนอของ EFF ตามแต่ละหัวข้อดังนี้

1. หากมี application store หลายเจ้าแล้วจะส่งผลดีผลเสียต่อ user, developer และ Apple อย่างไร ผมว่าอย่างน้อยต้องมีผู้ใช้ที่สับสนกับการใช้งานแบบหลาย store แน่นอน แต่ก็คงมีผู้ใช้บางส่วนที่ไม่สับสน คำถามคือเอาอะไรมาวัดว่าคุณค่าของการเพิ่มตัวเลือก application store ให้กับผู้ใช้ที่ไม่สับสนในการใช้งานมีค่ามากกว่าการสร้างความสะดวกในการใช้งานของผู้ใช้ที่ไม่ต้องการ application store ซ้ำซ้อน ในเมื่อคุณค่าตรงนี้ไม่สามารถวัดได้แล้วทำไม Apple จึงควรเสี่ยงกับธุรกิจของตัวเองในการเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้

2. การเข้าถึงสิทธิ์ดังกล่าวสร้างประโยชน์ให้กับผู้ใข้กลุ่มใดบ้างมากน้อยแค่ไหน และที่สำคัญส่งผลต่อกระบวนการและความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ของ Apple อย่างไร หากผู้ใช้เข้าถึงสิทธิ์นั้นและทำให้เครื่องตัวเองมีปัญหาโดยไม่ได้ตั้งใจใครจะมีหน้าที่รับผิดชอบแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ดังกล่าว และที่สำคัญผู้ใช้ดังกล่าวจะรู้สึกอย่างไรกับปัญหาที่เกิดขึ้น จะโทษและยอมรับโดยดีว่าเป็นความผิดของตนเองหรือกล่าวโทษระบบที่เปิดให้เข้าถึงสิ่งที่ผู้ใช้ไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ง่ายเกินไป ?

3. ดังที่ได้กล่าวไว้สิ่งที่ Apple ขายคือสินค้าและบริการที่มีประสบการณ์การใช้งานที่ Apple คิดว่าดี ในเมื่อประสบการณ์การใช้งานเกิดจากส่วน hardware และ software ร่วมกัน การอนุญาตให้เปลี่ยน software ได้เองนั้นจะขัดต่อแนวทางการดำเนินธุรกิจของตัวเองหรือไม่ ? ทุกวันนี้ brand perception ของ iPhone คือ design แบบ minimalism และความลื่นไหลของ iOS ซึ่งคิดเป็นมูลค่ามหาศาล หากต้องเปลี่ยน brand perception จากของเดิมเป็น "อย่างอื่นอะไรสักอย่าง" แล้วมูลค่าของ brand ที่อาจจะลดลงจะต้องไปทวงถามความรับผิดชอบจากใคร ?

4. ข้อเสนอข้อนี้อยู่บนสมมติฐานที่ว่าการ jailbreak ไม่สามารถทำให้ hardware เกิดปัญหาได้ในทุกกรณี ซึ่งมันไม่มีทางเป็นจริงเพราะ application ที่สามารถเข้าถึงการทำงานในส่วน system โดยไม่ผ่านการตรวจสอบจาก Apple ย่อมสามารถทำให้เครื่องเสียได้แน่นอน

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ Apple ไม่ได้ผูกขาดตลาดและผู้ใช้เองก็มีสิทธิ์ที่จะเลือกไปซื้อผลิตภัณฑ์จากเจ้าอื่นที่ตอบสนองความต้องการทั้ง 4 ข้อที่ EFF เสนอมาได้ตลอดเวลา การเสนอเชิงเปรียบเทียบดูถูกผู้ใช้ว่าถูกขังอยู่ในคุกทั้ง ๆ ที่ผู้ใช้เป็นผู้เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเองจากตัวเลือกที่มีอยู่อย่างเปิดกว้างมหาศาลในท้องตลาด ผมมองว่าเป็นอะไรค่อนข้างงี่เง่ามองอะไรด้านเดียวมาก ๆ

คงไม่มีใครคิดว่าการถูกเปรียบเทียบว่าอยู่ในคุกเป็นการชื่นชมใช่ไหม ?

จริงๆ มันก็เป็นสิทธิของลูกค้าอยู่แล้วนะ ไม่พอใจที่ต้องอยู่ในคุก ก็เลือกที่จะอยู่นอกคุกกับแอนดรอยได้ หรือถ้าไม่พอใจก็แหกคุกไปเลย เพราะยังไงก็หมดประกันเหมือนกันทั้งคู่ (มีแค่เรื่องแหกคุกแล้วหมดประกันนี่แหละ ที่ผมเห็นด้วยว่าควรแก้)