เดอะมอลล์ กรุ๊ป หนึ่งในบริษัทเจ้าของ, บริหาร และจัดการห้างสรรพสินค้าชั้นนำของประเทศไทย ประกาศที่จะนำเอาเทคโนโลยี iBeacon (ต้นทางระบุว่า Beacon technology) เข้ามาใช้ภายในห้างสรรพสินค้าของตัวเองตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคมนี้
สำหรับลูกค้าที่จะใช้งานเทคโนโลยี iBeacon นี้ จำเป็นที่จะต้องติดตั้งแอพของทางเดอะมอลล์ กรุ๊ป, เปิดใช้งาน Bluetooth โดยจะต้องรองรับ Bluetooth 4.0 LE จึงจะใช้งานได้ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ iBeacon ได้ที่นี่) และจะต้องเป็นลูกค้าที่มีบัตรสมาชิกบัตร M Card โดยจะต้องลงชื่อเข้าใช้ผ่านแอพ ซึ่งข้อมูลต่างๆ เช่นโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ และอื่นๆ จะถูกส่งเข้าโทรศัพท์มือถือลูกค้าโดยตรง (ไม่ได้ระบุว่าใช้กับโทรศัพท์รุ่นใดได้บ้าง)
โครงการนำร่องในการใช้ iBeacon นี้ จะเริ่มต้นในวันที่ 2 ตุลาคม 2557 เป็นต้นไป ที่ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ สาขาบางกะปิ เป็นที่แรก จากนั้นจึงจะขยายไปยังห้างสรรพสินค้าในเครือ เช่น สยามพารากอน, ดิ เอ็มโพเรียม และ เดอะ มอลล์ สาขาอื่นๆ ต่อไป
ที่มา - Thai PR
Comments
ดูล้ำหน้าดีแต่จะมีความปลอดภัยแค่ไหน ?
สมมุติถ้าเกิดมีการ Hacking แล้ว ตำรวจไทยมีความสามารถในการตามจับมากแค่ไหนกัน ?
Watch_Dogs เลยเชียว
iBeacon คงเอามาไว้ส่งโปรโมชั่นเข้าแอพ เพื่อที่จะบอกว่า ตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรมากกว่าครับ เรื่องความปลอดภัยคงเป็นอีกเรื่อง
ทางฝั่ง user ก็เอาไว้ดูโปรโมชั่นหรือแผนที่แหละครับ
ทางฝั่งห้างเอาไว้เก็บข้อมูลได้ถึงขั้นที่ว่า ลูกค้าเดินจากโซนไหนไปโซนไหน ใช้เวลาเท่าไหร่
แล้วไม่ปลอดภัยยังไงอ่ะคับ
สำรวจแล้ว ลูกค้าอยู่ซูเปอร์มาร์เก็ตนาน เลยจัดโปรบ่อย โปรน่าสนใจ มาหลอกล่อเงินออกจากกระเป๋าตังค์ลูกค้า ?
หรือขโมยแอบเจาะระบบเข้ามา แล้วไปดักรอลานจอดรถ ขณะลูกค้าผ่าน ibeacon ตัวสุดท้าย ก่อนกะลังจะออกจากห้าง ?
การสำรวจเป็นเรื่องปกติของฝ่ายการตลาดอยู่แล้วนี่ครับ (เป็นหน้าที่ของเขาอยู่แล้วเพื่อดูพฤติกรรมลูกค้าและเพิ่มความต้องการซื้อของลูกค้า) ต่อให้ไม่มี iBeacon ก็ต้องมีการแอบสำรวจแบบนี้อยู่ดี ถ้าได้ลองอยู่ฝ่ายการตลาดอาจจะเห็นตัวแปรแปลกๆ ที่เขาเก็บมาวิเคราะห์กัน
ส่วนเรื่องความปลอดภัยของระบบผมมองว่าเป็นอีกเรื่องหนึ่งนะ
พอจะทราบครับ แต่เห็นคุณ jinxplay พูดเหมือนว่า มันเกี่ยวกะความปลอดภัยด้วย เพราะเค้ารู้หมดว่าเราเดินจากไหน ไปไหน ใช้เวลากะตรงไหนเท่าไหร่. แล้ว ?
คือผมไม่มีความรู้ด้าน ibeacon เนี่ย ผมเลยถามอ่ะครับว่า ไอ้การที่เค้ามารู้แบบนั้น มันอันตรายตรงไหนเหรอครับ แล้วทำอะไรเราได้บ้างเหรอ นอกจากจะจัดโปรโมชั่นการขายต่างๆ ให้เข้ากับจุดที่ลูกค้าผ่าน
นอกนั้นมันอันตรายยังไง
อ่ออ เข้าใจละครับ :D
แปลกใจที่นำร่องที่สาขาบางกะปิแทนที่จะเป็นพารากอน คงเพราะเรื่องยอดขายด้วยหรือเปล่า
ส่วนเอ็มโพเรียมที่ตอนนี้รีโนเวตใหญ่คงได้ใช้ iBeacon อย่างเต็มที่ พร้อมๆ กับเอ็มควอเทียร์ ที่มีกำหนดเปิดต้นปีหน้า
บางกะปิหลัง semi-renovate คนเยอะขึ้นอย่างถนัดตาครับ เยอะจริงๆ ซึ่งก็ไม่ต่างกับสาขาอื่นเลย อาจเพราะละแวกนั้นประชากรแน่นมาก
เพราะพารากอนตอนนี้แตกหักครับ
@TonsTweetings
พารากอนตอนนี้บอกอนาคตไม่ได้ครับ เพราะข้างในแตกหักถึงขั้นถอนผู้บริหารฝั่งเดอะมอลล์ออกหมดแล้ว (ย้ายไปเอ็มควอเทียร์หมด ในนั้นเหลือแต่คุณศุภลักษณ์)
เดอะมอลโคราชจะได้พร้อมกันไหมนะ
มีผู้สนับสนุนแล้วสิ
แอบหวังเล็กๆ ว่าจะเอามาใช้เป็นระบบนำทางเหมือน ข่าวนี้ ได้บ้างอะไรบ้าง
ป.ล. ไม่มีมือถือที่มี bluetooth lle :(
@ Virusfowl
I'm not a dev. not yet a user.
Moto G ไงครับ
I'm ordinary man; who desires nothing more than just an ordinary chance to live exactly what he likes and do precisely what he wants.