บริการคลาวด์ได้รับความนิยมขึ้นอย่างมากจากความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการใช้งานที่องค์กรสามารถขยายขนาดระบบได้ทันความต้องการในทุกนาที เห็นได้จากการใช้งานที่เพิ่มมากขึ้นในปัจจุบันและอนาคต ลูกค้าจึงเริ่มมองหาการออปติไมซ์ต้นทุนเพื่อการใช้งานคลาวด์ให้คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูง
จากสถานการณ์การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ซึ่งส่งผลกระทบต่อชีวิต ความเป็นอยู่และสังคมเป็นอย่างมาก ทำให้การทำงานทางไกล การศึกษาออนไลน์ และการแพทย์ทางไกลกลายเป็นเรื่องธรรมดา เห็นได้ชัดว่า เทคโนโลยีก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำรงชีวิตในยุคปัจจุบันเป็นอย่างมาก ถือเป็นโอกาสสำคัญของบริษัทเทคโนโลยี ตลอดจนสตาร์ทอัพที่สามารถสร้างบริการดิจิทัลใหม่ๆ ได้