เพิ่มเนื้อหาประเด็นหารบริการที่อาจผิดกฎท้ายข่าว

SCB 10X บริษัทเทคภายในเครือ SCB ออกแอปพลิเคชั่นใหม่ PartyHaan (ปาร์ตี้หาร) เป็นแอปช่วยให้ผู้ใช้งานหาคนมาช่วยหารค่าสินค้าโปรโมชั่นได้ เข่น สินค้า 1 แถม 1, หาคนหารโปรโมชั่นเครื่องดื่ม,

กวีวุฒิ เต็มภูวภัทร หัวหน้าทีมนวัตกรรม SCB10X ระบุว่า PartyHaan เป็นโปรเจกต์ที่คิดค้นโดยคนรุ่นใหม่ในทีม SCB10X และชนะรางวัลในเวที LINE Hackathon มา ล่าสุดมีการพัฒนาต่อยอดเป็นแอปพลิเคชั่นและเปิดให้ดาวน์โหลดในเดือนเมษายนที่ผ่านมา จนถึงตอนนี้มียอดผู้ใช้งาน 3 หมื่นราย และมีผู้ใช้งานแอคทีฟรายสัปดาห์ราว 8,000 ราย

note:จากการตรวจสอบช่วงบ่ายสองพบว่าใช้งานได้เรียบร้อยแล้ว

SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์มีปัญหาใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ช่วงก่อน 11 โมงเล็กน้อย ล่าสุดทางธนาคารแนะนำให้เว้นช่วงทำรายการ หรือใช้ช่องทางอื่น ตั้งแต่เว็บ SCB Easy Net , ตู้ ATM, และตู้ CDM

ข่าวประจำทุกต้นเดือนกับแอปธนาคารล่ม รายแรกเดือนนี้เป็น SCB Easy ที่ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ แม้จะเข้าหน้าโฮมได้แต่ผู้ใช้หลายคนติดอยู่หน้ากรอกรหัส

ด้านธนาคารไทยพาณิชย์ยังไม่มีแถลงออกมา นอกจากระบุแค่ว่าถ้าไม่สามารถธุรกรรมได้ ให้เว้นช่วงการทำธุรกรรมไปก่อนแล้วค่อยกลับมาทำรายการใหม่

ที่มา - @SCB_Thailand

SCB เปิดบริการโอนเงินต่างประเทศผ่านทาง SCB EASY อย่างเป็นทางการหลังจาก ทดสอบภายใต้ระบบกำกับดูแลแบบ sandbox มาตั้งแต่ปีที่แล้ว โดยให้บริการ 12 ประเทศหลัก ได้แก่ สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, สิงคโปร์, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, สเปน, เนเธอร์แลนด์, ไอร์แลนด์, ออสเตรีย, เบลเยียม, และโปรตุเกส ใน 4 สกุลเงิน ได้แก่ ดอลล่าร์สหรัฐฯ, ปอนด์, ยูโร, และดอลล่าร์สิงคโปร์

บริการโอนเงินนี้ต่างจากบริการโอนเงินข้ามประเทศแบบเดิมๆ เพราะหากธนาคารปลายทางรองรับ กระบวนการโอนจะใช้เวลารวมไม่กี่วินาทีเท่านั้น หรือหากไม่รองรับเต็มรูปแบบก็ยังใช้เวลาไม่เกิน 3 วัน โดยเบื้องหลังเป็นการใช้ Ripple Blockchain ในการทำธุรกรรม

ธนาคารไทยพาณิชย์ออกมาประกาศว่าตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมเป็นต้นไป อุปกรณ์ที่รัน iOS เวอร์ชันที่ต่ำกว่า 10.3.4 และ Android ที่ต่ำกว่า 6.0 Marshmallow ลงไป รวมถึงเครื่องที่ผ่านการ Root และ Jailbreak จะไม่สามารถใช้งาน SCB Easy ได้แล้ว

นอกจากนี้แม้จะไม่สามารถใช้งานแอปได้ หากกรณีที่มีการทำรายการล่วงหน้าเอาไว้ในแอป คำสั่งดังกล่าวจะยังถูกดำเนินการต่อไปด้วย ขณะที่ประกาศนี้สอดคล้องกับ ประกาศของแบงค์ชาติ เมื่อปลายปีที่แล้ว เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้แอปโมบายล์ แบงค์กิ้ง

จากเว็บธนาคารปลอม, SMS ปลอมไปจนถึงเพจเฟซบุ๊กปลอม วันนี้ธนาคารไทยพาณิชย์ออกมาแจ้งเตือนว่ามีการใช้งาน LINE ธนาคารไทยพาณิชย์ปลอมที่ตั้งชื่อเหมือนของจริงและจะทักไปหาเหยื่อก่อนและหลอกเอาข้อมูลส่วนตัว

บัญชี LINE ปลอมมี 2 บัญชี อันแรกใช้ชื่อว่า SCB Connect เหมือนกับบัญชีจริง เพียงแต่เป็นบัญชีทั่วไปที่สามารถเพิ่มเพื่อนได้ และบัญชีคือ SCB EASY ที่เป็น LINE Official Account ทว่าเป็นแบบบัญชีฟรี ไม่ใช่บัญชีพรีเมียม

ธนาคารไทยพาณิชย์ประกาศมาตรการป้องกันโรค COVID-19 โดยจำกัดการให้บริการ ลูกค้าที่เดินทางผ่าน 11 ชาติ ได้แก่ จีน, ฮ่องกง, มาเก๊า, ไต้หวัน, ญี่ปุ่น, สิงคโปร์, เกาหลีใต้, อิตาลี, อิหร่าน, เยอรมัน, และฝรั่งเศส รวมถึงลูกค้าที่มีบุคคลใกล้ชิดเดินทางไปยังประเทศเหล่านั้น

สำหรับลูกค้าที่มีไข้, ไอ, มีน้ำมูก, หรือเหนื่อยหอบ ธนาคารยังคงให้บริการแต่ขอให้สวมหน้ากากอนามัยก่อนรับบริการ หากไม่ให้ข้อมูลหรือไม่ใส่หน้ากากตามกำหนดธนาคารจะงดให้บริการทางสาขา และขอให้ใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์แทน

เมื่อวานนี้ธนาคารกสิกรไทยก็ออกมา ประกาศปิดจุดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่อป้องกันโรค COVID-19 เช่นกัน

ธนาคารไทยพาณิชย์ร่วมกับคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี เปิดตัว Rama App แอปพลิเคชั่นใช้บริการโรงพยาบาลที่ทำได้ตั้งแต่การทำประวัติอย่างง่าย, นัดหมายแพทย์, เลื่อนนัด, และการชำระเงิน พร้อมกับตู้ชำระเงินอัตโนมัติ

การใช้แอปนี้จะทำให้ผู้ป่วยลดขั้นตอนและลดเวลาในการรอรับบริการลง จากเดิมที่หลายคนเวลาไปโรงพยาบาลต้องรอคิวหลายขั้นตอนทั้งรอคิวจ่ายเงินและรอคิวรับยากับเภสัชกร การจ่ายเงินผ่านแอปได้ก็จะช่วยลดขั้นตอนไปได้ ส่วนขั้นตอนที่ต้องรอรับบริการก็มีหมายเลขคิวแสดงในแอปโดยตรง

ที่มา - จดหมายข่าวธนาคารไทยพาณิชย์

ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดบริการจ่ายเงินผ่าน QR ข้ามประเทศ โดยร่วมกับธนาคาร 3 แห่งในกัมพูชา ได้แก่ Acleda Bank, Cambodia Commercial Bank (CCB), และ Foreign Trade Bank of Cambodia (FTB) ทำให้ลูกค้าธนาคารทั้งสามสามารถใช้แอปของธนาคารมาจ่ายเงินในประเทศไทยได้

สำหรับบริการลูกค้าธนาคารในไทยที่จะไปสแกนจ่ายค่าสินค้าในกัมพูชานั้นจะใช้งานได้ในไตรมาสที่ 3 ของปีนี้

การเปิดบริการครั้งนี้ทางธนาคารแห่งประเทศไทย และธนาคารกลางกัมพูชาลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือด้านการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน

ก่อนหน้านี้ความ ธนาคารในไทยก็เพิ่งทำความร่วมมือกับธนาคารในลาว เพื่อให้สองชาติจ่ายเงินข้ามไปมาได้เช่นกัน

ธนาคารไทยพาณิชย์แจ้งลูกค้าว่าระบบมีปัญหาทั้ง SCB EASY, ตู้ ATM, และสาขาของธนาคาร โดยผมตรวจพบว่ามีการรายงานปัญหาครั้งแรกๆ เมื่อช่วง บ่ายสามโมงครึ่งที่ผ่านมา ทำให้ตอนนี้ระยะเวลารวมระบบล่มนานกว่าสองชั่วโมงแล้ว

ผมทดสอบใช้งานผ่านแอป SCB EASY พบว่าเข้าไม่ได้เลย ขณะที่เว็บ scbeasy.com นั้นยังล็อกอินได้ และตรวจสอบยอดเงินได้ แต่โอนเงินไม่สำเร็จ

เหตุล่มครั้งนี้นับเป็น ครั้งที่สองของธนาคารไทยพาณิชย์ในเดือนนี้

update: @scb_thailand แจ้งว่าปัญหาแก้ไขเรียบร้อยแล้วเมื่อ เวลา 3 ทุ่ม 12 นาที

ผู้ใช้แอป SCB Easy รายงานปัญหาแอปล่ม ตั้งแต่ช่วง เวลา 1 ทุ่ม 36 นาที ล่าสุดทางธนาคารออกมาตอบรับว่ารับทราบปัญหาแล้ว และแนะนำว่าให้ใช้ช่องทางอื่น ไม่ว่าจะเป็นเว็บ SCB Easy หรือตู้เอทีเอ็ม

ธนาคารไทยพาณิชย์ร่วมกับบริษัท Abakus ผู้พัฒนาเทคโนโลยีด้านดาต้า, AI และ ML จากจีนตั้งบริษัท MONIX (มันนิกซ์) ซึ่งพัฒนาและประกอบธุรกิจด้านสินเชื่อดิจิทัล (Digital Lending) แบ่งเป็น SCB ถือหุ้น 60% และ Abakus อีก 40%

Monix ถูกวางตัวเป็นหัวหอกในด้านสินเชื่อดิจิทัลของธนาคารไทยพาณิชย์ในระยะยาว ตัวบริษัทจะอยู่ภายใต้ SCB 10X ดูแลโดยคุณถิรนันท์ อรุณวัฒนกูล

วันนี้ธนาคารไทยพาณิชย์จัดงานแถลงข่าวการตั้ง บริษัท เอสซีบี เท็กเอกซ์ จำกัด (SCB 10X) อย่างเป็นทางการ จากเดิมที่เป็นเพียงยูนิตย่อยภายใต้ธนาคารไทยพาณิชย​์

SCB 10X จะเป็นบริษัทโฮลดิ้งที่มีธนาคารไทยพาณิชย์ถือหุ้น 100% ดูแลบริษัทด้านดิจิทัลธนาคารไทยพาณิชย์ทั้งหมด อาทิ Digital Ventures, SCB Abacus, และ MONIX (มันนิกซ์) รวมถึงลงทุนและสร้างธุรกิจสตาร์ทอัพใหม่ ๆ ภายใต้แนวคิด Moonshot Mission หรือการคิดและทำ มองเห็นความต้องการของตลาดก่อนคนอื่น ผ่านทาง 3 โมเดลธุรกิจหลัก

Blognone เคยรายงานเรื่อง SCB 10X ยูนิตใหม่ของ SCB ฉีกกรอบการทำงานแบงค์แบบเดิม แถมขึ้นตรงกับซีอีโอ มาตั้งแต่ปี 2018

เมื่อวานนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) ว่าจัดตั้งบริษัทย่อยแห่งใหม่ชื่อ "บริษัท เอสซีบี เท็นเอกซ์ จำกัด"(SCB 10X Co., Ltd.) มีทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท (SCB ถือหุ้น 100%) เพื่อลงทุนและพัฒนาธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ Digital Technology

ข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ระบุว่าบริษัท SCB 10X มีสถานะเป็น "บริษัทโฮลดิ้ง" ที่ลงทุนในธุรกิจการเงินเป็นหลัก โดยมีคณะกรรมการบริษัท 4 คนคือ นายอาทิตย์ นันทวิทยา (CEO ของ SCB), นายกานต์ ตระกูลฮุน (บอร์ดของ SCB), นายไพรินทร์ ชูโชติถาวร (บอร์ดของ SCB), นายอารักษ์ สุธีวงศ์ (ผู้จัดการใหญ่ของ SCB)

ยุทธศาสตร์ด้านมือถือของ Huawei หลังโดนรัฐบาลสหรัฐอเมริกาแบน คือ การสร้าง Huawei Mobile Services (HMS) ขึ้นมาแทน Google Mobile Services (GMS) ของกูเกิล

Huawei ใช้วิธี เชิญชวนนักพัฒนาแอพดังๆ ให้นำแอพมาลง App Gallery อีกช่องทางหนึ่ง ก่อนหน้านี้เราเห็นแอพไทยยอดนิยมอย่าง K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย ลง App Gallery กันมาแล้ว

จากเหตุแอป SCB Easy มีเหตุ ล่มวันละครั้งในช่วงสามวันที่ผ่านมา แม้ไม่มีแถลงจากทางธนาคารไทยพาณิชย์โดยตรงถึงสาเหตุ แต่ความเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่งคือทางธนาคารเปลี่ยน load balancer จากการยิงตรงเข้าศูนย์ข้อมูลของธนาคารไปใช้ Elastic Load Balancing (ELB) ของ AWS

แอป SCB Easy ล่มอีกครั้งตั้งแต่ช่วงเที่ยงที่ผ่านมา นับเป็นการล่ม 3 วันติดตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา โดยล่าสุดทางธนาคารประกาศปิดระบบปรับปรุง และจะเปิดให้บริการอีกครั้งช่วงเวลาบ่ายสองวันนี้

ไตรมาสที่ผ่านมา SCB Easy ไม่มีรายการการล่มเลย แต่เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาก็มีปัญหาอยู่หลายชั่วโมง (แต่ยังใช้งานได้บางส่วน), และเมื่อวันอาทิตย์ก็มีปัญหาอีกครั้ง

ผมทดลองช่องทางเว็บ www.scbeasy.com ยังคงใช้งานได้ตามปกติ

update: กลับมาใช้งานได้แล้ว

ช่วงเวลาชั่วโมงที่ผ่านมาแอป SCBEasy ของธนาคารไทยพาณิชย์มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ และทางธนาคารออกมาระบุว่ารับรู้ปัญหาแล้ว และช่องทางอื่นๆ เช่น SCB Easy Net และตู้เอทีเอ็มยังคงใช้งานได้

รายงานล่มเริ่มต้นตั้งแต่ประมาณช่วงเที่ยงที่ผ่านมา อย่างไรก็ดีผมใช้งานเองพบว่าระบบมีปัญหาบางส่วนตั้งแต่เช้า แม้ไม่ได้ล่มไป โดยส่วนที่ผมพบคือการตรวจรายการใช้จ่ายผ่านบัตรที่กดติดบ้างไม่ติดบ้าง

ธนาคารไทยพาณิชย์ ไม่มีรายการการล่มเกิน 15 นาที เลยในช่วงไตรมาสที่สามที่ผ่านมา

ที่มา - @scb_thailand

ผู้เขียนข่าวพบว่า เว็บ MySCBLife ของบริษัทประกันภัย SCB Life (ที่ ขายต่อกิจการให้บริษัทประกันภัย FWD ไปแล้ว) มีการบังคับให้ยอมรับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเสมอ ไม่สามารถไม่ยอมรับได้

โดยพบว่าหน้าเว็บมีช่องให้ติ๊กเพื่อไม่ยอมรับได้ แต่เมื่อโหลดหน้าเว็บเสร็จจะถูกสคริปสั่ง disable ห้าม uncheck ข้อมูล และเมื่อบังคับ inspect แก้ไขแล้ว submit ก็ไม่มีผลอะไร

ธนาคารไทยพาณิชย์ ประกาศบริการใหม่ "มีตังค์" เป็นฟีเจอร์ที่ให้พนักงานที่รับเงินเดือนผ่านบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์สามารถเบิกเงินเดือนมาใช้ล่วงหน้าได้ผ่านแอพพลิเคชั่น SCB Easy เบิกได้ไม่เกินครึ่งหนึ่งของเงินเดือน โดยเริ่มทดสอบให้บริการแล้วกับพนักงานของบางบริษัท เช่น Villa Market, อำพล ฟู้ดส์

update: ผมทดสอบอีกครั้ง 23:25 กลับมาใช้งานได้แล้ว

แอป SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์ มีปัญหาอีกครั้ง โดยช่วงชั่วโมงที่ผ่านมามี ผู้ใช้เริ่มรายงานบนเฟซบุ๊กของทางธนาคารว่าไม่สามารถใช้งานได้

ผมเองใช้งานได้ขณะรายงานแอป NEXT ล่ม แต่เมื่อทดสอบอีกครั้งก็พบว่าไม่สามารถใช้งานได้แล้ว โดยไม่สามารถดูข้อมูลบัญชี, เข้าหน้าที่ต้องกด PIN, และสั่งโอนเงินได้

ทางธนาคารยังไม่แจ้งปัญหานี้ผ่านช่องทางของธนาคารแต่อย่างใด อย่างไรก็ดีผมทดลองใช้งานทางเว็บ scbeasy.com ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด

Krungthai Travel Card มีคู่แข่งแล้วเมื่อ SCB เปิดตัวบัตร Planet SCB บัตรเติมเงินที่สามารถใช้งานได้ในต่างประเทศและสามารถแลกสกุลเงินต่างประเทศเก็บเอาไว้ก่อนได้ในบัตรคล้ายบัตรเดบิต

SCB บอกว่าเรทอัตราแลกเปลี่ยนจะเป็นเรทพิเศษเฉพาะบัตรโดยที่ไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมความเสี่ยงอัตราแลกเปลี่ยน รองรับสกุลเงินทั้งหมด 13 สกุล ได้แก่ USD, EUR, JPY, SGD, CNY, HKD, GBP, KRW, AUD, TWD, NZD, CHF, และ CAD สามารถแลกเปลี่ยนสกุลเงินในบัตรได้สูงสุดไม่เกิน 5 ครั้งต่อวัน และเติมเงินได้สูงสุดไม่เกิน 500,000 บาทต่อวัน

ธนาคารไทยพาณิชย์ประกาศลงทุนใน GOJEK หรือที่ทำการตลาดในชื่อ GET ในไทยในซีรีส์ F สร้างโซลูชั่นทางการเงินทั้งกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไป ร้านค้า และคนขับ GET ผลของความร่วมมือที่จะเกิดขึ้นคือ

• สินเชื่อดิจิทัล รวมถึงประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุในกลุ่มคนขับ GET
• เติมเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ GET Pay ผ่าน SCB Easy หรือการนำเงินออกจาก GET Pay เข้าบัญชีไทยพาณิชย์แบบไม่เสียค่าธรรมเนียม

Bloomberg รายงานอ้างอิงแหล่งข่าวที่ไมเ่ปิดเผยว่า Go-Jek ผู้ให้บริการ Ride-Hailing รถมอเตอร์ไซค์ที่เปิดบริการในไทยในชื่อ GET ได้รับเงินลงทุนก้อนใหญ่จากธนาคารไทยพาณิชย์ในรอบ การระดมทุนซีรีส์ F

แหล่งข่าวไม่ได้เปิดเผยมูลค่าเงินที่ไทยพาณิชย์ลงทุนในครั้งนี้ รวมถึงยังไม่มีข้อมูลว่าจะมีความร่วมมืออะไรกันมากกว่าแค่การลงทุนหรือไม่ ทั้งนี้เมื่อปีที่แล้วคู่แข่งอย่างธนาคารกสิกรไทยก็มีไป ลงทุนกับคู่แข่ง Go-Jek อย่าง Grab เป็นเงินกว่า 1.6 พันล้านบาทไปก่อนหน้านี้