ซัมซุงประกาศปล่อยฟีเจอร์ Maintenance Mode ที่ช่วยให้เจ้าของมือถือสามารถส่งเครื่องซ่อม โดยไม่ต้องกลัวว่าช่างจะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวภายในเครื่องของเราได้ ตามที่เคยออกมาก่อนแล้วในเกาหลีใต้
วิธีเปิด Maintenance Mode สามารถเข้าไปที่แอพ Settings หมวด Battery and device care เมื่อรีบูตเครื่องหนึ่งทีแล้วจะเข้ามายัง Maintenance Mode เพื่อให้ส่งซ่อมได้ ข้อมูลทั้งหมดที่สร้างขึ้นตอนอยู่ใน Maintenance Mode จะถูกล้างทิ้งหลังเจ้าของเครื่องยืนยันการออกกลับสู่โหมดปกติ
Maintenance Mode เริ่มออกให้กับ Galaxy S21 ในเกาหลีใต้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม และในจีนตั้งแต่เดือนกันยายน ส่วนในประเทศอื่นๆ เริ่มปล่อยแล้ววันนี้ ตาม การปล่อย One UI 5 รุ่นเสถียร และจะทยอยปล่อยเรื่อยๆ ในปี 2023
ซัมซุงไม่ใช่แบรนด์มือถือรายแรกที่มีฟีเจอร์ Maintenance Mode เพราะก่อนหน้านี้มีบางแบรนด์ เช่น Huawei เคยทำมาแล้ว
ที่มา - Samsung
Comments
S10 อยากส่งเปลี่ยนแบต อยากได้บ้าง
โถ พึ่งคิดได้ ผมบ่นไปหลายปีแล้ว
ปล อยากรู้ว่าเรื่อง security ระดับนี้ samsung เขา "ไม่คิดกัน" "ไม่ใส่ใจ" หรือ มัน "แก้ไขปัญหาทาง technique" ยากครับ
ไม่ใช่ priority มากกว่า
ผมว่ารวม ๆ กันระหว่าง "ไม่ใส่ใจ" กับ "ปัญหาทาง technique" ครับ
ไม่ใส่ใจคือก็ผลักภาระให้ลูกค้าด้วยการบอกว่า backup ข้อมูลแล้วก็ล้างเครื่องก่อนส่งซ่อมนะถ้าไม่อยากให้ช่างเห็น
ปัญหาทาง technique คือถ้าจะออกโหมดนี้มาแล้วต้องมั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ตรงไหนเพราะถ้าข้อมูลหายจะโดนด่าว่าไหนบอกว่าเอากลับมาได้ หรือมีช่องโหว่ให้ช่างเข้าถึงได้จะต้องรับผิดชอบ
ต้นทุนสูง ไม่ใช่ priority และเป็น optional ครับ