AIS ประกาศจับมือกับตำรวจสอบสวนกลาง CIB เปิดตัวบริการ *1185#แจ้งอุ่นใจ ตัดสายโจรสำหรับลูกค้า AIS ที่เพิ่งวางสายจากเบอร์มิจฉาชีพ (ที่เป็นเบอร์ค่ายไหนก็ได้) สามารถส่งแจ้งเบอร์ดังกล่าวไปให้ตำรวจสอบสวนกลางได้แค่กด *1185#แล้วโทรออกภายใน 5 นาที ไม่เสียค่าใช้จ่าย
นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหาร กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS ระบุว่าแคมเปญนี้ทำงานอยู่บนเครือข่ายที่สามารถ รีพอร์ทเบอร์ที่รับสายล่าสุด โดยระบบจะไปดึงเบอร์ล่าสุดที่ลูกค้ารับสายแบบอัตโนมัติ ก่อนกด *1185# โดยไม่จำเป็นต้องเสียเวลาจำเบอร์ที่โทรเข้ามา
จากนั้นภายใน 48 ชั่วโมง หากพบว่า รูปแบบการโทรของเบอร์เหล่านั้นมีความผิดปกติที่บ่งชี้ได้ว่าเบอร์ที่ลูกค้าแจ้งมาอาจเป็นมิจฉาชีพจริง AIS จะทำการส่งต่อข้อมูลไปยัง ตำรวจสอบสวนกลาง พร้อมกับทำงานอย่างใกล้ชิด กับตำรวจสอบสวนกลาง เพื่อตรวจสอบ และดำเนินการบล็อกเบอร์ดังกล่าวเพื่อไม่ให้ไปก่อความเสียหายเพิ่มขึ้น
บริการนี้จะสามารถรีพอร์ทเบอร์ได้ทุกประเภท ทั้งเบอร์ 02, เบอร์มือถือจากทุกเครือข่าย, เบอร์จากต่างประเทศ , เบอร์จาก VoIP แบบไม่จำกัดจำนวนครั้งในการรีพอร์ท
นอกจากนี้ทาง AIS ได้ตอกย้ำการให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัยด้วย 5G SIM (5G SUCI SIM) ทั้งในรูปแบบ SIM Card และ eSIM แล้ววันนี้ โดยซิมรุ่นใหม่ของ AIS มีการยกระดับความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส-หมายเลขรหัสระบุตัวผู้ใช้บริการ (IMSI Encryption) ทำให้ลูกค้าสามารถใช้งานบนเครือข่าย AIS ได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น
ที่มา - ประชาสัมพันธ์ AIS
Comments
อันนี้ดี
ว่าแต่ กสทช. ทำอะไรมั่ง ?
ดีนะ แค่สงสัยว่าทำไมถึงทำเจ้าเดียวหรือรอประกาศข่าว PR ทีละค่าย
@ Virusfowl
I'm not a dev. not yet a user.
ถ้าระบบตรวจยังตาถั่วเหมือนเดิมก็พูดเลยว่า "ค ครับ" ผมเคย report เบอร์แอบอ้างว่าเป็น advice แต่ส่งข้อความกลับมาว่าเป็นเบอร์ธุรกิจ แล้วผมจะทำทำไม
ระบบเก่าที่เคยใช้จะ report ทีต้องวุ่นวายทำอะไรยากกว่ามิจฉาชีพด้วยซ้ำไปถ้าเป็นระบบนี้ทำงานได้จริงก็ดี
แต่ระบบเก่าถึงแม้จะวุ่นวายแต่มันก็ได้ผลเบอร์พวกนั้นมันถูกบล็อกได้จริง
ดีครับ เบอร์ ต่างประเทศเยอะมาก
ดีกว่าเดิมจริงๆ ก่อนหน้าต้องกด 1185 กด 1/2 กดเบอร์ที่โทรเข้ามาอีก (ก็ต้องไปจด ไม่ก็ copy & paste แล้วไปดูในคอม เพื่อตอนกดแจ้งจะได้กดไม่ผิด) เสียเวลาจริงๆ
แต่น่าจะมี alternative ให้โดยการ upload หน้่าจอที่โทรเข้ามา แค่นั้นเลย จะได้ไวๆ เพราะมีพวก SMS มาเยอะมาก จะได้แจ้งได้ทั้งโทร และ SMS
ควรเป็นเบอร์กลางที่สำหรับลูกค้าทุกเคลือข่ายครับ
อันนี้ AIS ทำอะครับ ไม่ใช่ของหลวง
ดีครับ ต่อไปนี้พวกโทรมาบอกให้สมัคร SMS ดูดวง หรือพวกประกันโทรมา จะได้กดรายงานให้หมดเบอร์พวกนี้มันโทรหาหลายๆคนหลายๆเบอร์อยู่ละ ยังไงก็พฤติกรรมเหมือนเบอร์มิจฉาชีพ
ควรจะมี interface ตอนวางสายจะง่ายกว่า เหมือนโทรผ่าน facebook line แล้วถามความพึงพอใจของคุณภาพเสียง แต่เปลี่ยนจากถามคุณภาพเสียงเป็นคำถามเช่น “สายที่พึ่งคุยเมื่อกี้เป็น spam หรือไม่” อันนี้จะง่ายกว่า
อยากให้เพิ่ม filter พวกเว็ปด้วย ตอนนี้ TT seller ระบาดเยอะมาก โดนไปหลายคนเลย
ดีเลยครับ อยากให้พัฒนาขึ้นมาเป็นส่วนกลางที่ใช้งานได้ทุกค่าย (จริงๆก็มีแค่สองค่ายอ่ะนะ)
..: เรื่อยไป
ลองแล้วสะดวกดี แต่ส่งไปแล้วจะตรวจเจอไหมอันนี้ไม่รู้แฮะ....