Digital Marketing คืออะไร? ทำไมถึงควรใช้แผนการตลาดนี้กับธุรกิจ?

ในปัจจุบันที่ผู้คนทั่วโลกต่างใช้อินเทอร์เน็ตและสื่อโซเชียลมีเดียกันในทุก ๆ วัน การทำการตลาดดิจิทัลหรือ Digital Marketing จึงเป็นสิ่งที่นักการตลาดและคนทำธุรกิจควรให้ความสำคัญ เพื่อทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น กระตุ้นยอดขาย และทำให้ธุรกิจเติบโตไปได้ไกลมากกว่าเดิม ในบทความนี้ จะพาไปทำความรู้จักเกี่ยวกับ Digital Marketing ให้มากขึ้น ว่าการตลาดนี้คืออะไร และมีช่องทางการเผยแพร่ไหนที่น่าสนใจบ้าง

Digital Marketing คืออะไร?

Digital Marketing คือ การทำการตลาดผ่านสื่อดิจิทัลหรือช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ โดยมีหลักการและจุดประสงค์เหมือนการทำการตลาดทั่วไป แต่เปลี่ยนการใช้สื่อจากสื่อแบบดั้งเดิม มาเป็นการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์แทน เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล หรือเว็บไซต์ ซึ่งเนื้อหาสื่อสามารถเป็นได้ทั้งข้อความ, บทความ, รูปภาพ, วิดีโอ และอื่น ๆ อีกมากมาย ทั้งนี้ ควรเลือกใช้สื่อตามจุดประสงค์ของการสื่อสารและชนิดของแพลตฟอร์ม เพื่อให้แผนการตลาดดิจิทัลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

การทำ Digital Marketing มีความสำคัญอย่างไร?

การทำดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง (Digital Marketing) มีข้อดีและมีความสำคัญต่อการทำธุรกิจอยู่หลายประการ ไม่ว่าจะเป็น

• สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้มากขึ้นเนื่องจากการทำดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งจะสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเจาะจง จึงตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุดมากขึ้น
• ช่วยรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าการใช้สื่อดิจิทัลจะช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปได้อย่างใกล้ชิดและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
• สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ด้วยเนื้อหาการสื่อสารที่มีคุณภาพ จะช่วยให้แบรนด์ดูเป็นผู้เชี่ยวชาญ มีความน่าเชื่อถือ และทำให้ลูกค้าไว้วางใจในแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น
• สามารถวัดผลการตลาดได้อย่างชัดเจนเนื่องจากสื่อดิจิทัลสามารถเก็บข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และมีการแสดงผลเป็นตัวเลขอย่างชัดเจน จึงสามารถรู้ได้ทันทีว่าแผนการตลาดนั้น ๆ มีประสิทธิภาพและได้ผลดีหรือไม่
• ก้าวขึ้นเป็นผู้นำของตลาดด้วยความแตกต่างการใช้สื่อดิจิทัลสร้างเนื้อหาการสื่อสารที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว จะช่วยสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ และทำให้แบรนด์ขึ้นเป็นผู้นำในตลาดเหนือกว่าคู่แข่งเจ้าอื่น ๆ ได้

แนะนำช่องทางการทำ Digital Marketing ที่น่าสนใจ

สื่อดิจิทัลบนโลกอินเทอร์เน็ตมีมากมายหลากหลายแบบ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, แอปพลิเคชัน หรืออื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งช่องทางที่น่าสนใจสำหรับการทำ Digital Marketing จะมีอะไรบ้าง? มาดูกันเลย

Search Engine Optimization

Search Engine Optimization หรือ SEO เป็นช่องทางที่ผู้คนจำนวนมากใช้เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือสิ่งที่ตนเองอยากรู้ โดย SEO ที่นิยมใช้กันมากที่สุดคือ เว็บไซต์ Google ที่ได้รวบรวมแหล่งข้อมูลทั่วโลกเอาไว้เป็นจำนวนมาก ดังนั้น หากสามารถทำการตลาด Digital Marketing ผ่าน SEO ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะทำให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือและมียอดขายที่เพิ่มมากยิ่งขึ้น

Social Media Marketing

สื่อโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ผู้คนทั่วไปในปัจจุบันต่างใช้ท่องโลกอินเทอร์เน็ตกันอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Youtube, Line, TikTok หรืออื่น ๆ ต่างก็มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก และมีจำนวนผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้นในทุก ๆ วัน การทำ Digital Marketing ด้วยโซเชียลมีเดียจึงเป็นช่องทางน่าสนใจ เนื่องจากสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้เป็นจำนวนมากในเวลาอันรวดเร็ว

การทำ Pay Per Click (PPC)

การทำ Pay Per Click บน Google จะเป็นการซื้อโฆษณาเพื่อให้เว็บไซต์ของธุรกิจสามารถติดการเสิร์ชคำค้นหาเป็นอันดับแรก ๆ บนหน้า Google ซึ่งการทำ Google PPC จะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์ และเข้าถึงแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น

Affiliate Marketing

Affiliate Marketing เป็นการทำ Digital Marketing ที่ช่วยให้สินค้าและบริการได้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นจากการโพรโมตของผู้ใช้งานมากหน้าหลายตา ซึ่งผู้ที่โพรโมตสินค้าจะได้รับค่าตอบแทนด้วยค่าคอมมิชชันจากยอดขายตามที่ทางแบรนด์ได้กำหนดไว้ โดยวิธีนี้เป็นวิธีที่ช่วยลดต้นทุนในการโฆษณาสินค้าได้เป็นอย่างดี

Influencer Marketing

การทำ Influencer Marketing เป็นวิธีทำการตลาดที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน เนื่องจากผู้มีอิทธิพลต่อสื่อเหล่านี้จะมีกลุ่มผู้ติดตามที่สนใจในไลฟ์สไตล์เดียวกันเป็นของตนเอง ดังนั้นการใช้ Influencer เพื่อโพรโมตสินค้า จะทำให้ผู้บริโภคเชื่อถือในตัวสินค้ามากขึ้น และกระตุ้นยอดขายได้ดียิ่งขึ้น

Digital Marketing กับ Online Marketing แตกต่างกันอย่างไร?

สิ่งที่แตกต่างกันระหว่าง Digital Marketing และ Online Marketing คือ อุปกรณ์หรือเทคโนโลยีที่ใช้ โดยรายละเอียดความแตกต่างของการตลาดทั้งสองแบบมีดังนี้

• Digital Marketingหมายถึง การทำการตลาดด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์หรืออุปกรณ์ดิจิทัล ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ เช่น LED Display, SMS Massage, Billboard
• Online Marketingหมายถึง การทำการตลาดผ่านสื่อแบบออนไลน์ ที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารเท่านั้น เช่น SEO, Social Media, PPC

กล่าวคือ Online Marketing เป็นส่วนหนึ่งของ Digital Marketing นั่นเอง ซึ่งหากคุณต้องการเรียนรู้และศึกษาเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติม Digital Tips มี Digital Marketing Course สำหรับผู้เป็นเจ้าของธุรกิจและผู้ที่สนใจเรียนหลักสูตรการตลาดเพิ่มเติม โดยคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่น่าสนใจ และการปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจของคุณ เพื่อการเติบโตของบริษัทในทิศทางที่ดีและมียอดขายที่มากยิ่งขึ้น

สมัครเรียน Digital Marketing กับ Digital Tips ผู้เชี่ยวชาญตัวจริงด้านการตลาด

การตลาดดิจิทัล คือ การทำการตลาดผ่านสื่อดิจิทัลหรือช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ โดยมีเนื้อหาและช่องทางการสื่อสารเป็นหลักสำคัญ โดยควรเลือกใช้สื่อและชนิดของแพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับจุดประสงค์ของการสื่อสาร เพื่อให้แผนการทำ Digital Marketing เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

สำหรับผู้ที่มีคำถามว่าควรเรียน Digital Marketing ที่ไหนดี? Digital Tips มีคอร์สเรียน Digital Marketing ให้คุณเลือกศึกษาได้อย่างครอบคลุม ตั้งแต่วิธีวางกลยุทธ์ทางการตลาด ไปจนถึงการสอนใช้เครื่องมือสื่อสารให้ตรงตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยเป็นคอร์สเรียนที่เหมาะกับทั้งเจ้าของธุรกิจและผู้ที่สนใจเรียนหลักสูตรการตลาดเพิ่มเติม

รับรองว่าคุณจะได้รับความรู้และเทคนิคเกี่ยวกับ Digital Marketing ไปแบบเต็ม ๆ อัดแน่นความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ พร้อมศึกษา Case Study ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริง บรรยายการเรียนการสอนโดยวิทยากรจากแวดวงธุรกิจดิจิทัลชั้นนำระดับประเทศ และมีใบ Certificate รับรองการผ่านหลักสูตรมอบให้กับผู้เรียนทุกคน

ขอใบเสนอราคา สมัคร หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

• Digital Tips Academy
• LINE: @digitaltips
• โทร. 099-664-4262 (คุณน้ำ)