SurveyMonkey บริษัทผู้ให้บริการจัดทำแบบสำรวจในช่องทางออนไลน์ ประกาศรีแบรนด์โดยใช้ชื่อใหม่เป็น Momentiveเพื่อสะท้อนภาพธุรกิจของบริษัท ที่เน้นโซลูชันด้านบริหารประสบการณ์ของลูกค้ามากขึ้น

ซีอีโอ Zander Lurie กล่าวว่าบริษัทอยู่ในตลาดซอฟต์แวร์การสำรวจความคิดเห็นมานาน 20 ปี ในปีที่ผ่านมาจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัทพบว่าลูกค้าองค์กรต่าง ๆ มีความต้องการซอฟต์แวร์ Agile ที่ช่วยให้เข้าใจผู้เกี่ยวข้องทุกส่วน (Stakeholder) ที่รวดเร็ว และบริหารประสบการณ์ของทุกฝ่ายได้ดีมากขึ้น

ผลิตภัณฑ์หลักภายใต้ Momentive ประกอบด้วย GetFeedback เครื่องมือบริหารประสบการณ์ลูกค้า, SurveyMonkey เครื่องมือสำรวจความคิดเห็น และโซลูชันสำหรับจัดการ Insight ของแบรนด์

ที่มา: SurveyMonkey