Slack เปิดตัวเครื่องมือใหม่ 3 รายการ รองรับการทำงานจากทุกที่ แต่ให้ความรู้สึกเหมือนยังทำงานในสำนักงานเดียวกัน ซึ่ง Slack บอกว่าเป็นการออกแบบเครื่องมือบนแนวคิดแบบ Digital-First ให้รองรับการติดต่อสื่อสารในทีมที่ดีขึ้น

ฟีเจอร์แรกชื่อ Slack huddlesเป็นการสนทนาเสียงเหมือน Discord ผู้ต้องการเริ่มการสนทนาเสียงสามารถกดปุ่มเปิดไมโครโฟนได้ใน channel หรือใน DM แนวคิดของ huddle เหมือนการคุยรวมกับทีมแบบไม่ทางการ ไม่ต้องกำหนดตารางประชุม ใครสะดวกร่วมคุยก็คุยด้วยในตอนนั้น ฟีเจอร์นี้จะเพิ่มเฉพาะผู้ใช้ Slack แบบเสียเงิน

ฟีเจอร์ต่อมาเป็นการสร้างและแชร์ไฟล์เสียง วิดีโอ หรือการบันทึกหน้าจอ เพื่อเริ่มการสนทนาโต้ตอบแบบเดียวกันที่สะดวกขึ้น แนวคิดคล้ายกับ huddle แต่เป็นการคุยด้วยการอัพโหลดคลิปต่อกัน จะเปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้แบบเสียเงิน

สุดท้ายเป็นคุณสมบัติชื่อ Slack Atlasระบบจัดการข้อมูลพนักงานในองค์กร สามารถแสดงโปรไฟล์แต่ละคนได้ละเอียดมากขึ้น คุณสมบัตินี้เปิดให้ใช้งานกับลูกค้าบางส่วนก่อน และจะเปิดทั่วไปภายในปีนี้

ที่มา: Slack และ ZDNet