Appen บริษัทจากออสเตรเลีย ที่รับเทรนโมเดล AI ให้กับบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ทั่วโลก เปิดเผยว่า Alphabet บริษัทแม่ของกูเกิล ได้แจ้งยกเลิกสัญญาจ้างงานเทรนโมเดลเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา มีผลตั้งแต่ 19 มีนาคม เป็นต้นไป และบอกเพิ่มเติมว่าบริษัทไม่มีสัญญาณมาก่อนว่ากูเกิลจะยกเลิกสัญญานี้
การยกเลิกสัญญานี้มีผลต่อ Appen มาก เนื่องจากข้อตกลงกับ Alphabet นี้ มีมูลค่าถึง 1 ใน 3 ของรายได้ส่วนธุรกิจนี้ของบริษัท โดย Appen บอกว่าจะมีพนักงานสัญญาจ้างที่ทำงานส่วน Alphabet อย่างน้อย 2,000 คน ที่ได้รับผลกระทบ
Appen มีลูกค้าที่ทำสัญญาจ้างเทรนโมเดล AI เป็นบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่หลายแห่ง ทั้ง ไมโครซอฟท์, แอปเปิล, Meta, กูเกิล และ Amazon ซึ่งทั้งหมดคิดเป็นรายได้กว่า 80% ของรายได้บริษัท ตัวแพลตฟอร์มของ Appen มีพนักงานฟรีแลนซ์กว่า 1 ล้านคนใน 170 ประเทศ
ที่มา: CNBC
Comments
CFO ที่บริษัทที่ผมเคยทำงานอยู่ ก็เคยพูดเรื่องนี้ให้พนักงานฟัง
เค้าพยายามให้ port รายได้ที่ได้รับจากลูกค้าแต่ละเจ้า กระจายๆกัน
ไม่หนักไปทางลูกค้าใดลูกค้าหนึ่งเป็นหลัง ไม่งั้น ถ้าเค้ายกเลิกสัญญาจะมีปัญหากับพนักงาน
แต่ถ้าหากว่าเป็นงาน project ใหญ่ๆ เพื่อลดความเสี่ยง ก็จะจ้าง outsource ข้างนอกแทน
เป็นธรรมดาแหละครับพอเทรนจน AI มีข้อมูลตามต้องการแล้วก็เลิกจ้าง
ผมก็เคยทำงานเตรียมข้อมูลเพื่อนำไปพัฒนา AI อยู่ช่วงหนึ่ง ก็ปิดเป็นโปรเจกต์ไป