ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android ที่เคยซื้อแอพจาก Play Store น่าจะทราบว่ากูเกิลมีนโยบายคืนเงินให้ผู้ใช้ในกรณีที่ซื้อผิด หรือใช้แอพแล้วไม่พอใจอยู่ โดยกำหนดกรอบเวลาไว้ว่าสามารถคืนเงินได้ภายใน 15 นาทีเท่านั้น ซึ่งเรื่องนี้เป็นปัญหาพอสมควรทั้งกับผู้ใช้ที่มีเวลาให้น้อยเกินไป บางทีดาวน์โหลดยังไม่เสร็จก็หมดเวลาเสียแล้ว แถมยังมีปัญหากับ เทศบาลเมืองไทเปที่กำหนดให้ขั้นต่ำ 7 วัน อีกด้วย
ล่าสุดมีข่าวลือจากเว็บไซต์ Android Police ว่ากูเกิลแอบปรับนโยบายนี้แล้ว โดยเพิ่มระยะเวลาจาก 15 นาที ไปเป็น 120 นาที (2 ชั่วโมง) แทน แต่ยังไม่มีการแจ้ง หรือเปลี่ยนระยะเวลาในหน้ารายละเอียดการคืนเงินแต่อย่างใด เพียงแค่ทางที่มาได้ทดสอบด้วยการซื้อแอพ และรีสตาร์ตเครื่องหลังจากผ่าน 16 นาทีไปแล้ว ผลออกมาว่าปุ่มคืนเงินยังอยู่ และอยู่จนกระทั่งเวลาผ่านไปถึง 2 ชั่วโมงด้วยกัน (ติดตามการทดสอบได้จาก Android Police )
คาดกันว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้น่าจะเป็นการทดสอบนำร่องของกูเกิลเอง ส่วนจะปรับถาวรหรือไม่อาจต้องรอดูกันต่อไป ด้วยระยะเวลา 2 ชั่วโมงน่าจะเพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดแอพส่วนใหญ่มาลองได้ โดยที่เวลาไม่หมดไปเสียก่อนจะได้ลองอย่างที่เกิดขึ้นเมื่อก่อนแล้ว
ที่มา - Android Community
Comments
คืนเงินต้องทำไงบ้าง
กดปุ่ม Refund ครับ
จบ
เล่นเกมอย่าง walking dead เคลียร์ตอนนึงพอดี อิอิ
@TonsTweetings
สาธุ สาธุ สาธุ สองชั่วโมงไม่มากมายหรอก
Apple 3 เดือนผมก็ขอคืนมาแล้ว
เคสนี้คือขอคืนได้ทันทีผ่านระบบอัตโนมัติไม่ใช่ผ่านระบบ support หรือมีคนมาเกี่ยวข้องนะครับ
ผ่านทีมซัพพอตครับ
คือของ android ขอคืนได้เลยครับไม่ต้องผ่าน support
ถ้าผ่าน support นี่นานแค่ไหนก็ขอได้ครับ อยู่ที่เหตุผลเมคเซนส์รึเปล่าก็แค่นั้น
ดีเลย ลองเทสเกมส์ใหม่ๆ ไม่สนุกก็ขอคืน
แต่ก่อน 15 นาที ยังไม่ทันโหลดเสร็จก็หมดเวลาละ
ใช้เวลาแค่ 1 นาที .apk ของเกมส์เสียตังค์ที่ต้องการก็มาอยู่ในคอมแล้วล่ะครับ(แบบไม่ใช่หาโหลดจากเวป อันนี้เอาจาก playstore เลย) แต่ผมไม่บอกหรอกว่าทำยังไง เพราะผมก็ขายแอพอยู่ T_T
ผิดกฎหมาย? ภาคภูมิใจ?
เอามาขายอีก ภูมิใจ
ลาก่อย แต่โลกยังเชิดชูคุณเสมอ เพราะคนเป็นคนดี ห่วงใยชาติบ้านเมือง
คิดว่านะ
สมกับที่ถูกแบนไปจริง ๆ
...พูดไม่ออกเลย ที่สำคัญ มันน่าภูมิใจเหรอนั่น
ทำไมผมอ่านแล้วผมเข้าใจว่า
- เค้า เขียนแอพขาย
- เค้ารู้วิธีดึง *.apk จาก Google Play โดยใช้เวลาไม่นานหลังจากซื้อแล้ว
- เค้าเศร้า เพราะกลัวว่าคนจะใช้ช่องโหว่นี้ซื้อแอพเพื่อจะดึง *.apk ออกมาแล้วขอเงินคืน
+1 ผมก็เข้าใจแบบนี้
+1 ครับ เข้าใจแบบนั้นเหมือนกัน
Blog | Twitter
งืออ ผมอ่านครั้งแรกก็เข้าใจเหมือนคุณเลยคับ
ช่างไฟสมัครเล่น (- -")
ผมอ่านแล้วเข้าใจว่า เขารู้วิธีโกง แต่เขาไม่บอก เพราะเขาเป็นนักพัฒนาและก็ขาย app อยู่เหมือนกัน
ผมเข้าใจว่าอย่างงี้นะ