WhatsApp ได้ทำการออกอัพเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งแรกในรอบ 4 ปี โดยรอบนี้ก็จะเน้นเรื่องการเชื่อมต่อกับ Facebook ซึ่งเป็นบริการของบริษัทแม่ให้มากขึ้น

ส่วนหนึ่งที่สำคัญที่สุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp นี้คือ บริการ WhatsApp จะเริ่มแชร์ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์กับ Facebook แล้ว เพื่อทำการโฆษณาและแนะนำเพื่อนบน Facebook ได้ดีขึ้น (แต่ WhatsApp ยังฟรีไม่มีโฆษณาต่อไป) นอกจากนี้ยังนำมาใช้เพื่อการปรับปรุงข้อมูลทางสถิติ และป้องกันสแปมด้วย ซึ่งทาง WhatsApp ก็ได้ทำ ปุ่มปิดการใช้งานเบอร์โทรศัพท์สำหรับการโฆษณา ไว้ให้ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการให้ใช้ในลักษณะดังกล่าว (แต่ Facebook ก็ยังสามารถนำไปใช้ในการทำอย่างอื่นได้)

นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่นี้ แจ้งไว้ว่าเบอร์โทรศัพท์ของผู้ใช้ WhatsApp จะไม่ออกสู่สาธารณะ และไม่มีการขายข้อมูล แต่จะเป็นการป้อนข้อมูลให้กับอัลกอริทึมของ Facebook เท่านั้น ส่วนข้อความของ WhatsApp ก็จะยังคงเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (end-to-end) เหมือนเดิม

ส่วนที่สอง คือการที่ WhatsApp จะเริ่มรวมเข้ากับธุรกิจมากขึ้น คือจะนำฟีเจอร์เกี่ยวกับธุรกิจมาลงในตัว WhatsApp ซึ่งทาง Facebook เผยว่าจะเริ่มดำเนินการเพิ่มฟีเจอร์เหล่านี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

Facebook สัญญาว่า WhatsApp นั้นจะยังคงประสบการณ์ความเร็ว, ความง่าย และความเชื่อใจได้ให้กับผู้ใช้ต่อไป โดยทาง Facebook จะคอยรับฟังเสียงตอบรับจากผู้ใช้อยู่เรื่อย ๆ

ที่มา - WhatsApp , The Next Web