NPD บริษัทวิจัยตลาดชั้นนำ รายงานว่า ยอดใช้จ่ายกับสินค้าฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์เสริมและการ์ดเกม ตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน ก็พุ่งสูงถึง 6.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ เพิ่มขึ้นถึง 19% จากปีที่แล้ว และสูงที่สุดตั้งแต่ปี 2010 นอกจากนี้เฉพาะเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ยอดใช้จ่ายสินค้าประเภทเกมในสหรัฐ พุ่งถึง 1.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งมากที่สุดในช่วงเดือนเดียวกันนับตั้งแต่ปี 2009 และมากกว่าเดือนมิถุนายนปีที่แล้วถึง 26%

บริษัทวิจัยตลาดทั้ง IDC และ Gartner รายงานตัวเลขส่งมอบพีซีของไตรมาสที่ 2 ปี 2020 ภาพรวมมีการเติบโตสูงขึ้น สะท้อนความต้องการสินค้าในช่วงที่ผ่านมาซึ่งมีการระบาดของโควิด-19 ทำให้คนทำงานที่บ้านมากขึ้น และสถานการณ์ซัพพลายเชนที่ดีขึ้น

ตัวเลขของ Gartner ระบุว่าพีซีที่ส่งมอบในไตรมาสมี 64.8 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 2.8% ส่วน IDC ระบุว่ามี 72.3 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 11.2% ทั้งนี้สาเหตุที่ตัวเลขของสองค่ายนี้ต่างกันมาก เนื่องจากการนับและไม่นับอุปกรณ์บางอย่างเป็นกลุ่มพีซี เช่น Surface หรือ Chromebook เป็นต้น

Strategy Analytics บริษัทวิจัยตลาดสมาร์ทโฟน เปิดผลวิจัยตลาด รายงานว่าสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ ครองตลาด 86 เปอร์เซ็นต์ของสมาร์ทโฟนที่จำหน่ายทั้งโลกในไตรมาสแรกของปี 2020 และ Samsung Galaxy A51 เป็นสมาร์ทโฟนฝั่งแอนดรอยด์ที่ขายดีที่สุด

Samsung Galaxy A51 ครองยอดขาย 2.3% ของยอดขายสมาร์ทโฟนทั้งโลก ตามมาด้วย Xiaomi Redmi 8 ที่ 1.9% Samsung Galaxy S20+ ที่ 1.7% (เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นพรีเมี่ยม รุ่นเดียวใน 6 อันดับแรก) ส่วน 3 อันดับต่อมา เป็น Samsung Galaxy A10s, Xiaomi Redmi Note 8, และ Samsung Galaxy A20s ถือว่า Samsung ครองไปถึง 4 อันดับเลยทีเดียว

รายงาน Adobe’s Digital Economy Index เผยยอดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ พุ่งสูง เหตุเพราะ COVID-19 ตัวรายงาน วิเคราะห์ธุรกรรมออนไลน์มากกว่าหนึ่งล้านล้านรายการ ในหน่วยจำแนกประเภทสินค้า (SKU) ที่ต่างกันถึง 100 ล้านรายการ โดย Adobe ได้ทำงานร่วมกับร้านค้าปลีกออนไลน์ในสหรัฐฯ 80 แห่งเพื่อให้ได้ข้อมูลมา

ในรายงานพบว่า ยอดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ เดือนเมษายนเพิ่มขึ้นจากเดือนมีนาคมหรือช่วงก่อนจะปิดเมืองอย่างจริงจัง 49% โดยสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ก็มียอดขายช่องทางออนไลน์สูงขึ้น 58% และยังพบแนวโน้มปรับราคาสูงขึ้นด้วยเพราะมีดีมานด์สูงในช่วงนี้ และคาดว่าจะเป็นอย่างนี้ไปอีกช่วงระยะเวลาหนึ่ง

Cinno Research บริษัทวิจัยตลาดของจีนรายงานผลยอดขาย และส่วนแบ่งตลาดของบริษัทผลิตชิปในไตรมาสแรก ปี 2020 ว่า HiSilicon บริษัทลูกของ Huawei มียอดขายและส่วนแบ่งตลาด แซง Qualcomm บริษัทชิปเจ้าตลาดของอเมริกาได้แล้ว

HiSilicon มียอดจำหน่ายชิปสมาร์ทโฟนในไตรมาสแรกของปีเพิ่มจาก 22.17 ล้านชิ้นในปี 2019 เป็น 22.21 ล้านชิ้นในปีนี้ ที่แม้ยอดจำหน่ายจะเพิ่มขึ้นแค่ 0.04 ล้านชิ้น แต่เป็นบริษัทผลิตชิปรายเดียว ที่มียอดจำหน่ายชิปเพิ่มขึ้นในไตรมาสแรกของปีนี้ ท่ามกลางวิกฤต COVID-19 ทำให้ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มเป็น 43.9% แซง Qualcomm ที่มีส่วนแบ่งตลาดเหลือ 32.8% จาก 48.1% ในไตรมาสแรกของปี 2019

บริษัทวิจัยตลาดแอป Sensor Tower รายงานตัวเลขการดาวน์โหลดแอปสำหรับบน iPad ประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2020 จำนวนการดาวน์โหลดรวม 1.1 พันล้านครั้ง

ตัวเลขนี้มีประเด็นที่สำคัญ เนื่องจากเป็นการเพิ่มขึ้นถึง 40% แบบเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน (Year-on-Year) โดยตัวเลขเป็นบวกครั้งแรก นับตั้งแต่ไตรมาส 4 ปี 2013 ซึ่งที่ผ่านมาตัวเลขติดลบมาโดยตลอด สะท้อนว่าไตรมาสที่ผ่านมา ปริมาณการนำ iPad มาใช้งานมีเพิ่มมากขึ้น และน่าจะหลากหลายกิจกรรมมากขึ้นด้วย

หมวดของแอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดคือเกมและบันเทิง แต่ในอันดับ 3 คือหมวดการศึกษา และเมื่อดูตัวเลขการทำเงินของแอปซึ่งมากกว่า 2.1 พันล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่ก็มาจากเกมนั่นเอง

บริษัทวิจัยตลาด Canalys ออกรายงานยอดขายพีซีในไตรมาสแรกของปีว่าลดลงจากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว 8% ซึ่งลดลงมากสุดนับตั้งแต่ 2016 แม้กระแส work from home ทั่วโลกจะทำให้ความต้องการพีซีพุ่งขึ้นสูงกว่าปกติจนขายกันเกลี้ยงหน้าร้าน แต่เพราะซัพพลายเชนกระทบจากไวรัสโคโรนา เลยทำให้ยอดขายลดลง

ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Canalys เผยว่าตลาดพีซีเริ่มต้นปี 2020 ด้วยปัญหาซีพียู Intel ขาดตลาดอยู่แล้วก่อนถูกซ้ำด้วยไวรัสโคโรนาตั้งแต่ช่วงตรุษจีน ขาดที่ดีมานด์เพิ่มขึ้นสูงจากทั้งฝั่งผู้บริโภคและองค์กร จนทำให้เรื่องราคาของพีซีแทบไม่เป็นปัจจัยในการซื้อแล้ว ปัจจัยสำคัญมีเพียงความเร็วในการซัพพลายสินค้าให้พอกับดีมานด์เท่านั้น

บริษัทวิจัยตลาด Canalys รายงานภาพรวมตลาดพีซีของไตรมาสที่ 1 ปี 2020 โดยระบุว่าความต้องการของพีซีนั้นเพิ่มสูงตลอดทั้งไตรมาส เนื่องจากองค์กรให้พนักงานทำงานที่บ้าน นักเรียนต้องเรียนออนไลน์

อย่างไรก็ตามปัญหาซัพพลายเชนกลายเป็นเรื่องใหญ่กว่า ทั้งซีพียูอินเทลที่ขาดตลาด ไปจนถึงโรงงานพีซีในจีนไม่สามารถดำเนินงานได้ตามปกติ จากการระบาดของ COVID-19 จึงทำให้จำนวนพีซีที่ส่งมอบลดลง 8% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน ที่ 53.7 ล้านเครื่อง

Ishan Dutt นักวิเคราะห์ของ Canalys มองว่าการผลิตพีซีเริ่มกลับมาเป็นปกติในไตรมาส 2 แต่ความต้องการสินค้าที่สูงกว่าปกติจากไตรมาส 1 จะเริ่มลดลง จึงเป็นโจทย์ที่ท้าทายในการรักษาอุปสงค์และอุปทาน

บริษัท Counterpoint Research ออกรายงานภาพรวมตลาดเพลงสตรีมมิ่งออนไลน์ ของปี 2019 จำนวนผู้สมัครใช้งานมี 358 ล้านบัญชี เติบโต 32% จากปีก่อนหน้า ส่วนตัวเลขของปี 2020 นั้น ประเมินว่าจะเติบโตมากกว่า 25% มีผู้สมัครใช้งานมากกว่า 450 ล้านบัญชี

ปัจจัยที่กระตุ้นให้คนสมัครบริการฟังเพลงสตรีมมิ่งมากขึ้น มาทั้งจากการมีคอนเทนต์เฉพาะลูกค้าพรีเมียม นอกจากนี้โปรโมชันลดราคา หรือแพ็กเกจพ่วงไปกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เหล่านี้ช่วยให้มีคนสมัครใช้งานเพิ่มขึ้น

เมื่อวัดส่วนแบ่งเฉพาะจำนวนผู้ใช้งานที่เสียเงิน Spotify เป็นอันดับ 1 ที่ 35% ตามด้วย Apple Music 19% และ Amazon Music 15%

บริษัทวิจัยตลาดแอป App Annie รายงานข้อมูลแอปเกมของไตรมาส 1 ปี 2020 ซึ่งด้วยสถานการณ์ COVID-19 ทำให้คนต้องอยู่บ้านมากกว่า ตลาดเกมมือถือจึงโตสูงทั้งจำนวนดาวน์โหลด และการจ่ายเงินในเกม

จำนวนการดาวน์โหลดแอปบน Google Play เพิ่มขึ้น 25% เทียบกับไตรมาส 1 ปี 2019 มากกว่า 1 หมื่นล้านครั้ง คิดเป็นเกม 45% ส่วนบน iOS จำนวนการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น 25% เป็นมากกว่า 3 พันล้านดอลลาร์ โดยเกมคิดเป็น 35% ส่วนตัวเลขการจ่ายเงินคิดมูลค่ารวมกว่า 1.67 หมื่นล้านดอลลาร์

บริษัทวิจัยตลาด IDC รายงานภาพรวมของตลาดแท็บเล็ตประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2019 จำนวนส่งมอบรวมลดลง 0.6% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนอยู่ที่ 43.5 ล้านเครื่อง หากดูตัวเลขตลอดปี 2019 อยู่ที่ 144 ล้านเครื่อง ลดลง 1.5%

แอปเปิลยังคงครองส่วนแบ่งมากที่สุดถึง 36.5% เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ 29.6% ด้วยจำนวน 15.9 ล้านเครื่อง ตามด้วยอันดับ 2 คือซัมซุง (16.1%) ส่วนอันดับ 3 หัวเหว่ย (9.1%)

อันดับ 4 คือ Amazon และอันดับ 5 Lenovo ที่น่าสนใจคือตลาดแท็บเล็ตนั้นมีการกระจายแบรนด์อยู่มาก โดยอันดับที่เหลือคิดเป็นส่วนแบ่งรวมถึง 25.7%

ที่มา: IDC

บริษัท Counterpoint Research ออกผลวิจัยตลาดโทรศัพท์มือถือ โดยระบุว่าตอนนี้อินเดียแซงสหรัฐฯ​ ขึ้นเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดอันดับสองรองจากจีนแล้ว

ในรายงานเผยว่า ประเทศอินเดียมียอดส่งมอบโทรศัพท์มือถือ 158 ล้านเครื่องในปี 2019 นำโดยแบรนด์จีนอย่าง Xiaomi, Vivo, Realme และ Oppo ที่มียอดขายเติบโตขึ้นทุกราย ครองส่วนแบ่งตลาดในอินเดียในปี 2019 ถึง 72% ซึ่ง Xiaomi สามารถครองยอดขายแบรนด์อันดับหนึ่งมาได้เป็นปีที่สอง ทำให้ตอนนี้ตลาดอินเดียกลายเป็นตลาดใหญ่สุดของแบรนด์แซงประเทศบ้านเกิดอย่างจีนไปแล้ว

บริษัทวิจัยตลาด IDC และ Gartner ออกรายงานภาพรวมตลาดพีซีในไตรมาสที่ 4 ปี 2019 ที่ผ่านมา ซึ่งต่างบอกว่ามีการเติบโตเหมือนกัน โดย IDC ให้ภาพรวมโต 4.8% ยอดส่งมอบ 71.8 ล้านเครื่อง ขณะที่ Gartner ประเมินว่าเติบโต 2.3% ยอดส่งมอบ 70.6 ล้านเครื่อง

เมื่อพิจารณาตัวเลขรวมตลอดปี 2019 ตลาดพีซีกลับมาเติบโตอีกครั้ง หลังลดลงต่อเนื่องมานานถึง 6 ปี ปัจจัยสำคัญหนึ่งมาจากการหยุดสนับสนุนของ Windows 7 ทำให้มีการอัพเกรดพีซีกันเป็นจำนวนมาก ส่วนปัญหาที่ซีพียูขาดตลาดนั้น ผู้ผลิตก็เปลี่ยนมาใช้ AMD ทดแทน

ส่วนแบ่งการตลาดแยกตามผู้ผลิต อันดับ 1-2-3 ยังคงเป็น เลอโนโว, เอชพี และเดลล์ เช่นเดิม ตามด้วยแอปเปิลในอันดับที่ 4

ข้อมูลจากบริษัทวิจัย Counterpoint Research เปิดเผยว่า iPhone XR สมาร์ทโฟนของแอปเปิลที่เปิดตัวในปี 2018 วางตำแหน่งเป็นรุ่นใหม่ที่ราคาถูกกว่า เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นที่ขายดีที่สุดในโลกประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2019 และครองอันดับหนึ่งมาตลอด นับตั้งแต่ไตรมาส 4 ปี 2018 จึงเป็นแชมป์ต่อกัน 4 ไตรมาส

ปัจจัยหนึ่งที่ช่วยให้ iPhone XR ขายดี คือการตัดสินใจ ปรับลดราคาลง หลังเปิดตัวได้ไม่กี่เดือน

ในไตรมาสที่ 4 ปี 2019 แอปเปิลได้เริ่มขาย iPhone 11 ตลอดทั้งไตรมาส ซึ่งเป็นราคาถูกตัวใหม่ อันดับของ iPhone XR จึงน่าจะปรับลดลง สำหรับ 10 อันดับทั้งหมดเป็นดังนี้

Facebook เปิดตัวแอปใหม่ Viewpoints ซึ่งเป็นแอปสำหรับการทำวิจัยตลาด โดยผู้สมัครใช้งานจะต้องตอบแบบสอบถาม และข้อมูลนี้ Facebook จะนำไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงความต้องการมากขึ้นนั่นเอง

สำหรับการใช้งานนั้นต้องสมัครบัญชี Viewpoints พร้อมกับให้ข้อมูลส่วนตัวตามที่กำหนด ซึ่ง Facebook บอกว่าจะระบุทั้งหมดว่ามีการเก็บข้อมูลใดไปบ้าง และใช้เพื่อการวิจัยเท่านั้น ไม่มีการนำไปขายต่อให้บุคคลภายนอก เมื่อผู้ใช้งานตอบแบบสอบถามครบเงื่อนไข จะได้รับพอยต์สะสม หากสะสมได้ครบจำนวนที่กำหนด Facebook จะจ่ายเงินเป็นค่าตอบแทนให้ผ่านบัญชี PayPal

Sensor Tower บริษัทวิจัยตลาดแอปมือถือ เปิดเผยข้อมูลล่าสุดของตลาดแอปในไตรมาส 3 ปี 2019 พบว่า กลุ่มนักพัฒนาที่มียอดดาวน์โหลดสูงสุดในระดับ 1% บน มีตัวเลขดาวน์โหลดรวมคิดเป็น 80% ของการดาวน์โหลดทั้งหมด หรือ 2.96 หมื่นล้านครั้งในไตรมาส 3/2019 เท่ากับว่า 20% ของการดาวน์โหลดที่เหลือ (6 พันล้านครั้ง) เป็นของนักพัฒนาอีก 99%

จำนวนผู้พัฒนาแอปรวมทั้ง App Store และ Google Play มีจำนวน 792,000 ราย ตัวเลข 1% ก็คือ 7,920 ราย ส่วน 99% ที่เหลือคิดเป็น 784,080 รายนั้น เฉลี่ยออกมาได้รายละ 7,650 ดาวน์โหลด

บริษัทวิจัยตลาด Strategy Analytics ออกรายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทวอทช์ในไตรมาสที่ 3 ปี 2019 จำนวนส่งมอบเพิ่มขึ้นถึง 42% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน เป็น 14.2 ล้านชิ้น ซึ่งปัจจัยสำคัญมาจากความต้องการด้านฟิตเนสและตัววัดสุขภาพ จากฐานผู้ใช้สมาร์ทโฟนเดิม ผลักดันให้ยอดขายสมาร์ทวอทช์เพิ่มขึ้น

ส่วนแบ่งการตลาดอันดับ 1 ยังเป็นของแอปเปิลต่อไป ที่ 47.9% ตามด้วยซัมซุง 13.4% และ Fitbit ในอันดับ 3 ที่ 11.3%

ในภาพรวมนั้นมีเพียงแอปเปิลและซัมซุงที่ทำส่วนแบ่งยอดขายได้เพิ่มสูงขึ้น ส่วน Fitbit มีส่วนแบ่งที่ลดลง นักวิเคราะห์ของ Strategy Analytics จึงตั้งข้อสงสัยว่าหลังการขายกิจการให้กูเกิลนั้น Fitbit จะมีอนาคตอย่างไรต่อไป ซึ่งจะเห็นผลที่ส่วนแบ่งการตลาดในอนาคตนั่นเอง

ต่อจาก รายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนในไตรมาส 3 ปี 2019 ของ Canalys ก็มีบทวิเคราะห์แยกมาอีกฉบับว่าด้วยตลาดสมาร์ทโฟนในจีนโดยเฉพาะ ภาพรวมส่งมอบสมาร์ทโฟน 97.8 ล้านเครื่อง ลดลง 3% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 3 ปี 2018

ส่วนที่น่าสนใจคือหัวเหว่ยเป็นผู้ผลิต รายเดียวจากทั้งหมด ที่มียอดส่งมอบเพิ่มขึ้นที่ 41.5 ล้านเครื่อง (+66%) ครองส่วนแบ่งตลาดถึง 42.4%

อันดับ 2-3-4-5 คือ Vivo, Oppo, Xiaomi และแอปเปิลตามลำดับ โดยทุกรายมียอดส่งมอบลดลงตั้งแต่ 20-33% รวมทั้งผู้ผลิตรายอื่น ๆ ภาพรวมก็มียอดส่งมอบที่ลดลง

เว็บไซต์ BankMyCell ที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ นำเครื่องเก่ามาขายต่อหรืออัพเกรดเป็นเครื่องใหม่ เปิดเผยรายงานที่รวบรวมจากลูกค้ากว่า 38,000 คน ตั้งแต่ตุลาคมปี 2018 โดยโฟกัสไปที่ความผูกพันภักดี (loyalty) ของลูกค้าแอปเปิล พบว่าค่าความผูกพันลดลงถึง 15%

ข้อมูลพบว่ามีลูกค้าถึง 26% ที่นำ iPhone X มาขายเพื่อไปซื้อสมาร์ทโฟนแบรนด์อื่น ขณะที่ผู้ใช้ซัมซุง Galaxy S9 มีเพียง 7.7% เท่านั้นที่ย้ายไป iPhone ส่วน 92.3% ที่เหลือยังเลือกอยู่ในระบบปฏิบัติการ Android

BankMyCell บอกว่าค่าความผูกพันของ iPhone นั้นต่ำที่สุดนับตั้งแต่ปี 2011 โดยอยู่ที่ 73% เทียบกับปี 2017 ซึ่ง iPhone มีค่าความผูกพันสูงสุดถึง 92%

บริษัทวิจัย Harris Interactive ของฝรั่งเศส ได้เก็บรวบรวมข้อมูลบริการหลังการขาย จากเชนเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ Darty โดยเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการขอรับการซ่อมแซมสินค้าที่มีปัญหา ซึ่งยังอยู่ในช่วงรับประกัน โดยเป็นข้อมูลเครื่องใช้ไฟฟ้าหมวดต่าง ๆ รวมทั้งสมาร์ทโฟนด้วย

ข้อมูลพบว่าในช่วงระยะรับประกันสินค้า แบรนด์สมาร์ทโฟนที่มีอัตราการเคลมแจ้งปัญหาต่ำที่สุด อันดับ 1 คือ Honor แบรนด์ลูกของ Huawei ส่วนอันดับ 2 ก็คือ Huawei เอง ตามด้วยอันดับที่ 3 คือ Apple

รายงานยังบอกว่าค่าเฉลี่ยที่คนเปลี่ยนสมาร์ทโฟนไปเป็นเครื่องใหม่อยู่ที่ราว 3 ปี

ที่มา: Phone Arena

บริษัทวิจัยตลาด Gartner รายงานตลาดสมาร์ทโฟนของไตรมาสที่ 4 ปี 2018 ภาพรวมมียอดขายทั่วโลกรวม 408.4 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นเพียง 0.1% เมื่อเทียบกับ ไตรมาสที่ 4 ของปี 2017 โดยการเติบโตส่วนใหญ่มากรุ่นราคาประหยัด (entry-level) และรุ่นราคากลาง ขณะที่สินค้ากลุ่มบน มียอดขายที่ชะลอตัว ทั้งจากลูกเล่นเทคโนโลยีใหม่ที่มีเพิ่มเติมไม่มาก รวมทั้งราคาเครื่องที่เพิ่มสูงขึ้น

ไฮไลท์ตัวเลขของไตรมาสที่ผ่านมาคือแอปเปิล มียอดขาย 64.5 ล้านเครื่อง ส่วนแบ่งการตลาด 15.8% คิดเป็นอันดับ 2 รองจากซัมซุง โดยลดลงถึง 11.8% เป็นตัวเลขที่ลดลงมากที่สุดในรอบ 3 ปี ของแอปเปิล โดยมาจากยอดขายที่ลดลงในเกือบทุกภูมิภาคยกเว้นอเมริกาและเอเชีย (ไม่รวมจีน)

บริษัทวิจัย Above Avalon ออกรายงานระบุว่า AirPods กลายเป็นสินค้าของแอปเปิลที่มี การเติบโตของยอดขายสูงที่สุดเป็นอันดับ 2 ในช่วง 2 ปีแรก นับตั้งแต่เริ่มวางจำหน่าย ที่น่าสนใจกว่านั้นในปีที่ผ่านมาช่วงเทศกาลวันหยุด อัตราการค้นหา AirPods บนกูเกิลก็เพิ่มขึ้นถึง 500% จากปีก่อนหน้า

สำหรับอันดับ 1 ของการเติบโตด้านยอดขายคือ iPad ซึ่งหากจำได้ ความนิยมของ iPad เพิ่มสูงขึ้นมากตั้งแต่แอปเปิลออก iPad 2 มาจนถึง iPad 3

IDC รายงานภาพรวมของตลาดสินค้าโครงสร้างพื้นฐานไอที (IT Infrastructure) สำหรับคลาวด์ ได้แก่ เซิร์ฟเวอร์, สตอเรจระดับองค์กร และสวิตช์อีเธอร์เน็ต ของไตรมาสที่ 3 ปี 2018 พบว่ามีการเติบโต 47.2% จากช่วงเดียวกันในปี 2017 มีรายได้รวมมากกว่า 16,800 ล้านดอลลาร์ ทั้งนี้ตัวเลขดังกล่าวรวมทั้งการขายอุปกรณ์สำหรับคลาวด์แบบ Public และ Private หากคิดตัวเลขรวมไปถึงระดับผู้ให้บริการคลาวด์ รายได้รวมจะอยู่ที่ 65,200 ล้านดอลลาร์

คลาวด์แบบ Public เป็นรายได้ส่วนใหญ่ของตลาดอุปกรณ์โครงสร้างพื้นฐาน คิดเป็น 68.8%

เมื่อวานนี้เป็นตัวเลขของ Gartner คราวนี้มาดูของ IDC บ้าง โดยภาพรวมตลาดพีซีของไตรมาสที่ 4 ปี 2018 นั้น มียอดส่งมอบ 68.1 ล้านเครื่อง ลดลง 3.7% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน ซึ่งแม้ IDC บอกว่าจะลดลงน้อยกว่าที่เคยคาดการณ์ไว้ แต่ก็ถือเป็นการลดลงมากที่สุดนับตั้งแต่ไตรมาส 3 ปี 2016

IDC ให้เหตุผลเหมือนกับ Gartner โดยบอกว่า ปัญหาซีพียูขาดตลาดและความตึงเครียดของสงครามการค้าจีน-สหรัฐ ส่งผลกระทบต่อยอดขายพีซีในช่วงที่ผ่านมา อย่างไรก็ตามอีกหลายปัจจัย ที่กระตุ้นให้ยอดขายพีซีเพิ่มขึ้น ทั้งการหยุดสนับสนุน Windows 7 ในปี 2020 ทำให้ต้องมีการอัพเกรดอุปกรณ์ และหลายประเทศก็ยังมียอดขายเพิ่มขึ้นเช่น ญี่ปุ่น

บริษัทวิจัยตลาด Gartner ออกรายงานภาพรวมตลาดพีซีในไตรมาสที่ 4 ปี 2018 มียอดส่งมอบรวม 68.6 ล้านเครื่อง ลดลง 4.3% จาก ช่วงเดียวกันในปี 2017 ขณะที่ภาพรวมตลอดปี 2018 ยอดส่งมอบ 259.4 ล้านเครื่อง ลดลง 1.3%

นักวิเคราะห์จาก Gartner บอกว่าช่วงต้นปี 2018 นั้น ตลาดพีซีมีสัญญาณที่ดี แต่ก็เจอปัจจัยใหม่ 2 อย่าง ทำให้กระทบต่อตัวเลขส่งมอบ นั่นคือปัญหาซีพียูขาดตลาดในช่วงปลายปี นอกจากนี้คือปัญหาเศรษฐกิจและการเมืองในหลายประเทศ

ในไตรมาส 4/2018 ผู้ผลิตพีซี 3 อันดับแรกคือ เลอโนโว, เอชพี และเดลล์ ตามลำดับ โดยทั้งสามค่ายมีส่วนแบ่งการตลาดรวมกันถึง 63% เพิ่มขึ้นจากปี 2017 ที่มีรวมกัน 59%