Reportar un chat de la comunidad o contenido enviado en un chat de la comunidad
Los chats de la comunidad
son chats creados específicamente para los grupos de Facebook. Ten en cuenta que no están disponibles
aún para todos los grupos (por ejemplo, grupos de comercio
) o personas.
Si consideras que un chat de la comunidad o el contenido que se envió en un chat de la comunidad no cumplen con las Normas comunitarias
ni con las reglas del grupo, puedes reportarlo a los administradores del grupo. También puedes reportarlo a Facebook.
Si lo reportas a los administradores del grupo, recibirán una notificación en la que se indica que tienen algo para revisar. Los grupos no se desactivan
solo porque los miembros reporten un chat de la comunidad o el contenido de un chat de la comunidad a los administradores o a Facebook. No obstante, Facebook puede desactivar un grupo si los administradores y moderadores cometen suficientes infracciones, por ejemplo, si un administrador crea un chat de la comunidad que infringe las Normas comunitarias o envía contenido en un chat de la comunidad que infringe las Normas comunitarias.
Nota
: Cuando reportas contenido a Facebook, los mensajes más recientes del chat también se enviarán a revisión. Esto puede incluir mensajes que los miembros anularon o que los administradores eliminaron.
Reportar contenido a los administradores del grupo
Para reportar un chat de la comunidad a los administradores del grupo:
Desde messenger.com en la computadora
1.
Haz clic en una comunidad en el menú de la izquierda y, luego, haz clic en un chat específico para abrirlo.
2.
Pasa el mouse por el chat de la comunidad que quieres reportar y haz clic en 
.
.3.
Haz clic en Reportar al administrador
.
4.
Haz clic en Reportar
.
Desde facebook.com en la computadora
1.
Ve a facebook.com/groups
y selecciona tu grupo.
2.
Selecciona el chat que quieras reportar en la parte izquierda.
3.
Desde el chat de la comunidad, haz clic en el nombre del chat en la parte superior.
4.
Selecciona Reportar al administrador
.
5.
Haz clic en Reportar
para confirmar la acción.
Para reportar contenido específico enviado en un chat de la comunidad a los administradores del grupo:
Desde messenger.com o facebook.com en una computadora
1.
Desde el chat de la comunidad, pasa el mouse por el contenido que quieras reportar y haz clic en 
.
.2.
Selecciona Reportar a administradores del grupo
.
3.
Haz clic en Reportar
para confirmar la acción.
Reportar contenido a Facebook
Para reportar un chat de la comunidad a Facebook:
Desde messenger.com en la computadora
1.
Haz clic en una comunidad en el menú de la izquierda y, luego, haz clic en un chat específico para abrirlo.
2.
Pasa el mouse por el chat de la comunidad que quieres reportar y haz clic en
.
.3.
Haz clic en Reportar
y sigue las indicaciones.
Desde facebook.com en la computadora
1.
Desde el chat de la comunidad, haz clic en el nombre del chat en la parte superior.
2.
Haz clic en Reportar
y sigue las indicaciones.
Para reportar contenido específico enviado en un chat de la comunidad a Facebook:
Desde facebook.com y messenger.com en la computadora
1.
Desde el chat de la comunidad, pasa el mouse por el contenido que quieras reportar y haz clic en
.
.2.
Selecciona Reportar a Facebook
y, luego, sigue las indicaciones.
Cómo protegerte en los chats de la comunidad
Si en alguna ocasión tú o alguien que conoces están en situación de peligro inminente, ponte en contacto con la policía.
Si alguien te molesta en Messenger, puedes bloquear los mensajes
de esa persona.
Obtén más información sobre la Privacidad y seguridad en los chats de la comunidad
y las herramientas y los recursos de seguridad de Facebook
.
