Signaler un contenu sur Facebook
Remarque : ces informations sont destinées aux personnes qui veulent signaler du contenu (comme une publication, une photo, un commentaire, etc.) sur Facebook. Si vous rencontrez d’autres problèmes, tels que des difficultés à vous connecter à votre compte ou si vous pensez avoir été piraté, consultez cette page pour en savoir plus sur les mesures que vous pouvez prendre
.
Le meilleur moyen de nous signaler un contenu abusif ou indésirable sur Facebook est d’utiliser le lien Signaler placé à côté du contenu en question. La liste ci-dessous présente quelques exemples expliquant comment vous pouvez nous signaler des contenus. En savoir plus sur le signalement des abus
.
Si vous n’avez pas de compte ou ne pouvez pas voir le contenu que vous souhaitez signaler (par exemple, si la personne vous a bloqué(e)
), découvrez ici ce que vous pouvez faire
.
Signaler un contenu
Signaler un profil
Signaler un profil
Signaler un profil
1.
Accédez au profil que vous souhaitez signaler en appuyant sur son nom dans votre fil ou en effectuant une recherche.
2.
Appuyez sur 
en haut à droite.
en haut à droite.3.
Appuyez sur Trouver de l’aide ou signaler
.
4.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si une personne vous importune, vous pouvez sur Facebook la retirer de votre liste d’amis ou la bloquer
.
Publications
Publications
Signaler une publication
1.
Accédez à la publication que vous souhaitez signaler.
2.
Appuyez sur 
en haut à droite de la publication.
en haut à droite de la publication.3.
Appuyez sur Signaler la publication
.
4.
Pour donner votre avis, appuyez sur l’option décrivant le mieux en quoi cette publication est contraire à nos Standards de la communauté
. Appuyez sur Suivant
.
5.
En fonction de votre avis, vous pouvez ensuite être invité·e à effectuer un signalement à Meta. Pour certains types de contenus, nous ne vous demandons pas d’envoyer un signalement, mais nous utilisons votre avis pour améliorer nos systèmes.
Publications sur votre journal
Publications sur votre journal
Expérience de navigateur mobile classique
Expérience de navigateur mobile classique
1.
Appuyez sur 
en haut à droite de Facebook, puis sur votre nom.
en haut à droite de Facebook, puis sur votre nom.2.
Accédez à la publication et appuyez sur
en haut à droite.
en haut à droite.3.
Appuyez sur Trouver de l’aide ou signaler la publication
, puis sur l’option qui décrit le mieux en quoi la publication enfreint nos Standards de la communauté
.
Expérience de navigateur mobile mise à jour
Expérience de navigateur mobile mise à jour
1.
Appuyez sur 
en haut à droite de Facebook, puis sur votre nom.
en haut à droite de Facebook, puis sur votre nom.2.
Accédez à la publication et appuyez sur
en haut à droite.
en haut à droite.3.
Appuyez sur Signaler la publication
, puis sur l’option qui décrit le mieux en quoi la publication enfreint nos Standards de la communauté
.
Vous pouvez également bloquer
l’utilisateur qui a publié ce contenu sur votre journal.
Photos et vidéos
Photos et vidéos
Signaler une photo ou une vidéo
Expérience de navigateur mobile classique
Expérience de navigateur mobile classique
1.
Appuyez sur la photo ou la vidéo pour l’ouvrir.
2.
Appuyez sur Plus d’options
.
3.
Appuyez sur Trouver de l’aide ou signaler la photo
pour les photos ou sur Trouver de l’aide ou signaler la vidéo
pour les vidéos.
4.
Sélectionnez l’option qui décrit le mieux le problème et suivez les instructions à l’écran.
Expérience de navigateur mobile mise à jour
Expérience de navigateur mobile mise à jour
1.
Appuyez sur la photo ou la vidéo pour l’ouvrir.
2.
Appuyez sur
en haut à droite de la photo ou de la vidéo.
en haut à droite de la photo ou de la vidéo.3.
Appuyez sur Trouver de l’aide ou signaler la photo
pour les photos ou sur Trouver de l’aide ou signaler la vidéo
pour les vidéos.
4.
Sélectionnez l’option qui décrit le mieux le problème et suivez les instructions à l’écran.
Si vous rencontrez des difficultés pour signaler un contenu, connectez-vous à partir d’un ordinateur et utilisez les liens Signaler.
Messages
Messages
Remarque : si vous souhaitez signaler une conversation secrète
, suivez ces instructions spécifiques
.
Si vous pensez avoir reçu un message qui enfreint nos Standards de la communauté
, vous pouvez nous le signaler
.
Vous pouvez également le signaler à l’aide de l’application Messenger. Pour savoir comment signaler des conversations dans l’application Messenger, consultez les pages d’aide Messenger
.
En savoir plus sur les outils et les ressources relatifs à la sécurité sur Facebook
. Si vous pensez que vous, ou une de vos connaissances, êtes en danger, contactez les autorités locales.
Pages
Pages
Signaler une Page
Expérience de navigateur mobile classique
Expérience de navigateur mobile classique
1.
Accédez à la Page que vous souhaitez signaler en appuyant sur son nom dans votre fil ou en effectuant une recherche.
2.
Appuyez sur 
en haut de la Page.
en haut de la Page.3.
Appuyez sur Trouver de l’aide ou signaler la Page
.
4.
Pour faire un commentaire, appuyez sur l’option décrivant le mieux en quoi cette Page est contraire aux Standards de la communauté.
5.
En fonction de votre avis, vous pouvez ensuite être invité·e à effectuer un signalement à Meta. Pour certains types de contenus, nous ne vous demandons pas d’envoyer un signalement, mais nous utilisons votre avis pour améliorer nos systèmes.
Expérience de navigateur mobile mise à jour
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1.
Accédez à la Page que vous souhaitez signaler en appuyant sur son nom dans votre fil ou en effectuant une recherche.
2.
Appuyez sur
en haut de la Page.
en haut de la Page.3.
Appuyez sur 
Trouver de l’aide ou signaler
, puis sur l'option qui décrit le mieux en quoi cette publication va à l'encontre de nos Standards de la communauté
.
Trouver de l’aide ou signaler
, puis sur l'option qui décrit le mieux en quoi cette publication va à l'encontre de nos Standards de la communauté
.4.
Pour faire un commentaire, appuyez sur l’option décrivant le mieux en quoi cette Page est contraire aux Standards de la communauté.
5.
En fonction de votre avis, vous pouvez ensuite être invité·e à effectuer un signalement à Meta. Pour certains types de contenus, nous ne vous demandons pas d’envoyer un signalement, mais nous utilisons votre avis pour améliorer nos systèmes.
Si vous ne pouvez pas accéder à la Page que vous souhaitez signaler, vous pouvez demander à un ami de le faire.
Groupes
Groupes
Signaler un groupe dont vous êtes membre
1.
Accédez au groupe que vous souhaitez signaler en appuyant sur son nom dans votre fil ou en effectuant une recherche.
2.
Appuyez sur 
Plus
en haut à droite.
Plus
en haut à droite.3.
Appuyez sur Signaler le groupe
.
Évènements
Évènements
Signaler un évènement
1.
Appuyez sur
en haut à droite de Facebook.
en haut à droite de Facebook.2.
Appuyez sur Évènements
, puis accédez à l’évènement que vous souhaitez signaler.
3.
Appuyez sur 
Plus
.
Plus
.4.
Appuyez sur Signaler l’évènement
et suivez les instructions qui s’affichent.
Commentaires
Commentaires
Signaler un commentaire apparaissant sur la Page ou le profil de quelqu’un d’autre
Expérience de navigateur mobile classique
Expérience de navigateur mobile classique
1.
Accédez au commentaire que vous souhaitez signaler.
2.
Appuyez sur Plus
.
3.
Sélectionnez Trouver de l’aide ou signaler le commentaire
.
4.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Expérience de navigateur mobile mise à jour
Expérience de navigateur mobile mise à jour
1.
Accédez au commentaire que vous souhaitez signaler.
2.
Appuyez longuement sur le commentaire.
3.
Sélectionnez Signaler le commentaire
.
4.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Pour l’instant, vous ne pouvez pas signaler un commentaire apparaissant sur votre propre profil ou Page, mais vous pouvez le masquer ou le supprimer
. Vous pouvez également bloquer
un utilisateur pour l’empêcher de consulter votre profil ou le bannir
pour l’empêcher de publier des commentaires sur votre Page.
Publicités sur Facebook
Publicités sur Facebook
Signaler une publicité lorsque vous la voyez sur Facebook
1.
Dans votre fil, appuyez sur 
à côté de la publicité que vous souhaitez signaler
à côté de la publicité que vous souhaitez signaler2.
Appuyez sur Signaler la publicité
, puis suivez les instructions qui s’affichent.
Lorsque vous signalez du contenu susceptible d’enfreindre nos règles publicitaires
, vous envoyez un signal important qui indique que la publicité peut nécessiter un nouvel examen et vous contribuez à renforcer l’intégrité et la pertinence des publicités sur Facebook.
Trouver les publicités avec lesquelles vous avez interagi dernièrement
1.
Appuyez sur
en haut à droite de Facebook.
en haut à droite de Facebook.2.
Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur Paramètres et confidentialité
.
3.
Appuyez sur Activité publicitaire récente
.
La page Activité publicitaire récente vous aide à trouver les publicités que vous avez enregistrées ou avec lesquelles vous avez interagi récemment.
Comment rechercher des publicités ?
La bibliothèque publicitaire
vous permet de rechercher des publicités diffusées sur les produits Meta
. Vous pouvez l’utiliser pour obtenir des informations sur les publicités que vous voyez.
En savoir plus sur la bibliothèque publicitaire Meta et la façon d’y faire des recherches.
Hashtags
Hashtags
Signaler un hashtag qui va à l’encontre de nos Standards de la communauté
1.
Ouvrez Facebook sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
2.
Cherchez le hashtag que vous souhaitez signaler.
3.
Cliquez ou appuyez sur
et sélectionnez Donner un avis ou signaler une rubrique
.
et sélectionnez Donner un avis ou signaler une rubrique
.4.
Sélectionnez l’option décrivant le mieux en quoi ce hashtag est contraire à nos Standards de la communauté
.
5.
Sélectionnez Envoyer
après avoir choisi un sujet pour signaler le hashtag.
En fonction de votre avis, vous pouvez ensuite être invité·e à effectuer un signalement à Meta. Pour certains types de contenus, nous ne vous demandons pas d’envoyer un signalement et nous utilisons votre avis pour améliorer nos systèmes.
Types de signalements spéciaux
Comment signaler la présence d’un enfant âgé de moins de 13 ans sur Facebook ?
Comment signaler la présence d’un enfant âgé de moins de 13 ans sur Facebook ?
Seules les personnes âgées de 13 ans et plus ont le droit de créer un compte Facebook (dans certaines régions comme la Corée du Sud, l’Espagne ou le Québec
, cette limite d’âge peut varier). Créer un compte avec de fausses informations constitue une infraction à nos Conditions générales. Cela inclut notamment les comptes enregistrés au nom d’une personne de moins de 13 ans.
Si votre enfant sous l’âge autorisé a créé un compte Facebook, vous pouvez l’aider à supprimer son compte
.
Si vous souhaitez signaler un compte appartenant à un enfant de moins de 13 ans, veuillez remplir ce formulaire
. Nous supprimerons dans les meilleurs délais le compte de tout utilisateur âgé de moins de 13 ans signalé par l’intermédiaire de ce formulaire.
Nous sollicitons de la part des utilisateurs et utilisatrices de notre plateforme des informations en lien avec leur âge afin notamment de vérifier leur âge et leur conformité avec nos conditions de service
. Ces initiatives s’inscrivent dans notre démarche visant à promouvoir la sécurité et l’intégrité de notre plateforme. Découvrez
les mesures que nous avons mises en place afin de faire de Meta un espace sûr pour tout le monde.
Signaler des personnes condamnées pour violences sexuelles sur Facebook
Signaler des personnes condamnées pour violences sexuelles sur Facebook
Les délinquants sexuels condamnés ne sont pas autorisés à utiliser Facebook. Si vous avez vu un compte qui est susceptible d’appartenir à un délinquant sexuel condamné, veuillez nous le signaler
.
Veillez à fournir l’un des types d’informations suivants dans votre signalement :
Un lien vers un registre national
ou régional des personnes condamnées pour violences sexuelles
Un lien vers un article de presse en ligne
Un lien vers un document émanant d’un tribunal
Si vous n’êtes pas en mesure de fournir ces informations avec votre signalement, nous vous conseillons de demander aux autorités locales compétentes de prendre contact avec nous
pour donner suite à votre signalement. Les comptes des délinquants sexuels sont désactivés immédiatement après confirmation de la condamnation.
Vous pouvez également en savoir plus sur le comportement à adopter si une relation avec une personne sur Facebook vous met mal à l’aise
.
Que faire si je vois sur Facebook des images d’un enfant victime d’agression physique ou d’exploitation sexuelle ?
Que faire si je vois sur Facebook des images d’un enfant victime d’agression physique ou d’exploitation sexuelle ?
Le partage d’images et de vidéos d’enfants victimes d’agression physique ou d’exploitation sexuelle est contraire aux règles de Facebook.
Si vous voyez sur Facebook des images d’un enfant victime d’agression physique ou d’exploitation sexuelle, voici ce que nous vous demandons de faire :
1.
Contactez immédiatement les autorités locales
. Elles pourront peut-être identifier et sauver l’enfant en question.
2.
Signalez la photo ou la vidéo
à Facebook. Vous pourrez vérifier l’état de votre signalement
dans l’Espace Assistance. Si vous n’avez pas de compte Facebook ou que vous ne pouvez plus accéder au contenu à signaler, vous pouvez demander à un ami
de vous aider.
3.
Informez le NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) par l’intermédiaire du CyberTipline :
consultez la page https://report.cybertip.org
ou appelez le 1-800-843-5678.
4.
Abstenez-vous de partager, de télécharger ou de commenter le contenu.
Le partage de photos et de vidéos d’enfants exploités sexuellement ou victimes d’agression sexuelle peut être un délit. Il ne vous sera pas demandé de joindre une copie du contenu dans le signalement.
Autres ressources
La vue d’une image ou d’une vidéo d’un enfant victime d’agression physique ou exploité sexuellement peut être pénible. Nous sommes conscients que ce type d’image peut affecter les internautes de différentes manières. Aussi, nous tenons à proposer des ressources à toute personne souhaitant obtenir de l’aide. Facebook collabore avec un certain nombre d’experts en sécurité du monde entier pour identifier ces ressources. Nous travaillons, entre autres, avec des services sociaux et proposons des conseils afin d’entrer en contact avec des professionnels.
Si vous ou un enfant que vous connaissez avez été victimes d’agression physique ou d’exploitation sexuelle, ou si vous avez été témoin d’un cas d’agression physique ou d’exploitation sexuelle à l’encontre d’un enfant et souhaitez consulter des ressources ou faire appel à des services d’assistance, nous vous encourageons à consulter les ressources proposées par les organisations suivantes :
Le National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
intervient dans les affaires de disparition ou d’exploitation d’enfants dans le monde entier.
Le Centre international pour enfants disparus et sexuellement exploités (ICMEC)
fournit une liste de centres opérationnels internationaux
qui interviennent dans les affaires de disparition ou d’exploitation d’enfants.
Child Helpline International
est un réseau mondial de centres d’appel qui fournissent une assistance et des services sociaux.
ECPAT
est un réseau mondial d’organisations de la société civile qui se consacrent à la lutte contre l’exploitation sexuelle des enfants.
L’ UNICEF
défend les droits des enfants dans 190 pays.
Nous proposons également des ressources
si vous devez signaler une personne disparue ou en fuite.
Que faire si quelqu’un publie du contenu relatif à la traite des êtres humains sur Facebook ?
Que faire si quelqu’un publie du contenu relatif à la traite des êtres humains sur Facebook ?
Si vous voyez du contenu ou des photos indiquant qu’une personne est en danger physique immédiat lié à la traite des êtres humains, contactez immédiatement les services d’urgence ou de police locaux. Ensuite, veuillez nous signaler ce contenu
.
Facebook collabore avec Polaris et la National Human Trafficking Hotline (ligne nationale d’appel d’urgence pour la lutte contre la traite des êtres humains aux États-Unis) afin de fournir des ressources et aider les victimes et les survivants de la traite des êtres humains. Pour en savoir plus sur les signes de la traite des êtres humains, consultez la page http://www.humantraffickinghotline.org
ou contactez la National Human Trafficking Hotline au 1 888 3737 888 ou par texto au 233733 afin de prendre connaissance des ressources locales et de discuter de ce que vous pouvez faire.
Si vous êtes victime de traite des êtres humains ou souhaitez découvrir des informations pour les partager avec des victimes potentielles, veuillez consulter les ressources suivantes :
Monde
Mission 89 (protection des jeunes athlètes contre la traite au nom du sport)
https://mission89.org/
info@mission89.org
+41 79 957 9202 (Suisse)
+33 625 39 9551 (France)Centre de ressources national contre la traite des personnes (National Human Trafficking Resource Center)
nhtrc@polarisproject.org(Le centre peut vous orienter vers les ressources les plus appropriées dans votre région.)
Stop The Traffik
https://www.stopthetraffik.org/
+44 (0) 207 921 4258
info@stopthetraffik.orgCambodge
Action Pour Les Enfants (APLE) Cambodge
https://www.internethotlinecambodia.org
+855 92 311 511
reportabuse@internethotlinecambodia.orgCanada
Association canadienne d’échec au crime
1-800-222-8477 (RENSEIGNEMENTS)Colombie
RedPapaz
https://www.redpapaz.org/
+(57) 1 7563689
310 7561190
comunicaciones@redpapaz.orgÉgypte
Atfal Mafkoda - Missing Children
http://www.atfalmafkoda.com
+201114444772
trafficking@atfalmafkoda.comFrance
Ac.Sé (Dispositif national d’accueil et de protection des victimes de la traite)
http://www.acse-alc.org
+33 4 92 15 10 51
ac.se@association-alc.orgInde
Shakti Vahini
https://shaktivahini.org/
+91-9582909025Irlande
Ruhama
https://www.ruhama.ie/
+353 1 8360292Service de rappel confidentiel : envoyer le mot REACH par texto au 50100
admin@ruhama.ieIsraël
Saleet
https://saleet4you.org
1-800-200-690Amérique latine
Bilateral Safety Corridor Coalition (BSCC)
http://www.bsccoalition.org
619-666-2757
info@bsccinfo.orgMexique
Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México
Ligne d’assistance nationale pour la traite des êtres humains
01800 5533 000UNDC Mexico
http://www.aqui-estoy.org/
Pays-Bas
Centre de lutte contre le trafic d’enfants et de personnes/Centrum tegen Kinderhandel en Mensenhandel (CKM)
https://www.ckm-fier.nl
088 – 20 80 000Discussion : https://www.fier.nl/chat
Philippines
Inter-Agency Council Against Trafficking (IACAT)
Site web d’assistance : https://www.1343actionline.ph/
http://iacat.gov.ph/
https://www.facebook.com/InterAgencyCouncilAgainstTrafficking/
Assistance téléphonique : 1343 (02-1343 si en dehors de Grand Manille)Portugal
Réseau d’aide aux migrants et aux victimes de discrimination (APAV – Association portugaise d’aide aux victimes)
https://www.apav.pt/uavmd/index.php/pt/
http://naoaotrafico.pt/pt/
Version anglaise : http://naoaotrafico.pt/en/
+351 21 358 79 14 (du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h)
uavmd@apav.ptThaïlande
A21 Thailand
https://www.a21.org/content/thailand/
+66-2-136-6174
info.th@a21.orgUkraine
La Strada-Ukraine
https://www.la-strada.org.ua/
Ligne internationale d’appel d’urgence : +3 8044 205 36 95
Ligne nationale d’appel d’urgence gratuite : 0 800 500 335 et 116 123
Ligne nationale d’appel d’urgence gratuite pour les enfants : 0 800 500 225 et 116 111 (du lundi au vendredi)
info@la-strada.org.uaRoyaume-Uni
Unseen/Modern Slavery Helpline
https://www.modernslaveryhelpline.org/report
08000 121 700États-Unis
National Human Trafficking Hotline
http://www.humantraffickinghotline.org
1-888-3737-888
233733 (texto)
help@humantraffickinghotline.orgVietnam
Blue Dragon Children’s Foundation
https://www.facebook.com/bluedragonvietnam/
info@bdcf.org Examinez, supprimez ou signalez ce que votre enfant voit sur Messenger Kids
Examinez, supprimez ou signalez ce que votre enfant voit sur Messenger Kids
Il semble que cela ne s’applique pas à navigateurs mobiles. Les liens ci-dessous proposent des instructions pour d’autres applications et navigateurs.
