Madrid, Espagne —Dans une décision susceptible de redéfinir l'avenir du tourisme mondial, Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) a officiellement approuvé huit priorités stratégiques destinées à orienter la réponse du secteur privé aux défis et aux opportunités les plus urgents du secteur.
Cette décision est importante non seulement en raison du contenu des priorités elles-mêmes, mais aussi en raison de ceux qui les ont approuvées : WTTCLe Comité exécutif de l'organisation est un organe composé des chefs d'entreprise les plus influents du secteur mondial du voyage et du tourisme, représentant les compagnies aériennes, les aéroports, les groupes hôteliers, les compagnies de croisière, les entreprises technologiques, les destinations, les marques de location de voitures et les investisseurs touristiques de toutes les grandes régions du monde. WTTCSes membres représentent collectivement plus de 200 des plus grandes entreprises de voyages et de tourisme au monde, générant des centaines de milliards de dollars d'activité commerciale annuelle.
Cette approbation témoigne d'une approche plus proactive et axée sur le secteur privé en matière de gouvernance du tourisme mondial, à un moment où de nombreux dirigeants du secteur estiment que ce dernier a besoin d'une action plus rapide que celle que peuvent offrir les institutions multilatérales traditionnelles.
Feuille de route du secteur privé pour la prochaine décennie
Ces priorités sont le fruit d'un processus de consultation de plusieurs mois ayant impliqué plus de 200 PDG, cadres supérieurs et chefs d'entreprise du monde entier.
L'ordre du jour qui en résulte a été approuvé par WTTC met l'accent sur:
- Permettre des déplacements sûrs et fluides grâce aux normes numériques et à la biométrie
- Renforcer la gestion des destinations et lutter contre le surpeuplement (voyages non gérés)
- Faire progresser les initiatives en matière de climat et de durabilité environnementale
- Exploiter les technologies émergentes, notamment l'IA et la robotique
- Améliorer la préparation, la gestion et le rétablissement en cas de crise
- Développer la connectivité mondiale et créer de nouveaux corridors de voyage
- Soutenir le développement de la main-d'œuvre, la fidélisation des talents et la mobilité
- Promouvoir des politiques qui stimulent l'investissement et les nouvelles opportunités de croissance
Contrairement aux déclarations politiques traditionnelles, WTTC L'objectif est que ces priorités deviennent des axes de travail opérationnels appuyés par des actions de plaidoyer, de recherche, de partenariat et des initiatives de mise en œuvre.
Pourquoi l'approbation du comité exécutif est importante
Dans la plupart des organisations internationales, les recommandations politiques émanent souvent de comités et sont ensuite débattues par les gouvernements.
WTTCLe comité exécutif de [Nom de l'entreprise] fonctionne différemment.
Le Comité est composé de présidents, de directeurs généraux et de propriétaires de certaines des plus grandes entreprises de voyages et de tourisme au monde. WTTC Elle décrit ses membres comme étant les PDG et les présidents de sociétés de premier plan dans les secteurs de l'hôtellerie, des compagnies aériennes, des aéroports, des croisières, des voyagistes, des technologies et des destinations touristiques.
Aujourd'hui, l'organisation est présidée par Manfredi Lefebvre, l'une des figures les plus influentes du voyage de luxe et du tourisme de croisière, tandis que WTTC Président et directeur général Gloire Guevaraest revenu à la tête de l'organisation après avoir déjà occupé ce même poste entre 2017 et 2021.
Ils sont épaulés par une équipe dirigeante nouvellement élargie, composée d'anciens ministres du Tourisme, de dirigeants du secteur hôtelier international, d'experts en aviation et de spécialistes des destinations. Parmi eux figure l'ancien ministre kényan du Tourisme. Najib Balala, qui dirige maintenant WTTCprogramme de plaidoyer, d'affaires gouvernementales et de recherche de [nom de l'entreprise].
Lorsqu'un tel organisme parvient à un consensus sur les priorités stratégiques, il représente bien plus qu'un simple document de position sectoriel. Il reflète une vision coordonnée des entreprises qui construisent des hôtels, exploitent des compagnies aériennes, gèrent des destinations, investissent dans les infrastructures et emploient des millions de travailleurs à travers le monde.
L'importance de la décision
Le voyage et le tourisme constituent l'un des plus importants secteurs économiques au monde.
WTTC Les recherches documentent depuis longtemps la contribution de ce secteur au PIB mondial, à l'emploi, aux exportations et aux investissements. L'influence de cette organisation repose sur sa capacité à combiner des données économiques avec un accès direct aux décideurs des secteurs public et privé.
Ce qui rend l'annonce de cette semaine remarquable, c'est que WTTC elle évolue au-delà des mesures économiques et du plaidoyer vers un cadre plus global pour l'élaboration de la politique touristique mondiale.
Ces priorités abordent bon nombre de problèmes que les gouvernements ont eu du mal à résoudre individuellement :
- Les frictions aux frontières et les barrières de visa
- Systèmes d'identité numérique fragmentés
- Le surtourisme et la réaction des résidents
- Pénurie de main-d'œuvre
- Résilience climatique
- Adoption de l'IA
- Gestion de crise
- Investissement d'infrastructure
Ce sont des défis de plus en plus mondiaux qu'aucun pays ne peut résoudre seul.
Un modèle plus proactif que le tourisme des Nations Unies ?
Cette approbation met également en lumière une dynamique évolutive entre WTTC et le tourisme des Nations Unies.
ONU Tourisme (anciennement UNWTOL'Office du tourisme des Nations Unies (OTNU) demeure l'agence officielle des Nations Unies pour le tourisme ; il représente les gouvernements et fonctionne selon des processus intergouvernementaux. Son Comité exécutif est composé d'États membres élus ; le Brésil assure actuellement la présidence et la Slovénie la première vice-présidence pour 2026.
L'organisation est récemment entrée dans une nouvelle ère sous la direction de la secrétaire générale Shaikha Al Nowais, la première femme à diriger l'agence.
Pourtant, de nombreux observateurs du secteur notent que les organisations gouvernementales agissent souvent plus lentement car les décisions nécessitent un consensus politique entre les États membres.
WTTCLe programme récemment approuvé par [nom de l'entreprise] représente un modèle différent :
- Une approche pilotée par l'industrie plutôt que par le gouvernement
- Axé sur l'action plutôt que sur la résolution
- Motivée par des décisions d'investissement plutôt que par des négociations diplomatiques
- Axé sur la mise en œuvre par le biais de partenariats avec le secteur privé
Plutôt que d'attendre que les gouvernements créent des solutions, WTTC se positionne comme un catalyseur de changement.
Cela ne place pas l'organisation en concurrence avec le tourisme des Nations Unies. Au contraire, cela crée l'opportunité d'une relation de complémentarité dans laquelle les gouvernements établissent des cadres tandis que le secteur privé accélère leur mise en œuvre.
La collaboration public-privé au cœur du dispositif
WTTC a souligné à plusieurs reprises que ces priorités sont destinées à être mises en œuvre en partenariat avec les gouvernements et les organisations internationales.
L’organisation a mis en avant son rôle croissant de pont entre les décideurs politiques et l’industrie, soutenu par son réseau de destinations et l’initiative « Ensemble pour le voyage », qui mobilise désormais plus de 4 000 petites et moyennes entreprises dans le monde.
Guevara participe actuellement au Sommet du tourisme des Collines Parfumées de Pékin 2026 de la Fédération mondiale des villes touristiques, qui s'est ouvert lundi à Pékin et où il a pris la parole. Ce sommet réunit des représentants gouvernementaux, des représentants de villes, des chefs d'entreprise et des experts du monde entier pour discuter de la manière dont les technologies numériques redessinent l'avenir du tourisme.Elle a indiqué aux délégués que le marché du tourisme récepteur de Pékin continuait d'afficher une forte dynamique, avec une croissance de 15.8 % des arrivées internationales en 2025 par rapport à l'année précédente. Elle a noté que l'économie touristique chinoise avait progressé de 9.9 % l'an dernier, surpassant la moyenne mondiale.
Cette philosophie collaborative de WTTC Le rôle du Comité exécutif a été mis en avant par Gloria Guevara lors de l'annonce de son approbation.
« Ces priorités reflètent l’étendue, la diversité et l’expertise de nos membres. Représentant tous les segments du voyage et du tourisme, notamment les aéroports, les compagnies aériennes, les hôtels, les croisières, les constructeurs automobiles, les entreprises technologiques et les destinations, elles expriment ce que le secteur estime nécessaire pour stimuler la croissance, la résilience et les opportunités. »
Tout aussi important, ils réaffirment notre engagement à travailler main dans la main avec les gouvernements et les organisations internationales, car un progrès durable n'est possible que lorsque les secteurs public et privé avancent ensemble. »
De la vision à l'action
Le véritable test de cette initiative ne résidera pas dans son approbation elle-même, mais dans sa mise en œuvre ultérieure.
WTTC a identifié plusieurs leviers stratégiques destinés à transformer les priorités en actions mesurables :
- Recherche et renseignement économique
- Plaidoyer politique
- Campagnes mondiales
- Construction de la coalition
- Initiatives de transformation numérique
- Rassembler le pouvoir des gouvernements et de l'industrie
Prise dans son ensemble, l'approbation du Comité exécutif pourrait s'avérer être l'une des décisions de gouvernance les plus importantes du secteur du tourisme cette année.
À l'heure où le tourisme mondial doit composer avec l'incertitude géopolitique, les pressions climatiques, les bouleversements technologiques, la pénurie de main-d'œuvre et l'évolution des attentes des voyageurs, WTTC cela indique que le secteur privé entend prendre les devants plutôt que de rester en retrait.
Le choix des gouvernements, des destinations et des institutions internationales de s'aligner sur ce programme pourrait déterminer l'efficacité avec laquelle le secteur abordera la prochaine décennie.
Une chose est claire : les plus grandes entreprises mondiales du voyage et du tourisme se sont désormais exprimées d'une seule voix et réclament une transformation profonde, et non des changements progressifs.
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