テレビショッピング研究所で社外関係者204名と従業員106名の個人情報流出。原因は不正アクセス、弱いパスワードと設定ミス。
システムで何が起きたか
原因
不正アクセスの原因は、当該アカウントに設定されていた強度の低いパスワードと、社外からのメールボックスへのアクセスが可能な設定の誤りにありました。これにより、不正アクセスが容易になったと考えられています。
被害状況
流出した可能性のある個人情報は、社外関係者204名と従業員106名に関するものです。しかし、通信販売の顧客情報は含まれていないため、一般消費者の個人情報の流出の可能性は低いとされています。
対応
同社はこの事態を受けて、メールアカウントのパスワードポリシーを強化し、全従業員にパスワードの変更を指示しました。また、社外からのIMAP/SMTP接続によるメールアクセスを禁止し、セキュリティ教育を従業員に対して実施し、再発防止に努めています。また、個人情報保護委員会や関連機関への報告、警察への相談も行っており、取引先関係者には個別に連絡を取っています。
