a 何のためにその医薬品を購入しようとしているか確認する(購入者側のニーズ、購入の動機)。
b その医薬品を使用する人が医療機関で治療を受けていないか確認する。
c 症状等がある場合、それはいつ頃からか、その原因や患部等の特定はなされているか確認する。
d その医薬品を使用する人が過去にアレルギーや医薬品による副作用等の経験があるか確認する。
〜解答・解説〜
a 正
b 正
c 正
d 正
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