自由人☆ひろ☆です?
ヤフーカードも使われた事がありました。
明細は届いていても、請求金額しか見ないですよね？
それがダメだったんですよ！
まぁこれくらいは使ってるかな？と思って、細かくチェックして無かった為、
小さい金額で、ちょこちょこ使われていたんです。
発覚したきっかけは、有料サイトからの請求がメールに来たことです。
明細書を見ると、海外から使われてたり、有料サイに登録、ショッピング等
という事は、私の名前・住所・生年月日・性別・電話番号まで、
ダダ洩れしていたんです
ヤフーは、しっかり調べてくれて、返金してくれたんですが、
楽天は、『3ヶ月以降前の事は、対応できません』と言われて、返金してくれませんでした。
警察からは、『そのスマホはもう初期化して、使わないように』と言われました。
月日は流れ〜
事件は起きました！！
8月の中旬ごろ、楽天モバイルの契約をしました。
19日ごろ届いたのかな、その日は忙しかったので、箱を空けず、
次の日に箱を開けeSIMスマホの設定をしました。
なぜか繋がらないので、楽天モバイルに電話しました。
『以前のアカウントと、今のアカウントが紐付いてないからですね。紐付けて良いですか？』
と言われ、そうしないとMNPで乗り換えして25,000ポイント貰えないし、使えないと意味無いし
『繋げてください』と言って、紐付けてもらいました。
即効、ウイルスバスターを入れて、ウイルスにやられないようにしたのですが、
少しして、以前楽天に登録していたメールアドレスにメールが届きました。
『楽天ポイント口座の変更が完了いたしました』
『へっ？楽天ポイント口座？変更完了？何それ
』
まさか、、前にカード使われたやつが、まだ捕まってなくて気付かれた
又楽天モバイルに電話したら、
『ポイント口座の事は楽天市場に電話してください』
「電話番号教えてください」
『こちらでは分かりかねます。申し訳ございません』
そんな訳ないやろ！若い声やったから初心者やな。と思って再度電話。
コールセンターは、次に掛けると違う人が出るので (私、コールセンター経験者)
やっぱり、次の人は30〜40代ぐらいの女性で、楽天市場の電話番号を教えてくれました。
電話したら、チャット5〜10分待ち、電話30分待ち、メール３日待ち
待てるかぁ〜！！
とりあえずチャットに誘導されたので、AI対応のチャットしたら、
『もう少し短い文章でお願いします。』『楽天モバイルですねこちらからどうぞ』
違うねん！！楽天市場に用があるんや！
チャット『もう少し短い文章でお願いします。』『楽天ポイントですね。こちらからどうぞ』
だから、ちゃうって！！
『楽天市場』『楽天市場ですね。こちらからどうぞ』質問サイトに誘導された
違うって言うてるのに！！
チャット『楽天ポイントですね。こちらからどうぞ』くっそ腹立ってきて
「アホ！！」って送ったら、チャットの最初の画面に戻った
住んでる市の一番大きな警察署に行った
ID・パスワード・ニックネーム・住所っを毎日のように変えられ、
対抗して、毎日チェックして、スクショ取ってたので、印刷して原チャぶっ飛ばして行った。
サイバー犯罪担当の警察官らしからぬ、おじさんが出て来て、
警察署１階ロビーで、警察官がたくさん居てる所で、約２時間
そのおっさんと喧嘩してブチ切れて、帰ってきた
次の日、又楽天に電話
何回電話しても、チャットに誘導される、もううんざりしてきて、
電話切るのもだるくて、無音のままにして放置してたら、数秒後
『オペレーターとお話しされたい方は『＃』を押してください』と流れた！
嫌なやり方やね〜普通、電話切ってるよ。
でもこれで、オペレーターと話せる? と思ったら 『電話料金がかかります』
何でやねん！ 楽天の事で電話してるのに普通、楽天持ちやろ！！
と思ったけど、オペレーターと話せるなら我慢。
『ただいま大変込み合っております３０分ほどお待たせする場合も有ります。』
知ってる、けど、オペレーターと話せるなら待つよ。
けど、意外と早く５分も待ってないかな？オペレターに繋がった。
運良く、話が分かる人で、すぐに対応してくれた。
『一旦、ログインできないように止めます。別のメールアドレス有りますか？』
と聞かれ、新しく作って用意してたアドレスを言って、
『詳細を調べて、メールを新しい方に送ります。今まで使っていたIDを使って、
新しくパスワードを作ってください。
そしてログインして、秘密の質問と答え、も作ってください』
分かりました！！(*^▽^*)
無事、一件落着?( ''ω'' )?
楽天市場の電話番号を載せておきますね(*^▽^*)
『050-5838-4333』 繋がったら『＃』を押す。
(話し始めたら最後まで聞かなくても良い)
電話代がもったいないです。
これで、オペレーターと話す事が出来ます?
第３者にやられる前にすること！
要は、パスワードが問題です。
今回は、楽天のセキュリティーにも問題があると思いますが。
楽天に、クレジットカードを登録されてる方は、削除をお勧めします！
買う時に、その都度入力して、買い終わったら削除。これが良いです！
一度ハッカーに狙われると、スマホ完全に乗っ取られます。
メールアドレス、アドレスのパスワードまで、バレてしまいます。
私は、すぐに電話帳の削除しました。
ほとんど知り合いはLINE使ってるし。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【パスワードの作り方】
例）『HIRO』を使って、8文字の半角英数字記号のパスワードを作るとします。
『H:l*r!0%』 分かりますか？
大文字のH・小文字のL・小文字のr ・数字の０ を使い、文字の間に記号を入れてます。
これで８文字のパスワードの出来上がり！！
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ですが、これを、保存してしまうとダメなんです。
アプリでは、効果が有りませんが、 サイトの場合、Chromeを使いましょう?
Chromeの右上にある『・が縦に3つ』をクリック 『設定』『パスワード』に行きます。
一番上にある、『パスワードを保存できるようにする』にチェックを入れる。
その下にある『自動ログイン』のチェックを外す。
◆どうなるかと言うと、サイトのID又はユーザーIDは表示されます。
パスワードは、自動じゃないので、先ほどのやり方で、
Chromeの右上にある『・が縦に3つ』をクリック 『設定』『パスワード』に行きます。
すると、サイト名と、IDが出ています。パスワードは『＊』で表示されています。
その右に『片目マーク』があるので、片目マークをクリックするとパスワードが表示されるので
(PINロックを使ってる方は、PINを入力)パスワードをコピペします。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
それも面倒くさい方にオススメなのは、私が使っている
『ラッコM&A』
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
このラッコさんには、私はとてもお世話になっています(*^▽^*)
このページに行き、一番下の帯の所まで行きます。
黒い帯の右下に 『ツール』があるのでクリック たくさん出てきます
真ん中の列の、上から３段目 『パスワード生成』をクリック
ここで、好きなように読み取れないパスワードが、一気に100個出来ます?
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
文字数
〇8 〇12 〇16 〇32 〇50 (最大50文字) (何文字のパスワードを作るかチェック)
パスワードに含む文字
?英字（大文字）
?英字（小文字）
?数字
? -（ハイフン）
? _（アンダーバー）
?記号（編集可）/*+.,!?#$%&~|^@;:()[]{}
?間違えやすい文字は含まない（IJl1jiOo0）
(?にチェックを入れます。)
生成
生成をクリックすると、右側に、100個パスワードが出来ています！
【まとめ】
◆警察は当てにならない
◆自分の事は自分で守るようにしましょう！
◆消費者センターも当てにならない
◆パスワードの使いまわしは本当に辞めましょう！
◆私は、メールアドレス帳を作って、1ページ1アドレスで、このアドレスで
何を登録したかを記入し、ID・パスワードを書いています。
◆ラッコさんを有効活用しましょう！！
無料で使える?『ラッコM&A』
この、ラッコさんは、在宅でサイトやブログを作ってる方にも使えると思います。
色んなサービスがあるので、探検してみてください(^^)
最後まで、ご覧いただきありがとうございまいた(*^▽^*)
はぁ〜疲れた
