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posted by fanblog
2018年10月17日
草花木果のマイページの仕様変更
草花木果 を利用しているのだが、マイページの仕様が変わってしまい、
使いづらくなってしまった。
草花木果では、「定期お届けおトク便」というサービスがあり、最大で15％の割引がある。
今までは、ホームページのマイページで次回お届け日の設定が出来ていたので、
取り敢えず全部2年後位に設定し、欲しいと思ったら3日後位の日付に変更する、ということを行っていた。
が、どうやらお届け日の変更が、フリーダイヤルのみになってしまったようだ。
時間制限は平日9〜21時、土日祝日9〜17時。
欲しい商品の次回お届け日が2年後になってしまっているので、早速電話してみたところ、
沢山の種類の定期便があるので、不要なものはキャンセルしては？と勧められた。
毎回電話となると面倒なので、勧められ儘に必要な２セットを除き解約。
電話の流れとしては、引き止めも勧誘もなくスムーズだが、電話するというステップが面倒なので、
どうしたものかと再考することに。
【取り敢えずの結論】
洗顔、化粧水、保湿液をそれぞれ単品で買った場合と、3点セットで買った場合とでは、
差額が377円となったので、取り敢えずは電話対応を継続し、
面倒臭さが377円に勝ったら個別購入に切り替えることとした。
それにしても、残念な仕様変更となってしまった。。。
でも、商品は肌に結構合っていると思うし、基礎化粧品としてはお手頃な価格なので、使用は継続。
購入方法は経過観察の方針とした。
