土曜日
出張から
帰ってきたら
ソフトバンクさんから
封筒が届いてました
しかも
2通・・・
1通めは
1月09日作成で
1月21日までに
ADSL機器を返却してください
との内容
2通めは
1月30日作成で
2月11日までに
ADSL機器を返却してください
との内容
同封されていたのは
お願いの案内
と
返却方法の案内
そして
発払いの伝票
あれ〜〜〜
確か
電話で解約したときには
レンタルしている
モデムは
送られてきた書類の
宛先に
着払いで
送ってくださいと
いわれていたけど
発払いの伝票ですか・・・
”
機器返却のお願い
”
の裏面に
”
返却しない場合や
故障している場合は
料金が発生する
場合があります
”
とあります
場合があるとなっているので
必ず請求されるわけでは
ないのでしょうか？
以前
故障品交換での箱が
あったので
これ使うか
ADSL機器を
入れて
送ります
11月に解約したのですが
まだ
同じIDで
ログオンできます
いつから
出来なくなるのだろう？？？
ソフトバンクの
窓口に電話して
聞いてみました
?@
問い
発払いで送るのか？？
回答
お客様の負担は必要ありません
手違いとおもわれますので
お手数ですが
着払いで送付してください
?A
問い
書面のシリアル番号は
数字のみですが
本体には
前後に小文字のaが
ついています
回答
本体のシリアル番号を
読み上げてください
a？？？？？？？？a
同じ物と確認が出来ましたので
送付してください
?B
問い
解約したIDは
いつまで使用できるのですか
回答
YAHOO BBの
IDは解約してから
半年間使用できます
半年後には
カスタマIDもなくなります
そして
YAHOO JAPANの
IDに移行するので
YAHOO JAPANの
IDとして
使用できます
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