昨日アマゾンからメールが届きました。
アマゾンで商品を売り始めて3回目ですorz
アマゾンで返金があるとがっかりします。
売上が890円に対してアマゾンの手数料を引いた金額が
赤枠の474円、これがCD1枚分の利益です。
利益と言っても仕入れ代はまた別なんですが、
で、商品が返品されてかかった手数料が黒枠の616円。
474ー616で142円の出費になります。
この142円という金額はアマゾンFBAでCDが売れた時に取られる送料です。
だから返品返金があると送料分負担しないといけないのです。
おまけに返品された商品が続けて販売出来ればまだダメージが少ないのですが
新品出品で開封されて返品されると最悪です。
で、アマゾンで返品理由を調べる方法があるのですが
セラーセントラル→レポート→フルフィルメントと進んで行き
「返品レポート」をクリック
返品された商品が購入された時期にカーソルを合わせて「レポートの生成」をポチッ
ありました返品理由。
「都合により必要がなくなった」
orz なんという理由・・・・
アマゾンのヘルプで返品項目を見ますと
お客様都合による返品・交換：お客様ご負担（元払い）
と明記してあるのに何故142円取られているのでしょうか？
詳しい内訳を書きます。
今回890円の商品が売れました。
アマゾンの取り分、 販売手数料134円+カテゴリ成約料140円+送料142円計416円
ごりょんさん取り分、 計474円
商品が返品されました、アマゾンは購入者に890円返金しました。
ごりょんさん返金額、 616円
と言う事は980円から616円を引くとアマゾンが実際に返金した金額は 364円になります。
？？？
416円の手数料を取っておきながら返金金額は364円？
52円足りないような(笑)
おまけに購入者都合の返品は元払いと記載されていたにもかかわらず
送料の142円を販売者が負担するとは・・・
そもそもCD1枚送るのにに142円もかからないんですが(笑)
まあ唯一の救いは 再販可能 という事です(＾∀＾)
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