日常の変化

情報漏えい

久しぶりのブログです

久しぶりの休みで家でのんびりみたいなハズが
名前も知らない会社からFAXが
よくみれば自分宛でもなく番号が間違えていたために
自分の家にFAXされた状態で・・・〓
最近うるさい情報漏えいですよね

そうそうに送ってきた会社に電話するも、
「間違えましたね、勝手に処分してくれ！」って
情報漏えいした会社が言う言葉ですか？？
取りあえず取りに来て自分たちの手で処分するのが
普通だと伝え、しぶしぶ取りに行くと言わせて終了
その後に何気なく情報漏えいを見付けた場合を
ググッってみると面白い内容が載ってたんです
きっと笑えます。

・メールアドレスが流出したらプロバイダ変更する
・電話番号が流出したらケータイ新規で買い換える
・住所が流出したら引っ越す
・名前が流出したら改名する
・顔写真が流出したら整形する
以上みたいです

投稿者： kss ｜13:25 ｜困り事

2009年07月12日

缶コーヒーある？？

にほんブログ村

日常暮らしていると聞き間違えは
いくらでもありますよね。
自分も人のことを言えないぐらいに
酷い聞き間違えをするこもあるし、
特に、以前ブログに書いた内容で
「キャバクラ」を「鎌倉」と聞き間違えるぐらいなんで・・・

ただ、今回の出来事は聞き間違えとは
いえないようなものだったんです

出張のないときは事務所で管理仕事を
するのが当たり前で、今日も管理仕事中に
以前ポスティングをした地域から、
チラシを見たという電話が
内容は・・・というとサポートの依頼ではなく、
「お宅に缶コーヒーある？？」って
うちはパソコンサポート会社です

間違え電話にしても酷すぎる！
これはいたずらか？？と思ったのですが、
電話をしてきたお婆ちゃんは一生懸命話すんです。
「FAXに使う缶コーヒー・・・」もしかして・・・
「感熱紙ですか？？」と聞きなおすと、
「さっきから言ってるでしょ、それよ、それ！」って
お近くの電気屋さんに行ってくださいって、
そんなこんなで今日の仕事は終わりました

投稿者： kss ｜21:09 ｜困り事

2009年05月01日

隣、空いてるでしょ？？

出張中に起こった出来事で、
今までで初なんですが・・・

昨日、三島を走行中に三島駅周辺は案の定渋滞
時間が無く少しでも早くとアセっても仕方がないので、
こうなれば諦めるしかなく、運良くお客さんも理解者で
いつでも良いですよなんて言われたので、余計に
余裕が出てきたところに、初の出来事が起きたんです

渋滞なんで車は停まってるのは確かで、
動き出そうとした瞬間に突然助手席が空いたんです
一瞬にして事件に巻き込まれた、
きっと殺されて・・・なんて考えたんですが、
入ってきたのはちょっとカワイイ女性

ちょっと送ってくんない？？って俺はあんたと知り合いじゃないぞ
空いてるでしょ、となり！だって
結局良く分からんままタクシー代わりになってました

5分ぐらい言われるままに走って、ありがと！
だけ言って去っていきました
結局客の家に着いたのはそれから15分も経ってました〓

ただ、ちょっとカワイかったから乗せたという点は
全否定できない事実はあるんですが・・・

投稿者： kss ｜07:43 ｜困り事

2009年03月22日

メルマガ

企画書を作らなければならない一方、
そんな時間を用意できる状態もなく、
出張から帰ってくると、予定組みをして、
上司と今後について話をしていれば
当たり前に作ってる暇なんてないですよ

今回の企画でメールマガジンを会員向けに
月1回で発行する予定なんですが、
メルマガを購読している方って
どのぐらい居るんでしょうか？？

また、パソコン関係のメルマガだとして、
パソコン関係だしか書いていないものと、
まったく関係ない内容も入ったメルマガと
どちらの方が購読するんでしょう？？

これを元に企画書を作りたいんで、
ご協力してもらえますか？？
ってこれはブログなのか？と
自問自答してしまう内容ですね

投稿者： kss ｜08:23 ｜困り事

2009年03月21日

猶予1週間

毎日の日課にしようとしていたブログの更新
今日、すっかり忘れて仕事に
気がついたのは客先でブログを書いている
おじいさんと話をしているときのこと・・・

昨日は社長が自分の帰りを待ちわびていて、
何度となく出張の残り件数が気になるようで
電話をもらい、本題については一切語らず。
気になるのと、ちょっとした怖さで
帰るのをためらう状態に・・・

結局本題というのは、企画書は出来たか？という内容で、
1週間前にミーティングで話をしていた内容の
企画書を早く見たいということでした
当たり前にすっかり忘れていた自分は企画書なんて
作っておらず、いつ出来る？の解答は
そのうち・・・と答えたところ、
「お前なら明日！って言ってくれると思ったよ！
口約束は得意だろ？？」って言われ、それじゃ
明日！って答えたところ、会社全体が大笑い

猶予として1週間もらい、事なきを得たのですが、
本当に出来るんだろうか？？と不安がいっぱいです

投稿者： kss ｜20:27 ｜困り事

2009年03月14日

待機も仕事

昨日からの雨は強くなるばかりですね
自分は今日の出張はなく、事務所で会議の
資料作りと出張が入ったときの待機なんです

待機はあまり好きじゃないんですよね〓
どんな内容か選べずに出張しなければならないんで
時にはパソコンの電源の切り方を教えてほしい
といった気が抜けるような出張依頼があれば、
時にはサーバーが動かないから、大至急来てほしいといった
とてつもなく難しい内容だったり・・・。
特に自分はサーバーというものの理解が
うまくできなくて・・

はたまた、EXCELが分からないから
教えてほしいなどといった内容は
自分が一番苦手としている内容で、
パソコンが使える？いや、治せる人間は
誰しもEXCEL・WORDが出来ると思っているのは
間違いなんです！そう、会社の中で
EXCELが一番使えない人間が自分なんですね。

はたまた最近はE-TAXが多いですよね。
E-TAXについては自分が教えてほしいぐらいで
それをお金払うから教えてなんて・・・
お金は要らないんで一緒に勉強しましょうか？
なんて言えない立場なんで・・・
また、これが管理職ともなると部下には
見せられないんで・・・日々見えないところで
勉強なんですというよりは殆ど
バレているんですが

投稿者： kss ｜07:35 ｜困り事

2009年01月19日

ロボットじゃないもん！

人それぞれ別の考え方があって、個々に話し方が違って、
ある一部の案内をして、承諾をもらう仕事をさせることで、
何も問題なく承諾をもらえる人が居たり、
そうかと思えば、承諾を一切もらえない人も居る

みんながまったく同じようにしゃべったとしても、
感情の入れ方が違えば、相手の受け取り方も変わってしまう

いかにして全員が同じレベルで承諾をもらえるかを
考えるように言われ、悩み続けているんですが、
未だ答えが出ません

それはそうですよね。ロボットじゃないんだから。
それを言えばただの言い訳にしかならないと言われてしまい、
会話にならないのが現状で・・・

今日は1日休みで何も考えなかったんですが、
明日からまた地獄の悩む私の1週間が始まります。

投稿者： kss ｜21:24 ｜困り事

2008年10月27日

困り事

おはようございます。

プロフィールには書いているのですが、自分はパソコンのサポートを
しているんですが、この仕事についてそれなりに年数が経っているため、
最近麻痺してるんです

私自身、今以上にサポート件数を増やすために日々キャンペーンとして
新しい事を考えているのですが、麻痺しているために何をしたらいいかが
わからんのです

皆さんは何をしてほしいですか？
サポートなんで、お金が掛かってしまうんですが
この作業をしてくれたらお金を払ってもいいと思いますか？
最近の傾向がわからなくて、・・・

パソコンを持っている人は多いのですが、
皆さんがどのぐらいの知識があるものなのか？
中には自分がわからない内容を話す方もいる状態で・・・。

みなさんからのコメントをお待ちしています。
どんなことでも結構です。「サポートなんていらねぇよ」でも構いません。
お願いします

さぁ、本日も頭をフルに回転させ、何分持つかを確認する1日の始まりです。