「 あれ、成果条件達成しているのに、
ポイント付かないや。。。」
ということが、たまに起こりますね。
そういう時。。。
「 いーや、なんかがめついと
思われるのもイヤだし。。。」
と、諦めてしまう方も多いでしょうが、
やはりせっかく対処したのですから、
問い合わせを行い、しっかりポイントは
ゲットすべきと思います。
もしもの時に備え、最低限必要な対処について、
順を追ってご紹介したいと思います。
今回は、「 会員登録」を
行った場合！
まず、記録しておくべき項目。
・サービス名
・ポイント数
・申し込んだ日
・申し込んだメールアドレス
・登録先ユーザ名
の5点ですね。
場合によっては、
「 どこから申し込んだか」
を聞かれる場合がありますが、
ざっくり分けて、
・サイトからの申し込みか
・メルマガからか
の2択だと思うので、
頭の片隅に入れておけば、
問題ないと思います。
加えて、
「 有料会員登録」
の場合は、
「 決済番号」
を聞かれることがあります。
しっかり記録しておきましょう。
記録しておくべき項目は以上として。。。
何より重要なのが、
「 申し込み完了時に、登録先より
送られたメール」
を保存しておくこと！
これがないと、説得力に欠けますからね〜
ま、送られない場合もありますが、
送られた場合は、
しっかり保存しておきましょうっ。
ま、逆に言えば、上記の記録必須事項は
このメールの中から洗い出せるので、
「 メール保存しておけばよか」
ではありますね。笑。
ご参考までに☆
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