「生協パルシステム、ちょっとお休みしたいなぁ」
「今回のお届け品に、商品が不足していた!」
「返品したい」
というとき。生協パルシステムにどのように連絡したら良いのでしょうか?
一番簡単なのは、 パルシステムに電話で連絡するのが一番楽なのですが。
「パルシステム 連絡票」という紙に次週の返却ボックスに入れておけば、簡単に連絡を取ることができます。
(パルシステムのエリアによっては、連絡票がない場合もございます。我が家はパルシステム埼玉エリアです)
今回はこの連絡票について、詳しくご紹介しますね。
1・お休み・脱退・転居・請求などは1の部分にチェックを入れます。
もし電話などで直接お話ししたい場合には、連絡がとれる希望時間も記載します。
2・商品が過不足したり・返品・値引き・返金・交換を希望する場合は、2にチェック入れます。
ここで注意しなければいけないのが、 3の「返品できない商品」があります。
生協パルシステムで返品できない商品
- 食品(生鮮食品・青果・一般食品・機能性食品など)
- 衛生用品(トイレットペーパー・生理用品・歯ブラシ・哺乳器具)、化粧品
- 試着など、購入者の責任により傷や汚れが付いた商品
- 書籍や開封後のCD,DVDなど
- 組合員の指定により加工・供給した商品
- 各種チケット
- 植物・種・ペットフード
もう一つの注意は商品の返品は、 到着後8日以内にパルシステムに連絡をしないといけません。
今まで返品などの連絡をしたことはないぐらい、生協パルシステムの配送や商品に関して問題がありません。
この連絡票を使う日があまりないといいなぁとも思いますね。
<<<< 生協の宅配パルシステム