WiFiBOX情報

WiFiBOX 基本情報

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  • 運営元:株式会社テレコムスクエア
  
  
  
  

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  • サービス内容:海外Wi-Fiルーターのレンタルサービス
  
  
  
  

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  • 予約方法:WEBで予約
  
  
  
  

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  • レンタル料金:1日300円から
  
  
  
  

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  • 特徴:非接触で全てのステップが完結する
  
  
  
  

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  • 無制限プラン:日本を含む世界130の国と地域で無制限プラン対応
  
  
  
  

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  • データ容量:1日あたり無制限/1GB/500MBから選択可
  
  
  
  

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  • 提供開始日:2022年4月1日
  
  
  
  

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  • 公式サイト:WiFiBOX公式サイト
  
  
  
  

その他情報

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  • WiFiBOXは長年提供されていたWi-Fiレンタルサービス「Wi-Ho!ネットストア」がリブランディングされた新しいサービスである。
  
  
  
  

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  • 提供元の株式会社テレコムスクエアは、1974年設立の通信事業者で、主に海外Wi-Fiルーター、携帯電話のレンタル、プリペイドSIMカードの販売などのモバイル通信機器を提供している。
  
  
  
  

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  • WiFiBOXは成田・羽田・関西国際空港に設置済みで、全国展開も予定されている。
  
  
  
  

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  • WiFiBOXは出発当日でも予約が可能で、WEBで予約後、貸出機からWi-Fi本体を引き抜くだけでレンタルが完了する。
  
  
  
  

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  • 付属品にはかさばるポーチや充電器、変換プラグはなく、Wi-Fi本体のみを持ち運び、旅の荷物を増やさない。
  
  
  
  

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  • モバイルバッテリー機能も搭載されており、3種の充電用ケーブル(Micro USB、Lightning、USB Type-C)が付帯しているため、緊急時にスマホなどの充電にも活用できる。
  
  
  
  

ターゲットユーザー

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  • 海外に渡航される方
  
  
  
  

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  • 一時帰国や出張・帰省など国内で通信環境を必要とされる方
  
  
  
  

WiFiBOXの評判

評判: "WiFiBOX、話題のグッドデザイン賞受賞者"

WiFiBOXは、2022年にグッドデザイン賞を受賞しました。そのため、デザイン面での高評価を受けています。

評判: "WiFiBOX、業界最安クラスで話題!"

WiFiBOXは、利用料金が業界最安クラスであり、無制限プランが使える国と地域も業界最多です。そのため、料金や対応地域の点で高い評判を得ています。

評判: "お笑い芸人「やす子」のWeb広告で話題"

WiFiBOXは、お笑い芸人「やす子」が出演するWeb広告で話題になっています。広告が注目されていることから、サービスの知名度が上がっています。

評判: "非接触で手続きが簡単"

WiFiBOXの予約から返却までの手続きが簡単で、非接触で完結するため、順番待ちなどは発生しない。この利便性から、多くの利用者から好評を得ています。

評判: "口コミ評価、業界平均を上回る"

WiFiBOXの口コミ評価は、3.3 (海外Wi-Fiレンタル平均2.8)となっており、業界平均を上回る高評価を受けています。

WiFiBOXの良い口コミ

良い口コミ: "WiFiBOX、非接触でスムーズなレンタル"

WiFiBOXの非接触でスムーズなレンタルが可能であることは、一つの大きなメリットとして挙げられます。出発当日でもWEBで予約が可能であり、業界最多級の無制限プランが充実しているため、利用者にとっては非常に便利です。また、業界最安級のレンタル料金であるため、コスパも非常に良いです。

良い口コミ: "WiFiBOX、旅を身軽に"

WiFiBOXのメリットとして、Wi-Fi本体のみを持ち運ぶことができ、旅は身軽になります。また、モバイルバッテリー機能が搭載されているため、緊急時に充電が可能で、その点でも非常に便利です。

良い口コミ: "WiFiBOX、受取・返却が簡単"

WiFiBOXの受取・返却が驚くほど簡単であることは、大きなメリットとして挙げられます。Web予約後に指定のボックスからWi-Fi本体を引き抜くだけで、手続きが完了します。Wi-Fiとモバイルバッテリーが一台になっていて、スマホなどの充電に対応した3タイプのケーブルを内蔵しています。

良い口コミ: "WiFiBOX、約130ヶ国で無制限プラン"

WiFiBOXは、約130ヶ国で無制限プランに対応していて、SNSや動画視聴も自由気ままに行えます。通常のWi-Fiレンタルよりもオペレーションコストが削減され、その分をお客様に還元しているので、より大容量のプランを選びやすいです。

良い口コミ: "WiFiBOX、24時間いつでもサポート"

WiFiBOXの24時間いつでもサポートを受けられる点も、大きなメリットです。当日までキャンセル料金が無料であるため、急な変更にも対応が可能です。

WiFiBOXの悪い口コミ

悪い口コミ: "WiFiBOX、頻繁なフリーズに注意"

悪い口コミには、WiFiBOXの利用開始時から頻繁にフリーズし、再起動が必要であるという報告があります。この問題を解決するためには、定期的に再起動を行い、Wi-Fiの動作を軽く保つことが重要です。また、フリーズが頻繁に発生する場合、サポートへの問い合わせを検討することも有効です。

悪い口コミ: "WiFiBOX、予約と使用期間のズレに注意"

悪い口コミの中には、予約と使用期間が1日ずれていた場合、決済が完了しても後から不足分を請求されるという報告があります。この問題を防ぐためには、予約と使用期間をしっかりと確認し、ズレが発生しないように注意することが重要です。

悪い口コミ: "WiFiBOX、設定方法や注意事項の説明が不足"

悪い口コミとして、WiFiBOXの設定方法や注意事項などの説明が一切ないという報告があります。この問題に対処するためには、サポートに直接問い合わせて、設定方法や注意事項を確認することが有効です。また、インターネット上には、同様の問題を解決した利用者による情報もありますので、活用することも有効です。

悪い口コミ: "WiFiBOX、サポートの知見が不足"

悪い口コミとして、WiFiBOXのサポートに知見のない人が対応し、国際電話代を無駄にしているという報告があります。この問題を解決するためには、事前にサポートの評判や知見について調査し、信頼できるサポートを利用することが重要です。

WiFiBOXのメリット

メリット: "非接触でスムーズ! 予約、受け取り、返却が簡単"

WiFiBOXの大きなメリットとして、非接触での予約、受け取り、返却が可能です。これにより、煩わしい手続きが不要で、利用者はより快適にサービスを利用できます。さらに、非接触型なので、感染症対策としても安心です。

メリット: "コストパフォーマンス抜群! 利用料金が他社の半額以下"

WiFiBOXは、利用料金が他社の半額以下であることがメリットとされています。さらに、使える国が多いため、海外旅行やビジネス出張などでの利用において、非常にコストパフォーマンスが高いと言えます。

メリット: "使い勝手抜群! データ容量が選べる"

WiFiBOXは、データ容量が無制限、1GB、500MBのプランから選べるというメリットがあります。これにより、利用者は自分の使い方に合わせてプランを選び、自分に最適なデータ容量を確保できます。

メリット: "幅広い対応エリア! 約130の国と地域で利用可能"

WiFiBOXの対応エリアは約130の国と地域にわたります。これにより、利用者は幅広い地域でWiFiBOXを利用でき、海外旅行やビジネス出張などでのインターネット接続が容易になります。

メリット: "安心のサポート! 24時間のサポート対応"

WiFiBOXは、24時間のサポート対応を提供しています。これにより、利用者はいつでも安心してサービスを利用できます。トラブルが発生した場合も、すぐにサポートを受けられるため、安心感があります。

WiFiBOXのデメリット

デメリット: "一部地域では高速通信が利用できない"

WiFiBOXのデメリットとして、一部地域では3G/2Gの通信回線となることが挙げられます。これにより、高速通信が利用できない地域があります。特にデータのアップロードやダウンロードが頻繁な場合、通信速度の遅さが不便に感じられるかもしれません。

対策:事前にWiFiBOXの対応地域と通信速度を確認し、旅行先や利用地域で高速通信が利用できるかを確認してください。必要に応じて、他の通信手段を併用することを検討しましょう。

デメリット: "WiFiBOXが一機種しかない"

WiFiBOXのデメリットとして、サービスが一機種しかないことが挙げられます。これにより、利用者のニーズに合わせた選択が難しくなることがあります。例えば、大容量データの利用を必要とする場合、適切なプランが選べないかもしれません。

対策:WiFiBOXのプランと性能を事前に確認し、自分の利用目的に合ったプランがあるかをチェックしてください。他のレンタルサービスも検討することで、最適な選択が可能になります。

デメリット: "サポートが不十分"

WiFiBOXのデメリットとして、サポートが不十分であるという声があります。また、説明不足で利用者が不便を感じる場合があるとの指摘もあります。特にトラブルが発生した場合、対応が不十分であると感じられることがあるようです。

対策:WiFiBOXを利用する際は、サポートの対応時間や連絡先を事前に確認してください。また、トラブルが発生した際には、冷静に状況を説明し、必要なサポートを受けられるようにしましょう。

WiFiBOXのQ&Aとその他の情報

受け取りと返却の方法

Q:WiFiBOXはどのように受け取り、返却するのですか?

A:空港や駅に設置してある端末からルーターを抜き差しするだけで手続きが終わります。

利用料金の変動

Q:利用料金はどのように変わりますか?

A:利用料金は国や地域によって異なります。例えば、台湾では無制限プランが1日990円ですが、中国では1,190円です。

 サービス詳細

WiFiBOXは、テレコムスクエアが2010年から提供していたWi-Ho!(ワイホー)の後継サービスです。Wi-Ho!は2022年9月30日をもってサービスを終了しています。

料金プランと支払い方法

WiFiBOXの料金プランと支払い方法は以下のとおりです。

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  • 料金プラン:プラン、1日に使えるデータ容量、料金の一例（1日）、国によって異なります。
  
  
  
  

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  • 支払い方法:デビットカード、クレジットカード。
  
  
  
  

上記以外の国へ訪れる際は、公式サイトから詳細をご覧ください。

キャンペーンコードやクーポン

WiFiBOXのキャンペーンコードやクーポンコードはありません。ただし、WiFiBOXは一般社団法人日本旅行業協会(JATA)が行う、パスポート取得費用サポートキャンペーンが対象となっています。

予約期限、支払い方法、サポート体制

予約期限はいつでも予約受取が可能で、当日予約も可能です。支払方法はクレジットカードやデビットカードが利用可能です。サポート体制は日本語/英語のチャット・メールが利用でき、日本時間の9:00~18:00に対応しています。チャットボットは24時間受付です。