●この質問に答えられる？
人に喜んでもらうってどういうことかが分からないと
この質問に答えられないでしょうね
でも、喜んでもらうってことを考える前に
あなたが喜ぶのは何か？
つまり、自分がどうしてもらったら喜ぶのか
それが最初に分からないと、人がどうされれば喜ぶのかって
分かりませんよねー！
●では、あなたは何で喜ぶの？
考えてみてください。
食事をおごってもらったら？
でも、お腹がいっぱいの時に、おごってあげるから何か食べに行こうって誘われても・・・
１万円もらったら？
心地よい音楽を聞かせてもらえたら？
美しい絵画を見せてもらったら？
●難しいですよね？
同じ人に同じことをしても
その人が違う状態ならば
喜んだり喜ばなかったり
では、あなたが喜ぶのは何でしょうか？
これに答えられないと・・・
●ビジネスとは？
BUSINESSとは、元々はBUSYつまり忙しいと言う意味の単語が語源になっているそうです
BUSYが忙しいとか手間のかかるとか言う意味の形容詞で、これを名詞形にするとBUSYNESS
そして、商業用語として変化をして、ＢＵＳＩＮＥＳＳになったと言うのです。
まぁ、言葉と言うものは法則無く変化していくものですから
そーなんだーって感じでとらえたらいいのかも知れませんが
●ビジネスの基本は？
ビジネスを成功させるには、次の５つが重要になります。
- 顧客のニーズを理解すること ： 自社の製品やサービスが、顧客の何らかのニーズを満たすことが重要です。そのためには、市場調査や顧客の声を収集することが必要です。
- 競合他社との差別化： 顧客に提供する価値が他社とは異なることが重要です。自社の製品やサービスに差別化ポイントを設け、顧客の目に留まりやすくすることが必要です。
- 経営戦略の策定と実行： ビジネスを成功させるためには、長期的なビジョンと戦略を策定し、それを実行することが必要です。また、戦略に沿った計画を策定し、適切に実行することも重要です。
- 資金調達と資本効率の改善： ビジネスを成長させるためには、十分な資金が必要です。適切な資金調達方法を選び、資本効率を改善することが重要です。
- 人材の育成と組織力の強化： 優秀な人材を確保し、育成することが、ビジネスを成功させるためには欠かせません。また、組織の力を強化し、チームワークやコミュニケーションの改善も必要です。
この５つの中のどれも大事です。
しかし、顧客ニーズはぜったいに外せません。
顧客ニーズとは、そもそもお客様がどうしたら喜んでもらえるのかと言う事です。
なので、冒頭の質問をお聞きしたわけです。
これがぶれたら、途中で運中霧散してしまうビジネスとなるでしょう。
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