يستخدم تطبيق Google Meet العديد من طرق التشفير وذلك من أجل الحفاظ على أمان بياناتك.
- التشفير التام بين الأطراف:يمكنك حجب البيانات باستخدام رمز لا يمكن لأحد غيرك أنت والمشاركين الآخرين الوصول إليه.
- التشفير على السحابة الإلكترونية:يمكنك تأمين معلوماتك أثناء نقلها أو تخزينها في مراكز بيانات Google.
- التشفير من جهة العميل:يمكن للمؤسسات الحفاظ على التحكّم الكامل في مفاتيح التشفير وإضافة طبقة حماية إضافية. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن التشفير من جهة العميل .
عند التواصل من خلال Google Meet، يمكنك استخدام أي ممّا يلي:
- الاجتماعات:يمكنك إنشاء اجتماعات Google Meet أو الانضمام إليها باستخدام رابط. يمكن تحديد موعد الاجتماعات أو إجراؤها فورًا، وستكون مشفّرة على السحابة الإلكترونية .
- المكالمات:
- إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال السابقة
- تتيح هذه الميزة، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم Duo، للمستخدمين الاتصال مباشرةً بحساب شخصي أو رقم هاتف بطريقة مشفَّرة بالكامل بين الأطراف .
- مكالمات Meet
- يمكنك إجراء مكالمات محسّنة على الأجهزة الجوّالة تؤدي مباشرةً إلى الاتصال بحساب على Google Workspace أو حساب شخصي أو رقم هاتف باستخدام مكالمة مشفّرة على السحابة الإلكترونية .
- يتوفّر تشفير تام بين الأطراف اختياري للمستخدمين الشخصيين. تعرَّف على معلومات حول الانتقال من إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال السابقة إلى استخدام Meet .
- إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال السابقة
لاستخدام تجربة الاتصال الجديدة فور توفُّرها، يُرجى الحرص على تثبيت آخر إصدار متوفر من تطبيق Meet. عندما يستخدم جميع الأطراف في المكالمة الإصدار الأخير من Meet مع التحديث، سيظهر لهم إشعار داخل التطبيق يوضّح لهم أنّهم يستخدمون الآن تجربة الاتصال الجديدة. أما في حال عدم التحديث، فسيتم استخدام ميزة الاتصال السابقة تلقائيًا. وبعد أن يستخدم جميع المستخدمين تطبيق Meet المُحدَّث، لن يعود بإمكانهم استخدام "ميزة الاتصال السابقة".
للتأكّد من أمان بياناتك، يستخدم تطبيق Google Meet العديد من طرق التشفير. يُستخدَم التشفير التام بين الأطراف لإخفاء البيانات باستخدام رمز يمكنك أنت والمتصلون الآخرون فقط الوصول إليه. ويضمن التشفير على السحابة الإلكترونية تشفير معلوماتك في مراكز بيانات Google سواء كانت محفوظة على جهازك أو كان يجري نقلها إلى جهاز آخر.
يمكن للمؤسسات أيضًا استخدام ميزة التشفير من جهة العميل للتحكم الكامل في مفاتيح التشفير لإضافة طبقة حماية إضافية. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن التشفير من جهة العميل .
تعرّف على آلية عمل "ميزة الاتصال السابقة" التي تخضع للتشفير التام بين الأطراف (المعروفة سابقًا باسم Duo)
التشفير التام بين الأطراف:
- وسيلة أمان توفّر حماية إضافية للاتصالات.
- مدمجة في كل من المكالمات الشخصية والجماعية في ميزة الاتصال السابقة (المعروفة سابقًا باسم Duo)، وتكون مفعّلة تلقائيًا ولا يمكن إيقافها.
- تتيح فقط للأشخاص المشاركين في المكالمة معرفة ما يُقال أو ما يظهر.
- لا تسمح لشركة Google بعرض أو سماع أو حفظ الصوت والفيديو من مكالمتك.
ستجد الرموز التالية للتشفير التام بين الأطراف (E2EE) تظهر في ميزة الاتصال السابقة:
- درع بداخله قفل
- إذا نقرت على هذا الرمز، ستظهر عبارة "تشفير تام بين الأطراف"
- أثناء إجراء مكالمة في ميزة الاتصال السابقة: ستلاحظ درع بداخله قفل، وتظهر عبارة "التشفير التام بين الأطراف" والتي تتلاشى عند التبديل إلى وضع ملء الشاشة.
بالنسبة إلى المكالمات الشخصية والجماعية في ميزة الاتصال السابقة (المعروفة سابقًا باسم Duo)، يعني التشفير التام بين الأطراف تشفير بيانات المكالمة (الصوت والفيديو) من جهازك إلى جهاز جهة الاتصال؛ لا يمكن فك ترميز الصوت والفيديو المشفّرَين إلا باستخدام مفتاح سري مشترك.
المفتاح:
- هو رقم يتم إنشاؤه على جهازك والجهاز الذي تتصل به، ويتوفَّر على هذين الجهازين فقط.
- يختفي عند انتهاء المكالمة.
- لا تتم مشاركته مع:
- مستخدمون آخرون
- أجهزة أخرى
حتى إذا تمكن أحد الأشخاص من الوصول إلى بيانات المكالمة، لن يتمكن من فهمها بدون هذا المفتاح.
كيفية حماية بياناتك في المكالمات بين شخصينالمفاتيح السرية المشتركة تظل على أجهزة المتصلين
يفك جهازك تشفير صوت وفيديو المكالمة باستخدام مفتاح سري مشترك. يتم إنشاء هذا المفتاح على جهازك وجهاز جهة الاتصال التي تُجري معها المكالمة ويتم حذفه بعد انتهاء المكالمة بينكما. ولا تتم مشاركته مع أي خادم.
متطلبات إنشاء مفتاح مشترك
لاحتساب المفتاح المشترك، يحتاج كل جهاز إلى ما يلي:
- مفتاح خاص يتم حفظه على جهازك فقط
- مفتاح عام يتم حفظه على خوادم Duo
في أول مرة يتم فيها إعداد حساب الاتصال أو ربطه في تطبيق Meet، ينشئ جهازك عدة أزواج من المفاتيح الخاصة أو العامة. وبهذه الطريقة، تكون مستعدًا لإجراء العديد من المكالمات المشفَّرة بشكل تام بين الطرفين.
طريقة إنشاء المفاتيح السرية المشتركة
- يتبادل الجهازان مفتاحيهما العامَّين ولكنهما لا يكشفان عن مفتاحيهما الخاصَّين.
- وبعد ذلك، يستخدم كل جهاز مفتاحه الخاص والمفتاح العام من الجهاز الآخر لاحتساب المفتاح السري المشترك. يستخدم الجهازان عملية حسابية تُسمى التشفير.
خوادم Google لا يمكنها فك تشفير مكالمتك
عند الاتصال بشخص آخر على Duo، عادةً ما ينتقل صوت وفيديو مكالمتك مباشرةً من جهازك إلى جهاز جهة الاتصال التي تُجري معها المكالمة. يُعرَف هذا الاتصال باسم الاتصال من خلال شبكة الند للند. ولا تنتقل المكالمة عبر خادم Google.
مع ذلك، قد يكون الاتصال من خلال شبكة الند للند غير متاح أحيانًا، وكأنّه يتم حظره بواسطة أحد إعدادات الشبكة. في هذه الحالة، ينقل أحد خوادم الإرسال في Google صوت وفيديو المكالمة بين جهازك والجهاز الذي اتصلت به. يتعذّر على الخادم فك ترميز مكالمتك لعدم توفُّر المفتاح السري المشترك عليه.
الحفاظ على خصوصية المكالمات الجماعية على الخادم
تخضع المكالمات الجماعية إلى التشفير التام بين الأطراف أيضًا. إنّ المكالمات الجماعية تنتقل عبر أحد خوادم google للتأكد من أنّها تتم بجودة عالية.
يعمل ذلك الخادم على توجيه أصوات الجميع والفيديوهات في المكالمة إلى المشاركين الآخرين في المجموعة. لتوجيه المكالمات، يستخدم الخادم معلومات عن مكالمتك، مثل الجهاز الذي يتم إرسال الفيديو منه. لا يمكن للخادم الوصول إلى مفاتيح التشفير التام بين الأطراف ولا يمكنه أيضًا فك تشفير الوسائط.
استخدام العديد من المفاتيح في المكالمات الجماعية
للمشاركة في مكالمة يتم نقلها عبر أحد الخوادم، يستخدم كل جهاز خاص بعضو في المجموعة ما يلي تلقائيًا:
- مفتاح إرسال لتشفير الصوت والفيديو في المكالمة. عندما يبدأ أحد الأشخاص مكالمة جماعية، يتبادل كل جهاز هذا المفتاح مع الأجهزة الأخرى.
- مفتاح يتم إرساله من العميل إلى الخادم لتشفير المعلومات الخاصة بالمكالمة. يتبادل كل جهاز هذا المفتاح مع الخادم.
آلية عمل المفاتيح
تعمل المفاتيح على ما يلي:
- تشفير صوت وفيديو مكالمتك حتى لا يتمكّن سوى المشاركين الآخرين في المجموعة من سماعها ومشاهدتها
- فك تشفير الصوت والفيديو والمعلومات من المشاركين الآخرين في المكالمة الجماعية
إمكانية تغيير المفاتيح أثناء إجراء المكالمات الجماعية
يتبادَل جهاز كل شخص مفاتيح إرسال جديدة مع أجهزة الآخرين في أي من الحالات التالية:
- عند مغادرة أحد الأشخاص مجموعة
- عند إضافة شخص إلى المجموعة أثناء المكالمة ولم يكن عضوًا فيها من قبل
في حال عدم انضمام عضو في المجموعة إلى المكالمة الجماعية على الفور، لا يزال بإمكان جهازه استخدام مفاتيح الإرسال الخاصة بجميع المشاركين. وبهذه الطريقة، يمكن لهذا العضو الانضمام إلى المكالمة في أي وقت أثناء إجرائها.
عند انتهاء المكالمة الجماعية، يتم حذف المفاتيح.
تعرّف على مزيد من المعلومات في المستند التقني للتشفير التام بين الأطراف على Duo .
للمساعدة في إصلاح المشاكل، يستخدم Google Meet بعض المعلومات حول المكالمات في ميزة الاتصال السابقة (المعروفة سابقًا باسم Duo)، مثل:
- سبب ووقت قطع مكالمة أو تأخيرها
- رقما تعريف جهازيّ المتصل والمستقبِل
- أرقام هواتف الأشخاص المشاركين في مكالمة جماعية
يتم تخزين هذه المعلومات بأمان لمدة شهر تقريبًا على خوادم Google.
تعرّف على طريقة عمل الاجتماعات ومكالمات Meet المشفّرة على السحابة الإلكترونية
للمساعدة في تأمين البيانات وحماية خصوصيتها، يتيح Google Meet الإجراءات التالية لتشفير الاجتماعات ومكالمات Meet على السحابة الإلكترونية:
- وفقًا للإعدادات التلقائية، تشفَّر بيانات مكالمات Meet والاجتماعات أثناء نقلها بين العميل ومراكز بيانات Google الخاصة بالاجتماعات التي يتم إجراؤها في Google Meet.
- وفقًا للإعدادات التلقائية، يتم تشفير تسجيلات الاجتماعات ومكالمات Meet المخزّنة في Google Drive عندما تكون محفوظة على الأجهزة.
- يخضع تشفير مكالمات الاجتماعات ومكالمات Meet إلى ما يلي:
- معايير أمان مجموعة مهندسي شبكة الإنترنت في ما يتعلّق ببروتوكول أمان طبقة النقل لمخطّطات البيانات (DTLS)
- بروتوكول النقل الآمن في الوقت الفعلي (SRTP)
التعرّف على طريقة تفعيل "التشفير الإضافي" في مكالمات Meet
تكون مكالمات Meet مشفّرة على السحابة الإلكترونية تلقائيًا وذلك من أجل تفعيل الميزات الإضافية المشفّرة على السحابة الإلكترونية، تشمل هذه الميزات الرسائل المُرسَلة أثناء المكالمة والتفاعلات والإضافات والاستطلاعات وميزة "سين وجيم" وغير ذلك؛ تخضع معلوماتك للتشفير في مراكز بيانات Google سواء كانت محفوظة على جهازك أو كان يجري نقلها إلى جهاز آخر.
المستخدمون الذين لديهم حسابات شخصيةاختياري: لإضافة التشفير التام بين الأطراف، يجب تفعيل ميزة التشفير الإضافيفي شاشة ما قبل المكالمة.
- لا تتوفّر هذه الميزة إلا للمكالمات التي تجرى بين مستخدمين لديهم حسابات شخصية. إذا فعّلت ميزة "التشفير الإضافي" وحاولت إجراء مكالمة مع حساب نشاط تجاري أو مؤسسة تعليمية، ستتلقّى رسالة الخطأ التالية: "لم تمنح المؤسسة الإذن لهذا المستخدم بتلقّي اتصالات مشفّرة بشكل تام بين الطرفين".
- يؤدي التشفير الإضافي إلى عدم توفير الميزات المشفَّرة على السحابة الإلكترونية والتي تكون غير متاحة في "وضع التشفير الإضافي"، مثل:
- الرسائل المُرسَلة أثناء المكالمة
- التفاعلات
- خدمة Polls
- سين وجيم
- الإضافات
- القدرة على الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
تشير الرموز التالية إلى نوع التشفير:
- التشفير على السحابة الإلكترونية:
- عند النقر على "الدرع الفارغ"، تظهر رسالة تفيد بأن "هذه المكالمة مشفَّرة على السحابة الإلكترونية".
- التشفير الإضافي:
- عند النقر على درع بداخله قفل، تظهر رسالة تفيد بأن "تستخدم هذه المكالمة تشفيرًا إضافيًا".
- إذا كنت في مكالمة، تظهر لك شارة قفل زرقاء.
لا يتوفّر مفتاح التبديل "التشفير الإضافي" ويتم تشفير المكالمات على السحابة الإلكترونية دائمًا.