プロンプト初級ガイド
効果的なプロンプトを書くためのクイック スタート ハンドブック
セールス
成果を挙げるための秘訣は、顧客を徹底的に理解することです。あなたは、重要な関係を維持し、購入の兆候を見抜き、カスタマイズしたソリューションの案を作成し、ビジネスの収益増加を促すといった業務に携わっています。
このセクションでは、日々のタスクにプロンプトを取り入れるためのシンプルな方法をご紹介します。
は
まず、「 」セクションで、プロンプトを書くための基本的なコツを確認しましょう。
下に記載しているプロンプトには、それぞれ付随するシナリオがあり、Gemini for Google Workspace を共同作業のパートナーとして活用するためのヒントを得られます。プロンプトのイテレーションの例では、最初に生成された回答を原案として内容を補足し、プロンプトを練り上げていくための方法を示しています。
プロンプトの
あなたは営業担当者で、新規顧客を担当することになったため、調査のアシスタント役が必要です。顧客の主な連絡先を把握して、自社のチームとの信頼関係を築く必要がありますが、まずは自己紹介のメールを送信したいと考えています。そこで、Gmail を開き、[ 文書作成サポート] を選択して、Gemini in Gmail のプロンプトで次のように入力します。
- 凡例
- タスク
- 背景情報
有用な出発点となる回答が提示されましたが、いっそう効果的な回答を得られないかどうか、試してみたいと考えました。そこで、[ ブラッシュアップ] > [ フォーマル化] の順にクリックします。
良い文面が作成されたため、[ 挿入] をクリックします。メッセージをもう一度読み返し、最後に多少の編集を加えた後、メッセージを送信します。次に必要なのは、顧客の詳細な情報と、自社を売り込むための手立てです。調査のため、Gemini アプリで次のように入力します。
- 凡例
- ペルソナ
- タスク
- 背景情報
調査を始めるのに役立つ情報が Gemini によって提供されます。あなたはまず、最近の発表に焦点を当てて調査を進めることにします。URL のリストを収集して、Gemini アプリとの会話に貼り付けて、次のように入力します。
- 凡例
- タスク
- 背景情報
- 形式
これで、発表内容のわかりやすい要約、その発表が重要である理由、その他の分析情報を取得できました。次に、メインの連絡窓口となる担当者について理解を深めるため、その担当者が登場している録画インタビューを見つけます。YouTube の URL を Gemini アプリとの会話に貼り付けて、次のように入力します。
- 凡例
- タスク
- 背景情報
- 形式
さらに会話で質問を続けて、主な連絡先や顧客について理解を深めます。次のように入力します。
- 凡例
- タスク
会話を終えたら、結果を Google ドキュメントにエクスポートします。Google ドキュメントを開き、Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで次のように入力します。
- 凡例
- タスク
- 背景情報
ユースケースの
あなたは新規顧客との初回オンボーディングを迎えることになり、独自に調整したアセットを作成すれば便利に活用できると感じました。そこで、新しい Google ドキュメントを開き、ドキュメントの Gemini サイドパネルのプロンプトで「@ファイル名」と入力して、関連するファイルをタグ付けします。次のように入力します。
- 凡例
- タスク
- 背景情報
RFP を受け取ったあなたは、情報収集プロセスの一環として、依頼の内容を今すぐ把握したいと考えています。まず、依頼書を発行した会社について基本的な調査を実施することにしました。そこで、Gemini アプリで次のように入力します。
会社の調査を終えたら、RFP の要約を生成する必要があります。さらに質問を続けます。次のように入力します。
あなたは、スマートフォンからリモートで作業を進めています。モバイルアプリで Gmail のスレッドを開き、Gemini チップを選択して [ このメールを要約] を使用します。Gemini により前後の要約がすばやく返されます。これで、あなたは一番重要なポイントに集中できます。（Gemini in Gmail）
次に、開発について最新の進捗状況を伝える返信を生成する必要があります。そこで、Gemini in Gmail のプロンプトで次のように入力します。
間近に迫った年次カンファレンスに、きわめて重要な潜在顧客が来場することになっています。あなたは、サービスタイムに一人ひとりを招待したいと考えています。そこで、Gmail を開いて [ 文書作成サポート] をクリックし、Gemini in Gmail のプロンプトで次のように入力します。
イベントの終了後、あなたは、サービスタイムに参加してくれた顧客にフォローアップのメールを送信したいと考えています。そこで、Gmail を開いて [ 文書作成サポート] をクリックし、Gemini in Gmail のプロンプトで次のように入力します。
あなたは、カンファレンスのワークショップに出席した顧客とのチェックインを実施したいと考えています。出席者からいち早く寄せられるフィードバックは重要な意味を持っているためです。Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで、次のように入力します。
あなたは、米国南東部のチームリーダー全員に連絡したうえで、発生中の問題について積極的に顧客に状況を伝える方法について、直ちに指針を示す必要があります。そこで、Gmail を開いて [ 文書作成サポート] をクリックし、Gemini in Gmail のプロンプトで次のように入力します。
次に、地域のチームメンバー全員にメールを送信する必要があります。そこで、Gmail を開いて [ 文書作成サポート] をクリックし、Gemini in Gmail のプロンプトで次のように入力します。
多くのチームメンバーから、学びの機会をもっと増やしてほしいという意見があなたに寄せられています。この要望に応えるため、あなたは半日間の学習プログラムの企画を練っている最中です。スケジュールを作成する必要があるため、新しい Google ドキュメントを開き、[ 文書作成サポート] をクリックして、Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで次のように入力します。
あなたは、チーム ミーティングのフォローアップとして、利用できるさまざまな学びの機会をリストアップする必要があります。そこで、Google スプレッドシートを開き、スプレッドシートの Gemini サイドパネルのプロンプトで次のように入力します。
あなたは、顧客との重要なミーティングに入る直前です。Google Meet で [ 音声文字変換] をオンにし、[ Gemini でメモを作成する] を選択して、Gemini in Meet を有効にします。文字起こしの機能によって、発言内容を記録した未編集の Google ドキュメントが提供されます。[ Gemini でメモを作成する] のファイルの中身は、ミーティングの内容、話し合われた重要なトピック、アクション アイテムを取りまとめたメモです。そのため、顧客との会話に集中できるようになりました。（Gemini in Meet）
通話を終え、内容を取りまとめたメッセージを顧客に送信する必要があります。そこで、新しいメッセージを開き、Gmail の Gemini サイドパネルのプロンプトで「@ファイル名」と入力して、関連するファイルをタグ付けします。次のように入力します。
あなたは次回のミーティングに備えて、文字起こしと既存の営業資料に基づき、カスタマイズしたアセットを生成したいと考えています。自社の製品によって、通話で挙がっていた顧客の課題がどのように解決されるのかをアピールすることが狙いです。そのため、新しい Google ドキュメントを開き、ドキュメントの Gemini サイドパネルのプロンプトで「@ファイル名」と入力して、関連するファイルをタグ付けします。次のように入力します。
あなたは課題の要約に目を通して、話し合われた内容が盛り込まれていることを確認しました。サイドパネルの [ 挿入] をクリックします。次は、既存のファイルを利用して、それぞれの課題に対する個別の回答を生成したいと考えています。ドキュメントの Gemini サイドパネルのプロンプトにもう一度移動して、関連するファイルをタグ付けします。次のように入力します。
あなたは、顧客との通話を好感触で終えたところです。次は、ミーティング時のメモを Google ドキュメントで利用して、顧客宛てのメールの下書きを作成したいと考えています。メモが含まれている Google ドキュメントで [文書作成サポート] を選択して、Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで次のように入力します。
顧客は、あなたの会社のサービス パッケージの 1 つを採用したところです。あなたは、オンボーディングのプロセスが進んでいる間、顧客が十分なサポートを受けていると感じられるようにしなければなりません。週 1 回、進捗状況に関するチェックインを必ず実施するつもりですが、メールの内容をどのようなものにするか、さまざまな可能性を探ってみたいと考えています。そこで、新しい Google ドキュメントを開き、[文書作成サポート] を選択して、Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで次のように入力します。
近く、潜在顧客との通話が予定されています。この案件はあなたにとってまったく新しいユースケースであり、通話の準備に手助けが必要です。Gemini アプリで次のように入力します。
初期調査が終わり、新しい Google ドキュメントに発見事項をエクスポートすることにしました。Google ドキュメントを開いて作業を続けます。次に、相手に合わせた提案事項を作成する必要があります。調査のメモがすべて含まれている Google ドキュメントを使用し、[文書作成サポート] を選択して、Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで次のように入力します。
エレベーター ピッチや端的な説明に仕上げるための出発点として、申し分のない結果を得られました。この内容を利用して、顧客との通話がどのような成り行きになるかも予測したいと考えました。そこで、Gemini アプリに戻ってミーティングの準備を再開します。
あなたは、最近出会った潜在顧客との関係を深めたいと考えています。何人もの連絡先に合わせてカスタマイズできるテンプレートについて、下書きを作成することにしました。そこで、新しい Google ドキュメントを開き、Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで次のように入力します。
潜在顧客との通話を好感触で終えたあなたは、ソート リーダーシップに関するコンテンツをフォローアップとして紹介したいと考えています。あなたの会社の創業者が発表したもので、その潜在顧客の興味を引ける可能性があります。ブログ投稿が含まれている Google ドキュメントを開き、[文書作成サポート] を選択して、Gemini in Google ドキュメントのプロンプトで次のように入力します。
あなたは、顧客に個人的に謝意を伝え、チェックインを実施したいと考えています。そこで、Gmail を開き、[文書作成サポート] を選択して、Gemini in Gmail のプロンプトで次のように入力します。
また、感謝の気持ちとして、それらの顧客に贈り物をしたいと考えました。Google スプレッドシートを開き、スプレッドシートの Gemini サイドパネルのプロンプトで次のように入力します。
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